荷兰航空公司行李丢失问题

csdw1234 · 发表于 2014-10-29 16:39:43

李凤姐发布于7 分钟前
[quote]"csdw1234 发表于 2014-10-29 16:30
是呀凤姐，给我张单子然...

唉都快一个星期咯，那里面的东西都要烂咯。

来自: 华人街iPhone版

李嘉图事务所 · 发表于 2014-10-29 18:02:24

我们有处理过ALITIALIA的，流程大概是这样，打航空公司的客服电话，他们会让工作人员去寻找行李，如果行李没有找到，会留下需要联系的邮箱号码，然后发邮件给航空公司，里面内容需要写上个人信息，航班号，航班时间，航班行李号，遗失行李箱里大概的物品清单。然后等待消息，如果行李确实遗失了，航空公司会根据清单内容进行赔偿，但是速度没有这么，比较慢的。
我们处理过的案例一共花了4个月的时间才最后拿到赔偿，所以楼主还是等消息吧，希望你行李不是遗失的情况，能早点找到。

csdw1234 · 发表于 2014-10-29 18:22:31

李嘉图事务所发布于18 分钟前
我们有处理过ALITIALIA的，流程大概是这样，打航空公司的客服电话，他们会让工作人员去寻找行李，...

真心感谢你们在百忙之中回复我！

来自: 华人街iPhone版

禹钦 · 发表于 2015-2-22 11:37:38

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[散讲] 荷兰航空公司行李丢失问题

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