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楼主: 阿亮

[手机网络] 【Free Mobile】价格/申请/注册/设置/常见问题【提问和指南】

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发表于 2012-9-22 15:16:33 | 显示全部楼层
阿亮 发表于 2012-9-19 16:50
等到自动激活了,手机有信号了就可以用了。
关于那个解锁,如果你的手机是其他手机公司买的,已经锁定, ...

我想问下free有客服电话嘛?是多少?
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发表于 2012-9-22 15:43:01 | 显示全部楼层
这道题目解得真好,谢谢阿亮。我想请教,我开了一个free 15欧一月的,现在想改为 2 欧一月的,要保持原号码。有可能吗?
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 楼主| 发表于 2012-9-22 16:18:46 | 显示全部楼层
李李仁0 发表于 2012-9-22 16:43
这道题目解得真好,谢谢阿亮。我想请教,我开了一个free 15欧一月的,现在想改为 2 欧一月的,要保持原号码 ...

可以的。这样的话,要不你直接报2欧一个月的,然后用原来手机的RIO号码报好了。
为了保险起见,办了新的套餐后可以再试试把原来的15欧解约,写个解约信。一般应该是没什么问题的。
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 楼主| 发表于 2012-9-22 16:19:24 | 显示全部楼层
我的法兰西岁月 发表于 2012-9-22 16:16
我想问下free有客服电话嘛?是多少?

free 的客户号码是 3244
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发表于 2012-9-22 19:11:35 | 显示全部楼层
收到,谢谢阿亮,但是我还是不太明白,因为我想改 2 欧的前提是须保留原号码,那么我第一步先申请的 2 欧是否原号码?谢谢。
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发表于 2012-9-23 18:38:39 | 显示全部楼层
您好,阿亮先生,早上按照您的方法,进入free换套餐,不行,还有其他办法吗?谢谢。
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发表于 2012-9-23 20:38:21 | 显示全部楼层
你好,我想请教一下,我的现在的forfait是布依格的,加了box,一年合同,11月9号到期,我想保号转到freemobile,请问需要提前多久在free网上申请,申请后是不是就等于预订了free的sim卡了么,之后还需要我做什么呢,还有我的布依格号转到free后,我的box是不是也就一块停了
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发表于 2012-9-23 23:07:23 | 显示全部楼层
阿亮 发表于 2012-9-22 17:19
free 的客户号码是 3244

谢谢,想问下如果我买了ip5,换NANO卡需要钱吗?怎么换?还有我现在是5800的手机,空有3G流量但是无法上网(我手机没WIFI),所以楼主能给个带图的设置指导吗?我怀疑是设置没弄好的原因。。。非常感谢楼主~!
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 楼主| 发表于 2012-9-24 15:43:59 | 显示全部楼层
我的法兰西岁月 发表于 2012-9-24 00:07
谢谢,想问下如果我买了ip5,换NANO卡需要钱吗?怎么换?还有我现在是5800的手机,空有3G流量但是无法上网 ...


抱歉,这个我也不太知道。建议你可以直接去free 的客户服务中心问问

8, rue de la Ville-l’Evêque, 75008 métro Madeleine
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发表于 2012-9-24 21:31:22 | 显示全部楼层
阿亮 发表于 2012-9-24 16:43
抱歉,这个我也不太知道。建议你可以直接去free 的客户服务中心问问

8, rue de la Ville-l’Evêque, 7 ...

额。。主要语音还听不懂。。。那在哪里交钱呢?
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 楼主| 发表于 2012-9-25 14:55:59 | 显示全部楼层
我的法兰西岁月 发表于 2012-9-24 22:31
额。。主要语音还听不懂。。。那在哪里交钱呢?

不知道诶,你还是要找他们问问啊 抱歉
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发表于 2012-9-29 16:27:23 | 显示全部楼层
请问护照首页+rib就可以申请了吧?不用VISA什么的吧?已经扣掉了10欧的申请费,也显示第二步SIM卡传送中,但已经过去快20天了。谢谢!
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 楼主| 发表于 2012-10-1 15:56:16 | 显示全部楼层
王晟Rick 发表于 2012-9-29 17:27
请问护照首页+rib就可以申请了吧?不用VISA什么的吧?已经扣掉了10欧的申请费,也显示第二步SIM卡传送中, ...


护照加RIB申请不太清楚。只要是有Carte blue的都应该可以的。sim卡这么久还没收到,建议打个电话给 free问问比较好。

咨询电话:3244。
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发表于 2012-10-4 22:51:07 | 显示全部楼层
haotie:handshake:handshake
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发表于 2012-10-7 18:15:28 来自手机 | 显示全部楼层
请教楼主,我用free套餐几个月了,现在想保号到其他公司去,是否还要写信去银行告诉停止向free自动划帐。谢谢。
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