【Free Mobile】价格/申请/注册/设置/常见问题【提问和指南】

邂逅巴黎

我是free 的用户， 本来是要开免费的 ，结果打进去2欧元的。现在卡都寄过来了。请问可以改了吗？

龙旋风

主任你好，我保留号码申请了2次，本来以为第1次没有申请成功才又申请了1次，第2次的帐号密码和第1次的是不一样的，现在第1次申请的卡已经寄来了，也激活了，那么第2次保留号码申请的他们会自动帮你取消吗，还是要打电话过去的，如果没有取消的话是不是就会有2个相同的手机号码了吗

阿亮

邂逅巴黎 发表于 2012-2-28 22:59
我是free 的用户， 本来是要开免费的 ，结果打进去2欧元的。现在卡都寄过来了。请问可以改了吗？ ...

目前我知道的是先解约再申请。可以联系 3244 咨询一下。

阿亮

龙旋风 发表于 2012-2-29 01:10
主任你好，我保留号码申请了2次，本来以为第1次没有申请成功才又申请了1次，第2次的帐号密码和第1次的是不 ...

如果你申请了，他们不会自动取消的。如果在7天内申请的，你可以退掉。要不然的话，你等卡到了再写信过去跟他们解约吧。

如果有问题的话，可以这周六下午来办公室，我帮你弄。

追忆

你好主任 我的卡是这个星期一收到 今天激活了 卡怎么用不起来 帮忙解答下 谢谢

Vicky甜甜圈

我信（邮箱问题）上个星期五寄过去的，到现在都没收到他们发给我的email，通常信寄上去多久会有回复的呀

快乐ing

你好主任，我申请的是保留原号码，一个月19.99欧这个套餐，今天就收到卡了 但是我之前开的sfr要到4月2号才到期，那我现在该怎么办才好？？？是激活还是。。。。

chen2hijie

我无法从安卓市场下载设置程序，哪位大侠可以帮忙上传到论坛呢，只五百多kb，谢谢大家！
https://market.android.com/details?id=fr.freemobile.android.mobileconfig

vivi123

你好  我密码没收到 我按了忘记密码然后进去还要什么login 请问这是什么？？

yetianyu

信寄上去了.....   要有多少天才把` 帐号密码` 发到新的` E-mail 地址啊` ?

阿亮

追忆 发表于 2012-2-29 15:32
你好主任 我的卡是这个星期一收到 今天激活了 卡怎么用不起来 帮忙解答下 谢谢 ...

是怎么样用不起来呢？ 你的手机是别的公司的吗？有解锁了吗？
另外，你的手机设置对了吗？
你可以看看帖子的首页说明。

如果都没有问题，那可能是信号还没到位，你再等一两天就会好的。可以试着重启一下手机。

阿亮

Vicky甜甜圈 发表于 2012-2-29 21:45
我信（邮箱问题）上个星期五寄过去的，到现在都没收到他们发给我的email，通常信寄上去多久会有回复的呀 ...

上星期五寄的，现在没有回应应该正常。毕竟他们办事速度都很慢的。

再等等吧。如果再不行，可以发传真，打电话。 汗啊，这些法国公司。

阿亮

快乐ing 发表于 2012-3-1 00:16
你好主任，我申请的是保留原号码，一个月19.99欧这个套餐，今天就收到卡了 但是我之前开的sfr要到4月2号才 ...

你什么也不需要做，sfr 那边会自动停掉的。

阿亮

vivi123 发表于 2012-3-1 14:13
你好  我密码没收到 我按了忘记密码然后进去还要什么login 请问这是什么？？ ...

下面的答案里应该有你需要的吧。如果没有的话，我再解答
:lol
2. 为什么我注册了之后没有收到邮件？
答：在申请注册之前，请先登录 https://subscribe.free.fr/login/ Free 账号，确认或修改你的注册邮箱。如果忘记密码或者是别人的邮箱，申请Free Mobile的时候你会收不到注册email。具体修改注册email的方法请点击这个链接：http://www.free.fr/assistance/2337-modifier-son-adresse-email-de-contact.html


4. 我注册了，可是Email 里没有收到账号和密码怎么办？
答：去你Email的“垃圾邮件”里看看有没有。如果没有的话，登录https://mobile.free.fr/moncompte/（Espace Abonne），点击“mot de passe oublie”，就可以重新发送账号和密码到你的邮箱了。


14. 关于收到SIM卡但是没有密码，因为发到以前申请的email里，我忘了code了，怎么办？
答：直接写了一封信给Free Box 让他们把账号和密码告诉你，信件格式的链接：http://www.huarenjie.com/thread-264139-1-1.html。

阿亮

邂逅巴黎 发表于 2012-2-28 22:59
我是free 的用户， 本来是要开免费的 ，结果打进去2欧元的。现在卡都寄过来了。请问可以改了吗？ ...

如果选错套餐了。现在知道的方法是解约，然后重新申请。