Abbiamo comunicato all'azienda il suo disagio; l'azienda sostituirà la crema se danneggiata allegando lo scontrino.
Dato che la vendita non è avvenuta online non sarà possibile rimborsarle il costo del viaggio del prodotto qualora volesse farlo spedire.
Riguardo a quello che ha postato su questo sito; se deciderà di continuare a diffamarci siamo costretti a farLe denuncia per diffamazione (art. 595 della legge Italiana, penale art. 52) contro i nostri punti vendita e la grande azienda "L'Oreal".