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楼主: 周建_TPTu4

关于中国东方航空公司

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发表于 2016-9-17 09:56:27 来自手机 | 看全部
我上次也这样。差点赶不上飞机。行李都没取。不让取。态度很强硬。说赶不上飞机他们不负责任。到了法国行李还在上海。等了3天才到。里面东西全坏了。太气人


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发表于 2016-9-17 10:00:08 来自手机 | 看全部
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发表于 2016-9-17 14:37:53 | 看全部
大家买机票时 一定要预留足够的转机时间 以免耽误国际航段的行程
另外 如果预留时间不足 是可以打东航电话改票的
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发表于 2016-9-17 14:54:12 来自手机 | 看全部
你们大家觉的,上海机场态度怎么样



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发表于 2016-9-17 18:08:16 | 看全部
我去年也遇到同样的情况,迟飞将近2个小时(非天气原因),幸亏同一班机上海转巴黎的人数很多,后来大家一起和机上服务人员吵,后来地勤也上来解决了,我们一致说不解决转机问题大家到上海不下机,最终是上海的航班等我们将近2个小时.
如果那天就一两个人估计他们不睬我们了.
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发表于 2016-9-17 18:37:22 来自手机 | 看全部
以前回去都是坐东方,没觉得哪里不好,就是有一次上海转温州因为天气原因延迟了,工作人员还送盒饭给旅客,现在怎么有那么多的人不满意啊!


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发表于 2016-9-17 18:43:30 | 看全部
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发表于 2016-9-17 19:04:35 来自手机 | 看全部
我以前也坐过一次,是中国回来的时候,温州起飞晚点了,到了上海居然说飞机没位置了,我买的是联票,当场晕了,还拖着3个小孩,最后弄了一个多小时才把我们的位置安排好,还都是分开的,之后对他家的印象就不好


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发表于 2016-9-17 19:38:08 来自手机 | 看全部
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发表于 2016-9-17 19:39:11 来自手机 | 看全部
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发表于 2016-9-17 19:40:03 来自手机 | 看全部
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发表于 2016-9-17 20:14:03 来自手机 | 看全部
有时候延迟是不可抗拒的原因 但是航空公司有责任做好事后服务 态度真的很重要


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发表于 2016-9-18 09:16:44 来自手机 | 看全部
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发表于 2016-9-18 11:22:11 来自手机 | 看全部
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