vodafone是最坑的网络了。有问题不解决。客服还打电话骂人。

_doz3i

拉线的人都是tim的


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你_ni

惬意12 发表于 23 分钟前
呵呵。 装网络的都是tim的。你是还没装就怕了吧

请你告诉我我害怕的理由。是vodafone他们自己告诉我说那个不是的。


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你_ni

     _doz3i 发表于 12 分钟前
拉线的人都是tim的

我之前不知道。毕竟是第一次转。可是隔天就马上来了。我就问了客服。他们说别装。是不是他们的。哎


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vodafoneitalia

您好 CHEN LING 女士， 您反馈的信息我们已经和我们总部反应了，同时我们也在调查此事，您之前和我们客服的聊天纪录我们也找出来了，您是需要办理更换地址业务，但按照我们Vodafone 更改地址标准程序为： 客人需要拨打190 或 800100195 和我们的客服联系，预定更换地址，然后我们客服会和您打电话确认信息，最后进行上门安装。 我们微信客服都是按照标准程序操作，并没有任何不妥当行为和用词问题。

ONEMOBILE

呵呵，这不是只落落的威胁吗？ 下次我可以可以这样威胁 银行给我钱，不给钱就给他爆到华人街上！

你_ni

vodafoneitalia 发表于 1 分钟前
您好 CHEN LING 女士， 您反馈的信息我们已经和我们总部反应了，同时我们也在调查此事，您之前和我们客服的聊天纪录我们也找出来了，您是需要办理更换地址业务，但按照我们Vodafone 更改地址标准程序为： 客人需要拨打190 或 800100195 和我们的客服联系，预定更换地址，然后我们客服会和您打电话确认信息，最后进行上门安装。 我们微信客服都是按照标准程序操作，并没有任何不妥当行为和用词问题。

我只想说我是咨询的。你们身为vodafone的我们是你们的客户。你们客服打电话服务欠缺还骂人。你们微信的也是我问题没解决肯定会问。毕竟不是我没有打电话什么都没做只要你们做。我也给你们看过了。电话打了不止20次的客服。没用。再问你们就是一句不知道敷衍了事。那算什么。我们办的也是你们服务。不是wind tim什么的


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你_ni

vodafoneitalia 发表于 4 分钟前
您好 CHEN LING 女士， 您反馈的信息我们已经和我们总部反应了，同时我们也在调查此事，您之前和我们客服的聊天纪录我们也找出来了，您是需要办理更换地址业务，但按照我们Vodafone 更改地址标准程序为： 客人需要拨打190 或 800100195 和我们的客服联系，预定更换地址，然后我们客服会和您打电话确认信息，最后进行上门安装。 我们微信客服都是按照标准程序操作，并没有任何不妥当行为和用词问题。

而且我打了那么多电话给客服。你们也说了客服会打电话给我。并没有。这都3个月了


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_doz3i

你_ni 发表于 6 分钟前
我之前不知道。毕竟是第一次转。可是隔天就马上来了。我就问了客服。他们说别装。是不是他们的。哎

。我住家网络是vodadone 以前是wind转过去的  转过去要一个月左右


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末代华侨

这个微信客服还算不错，是个中国人，其实有些东西他也做不了主。

你_ni

ONEMOBILE 发表于 2 分钟前
呵呵，这不是只落落的威胁吗？ 下次我可以可以这样威胁 银行给我钱，不给钱就给他爆到华人街上！

这并不是威胁。我问过好几次。在客服骂你以后你还热脸贴上去？  我可做不到。这都3个月了。我什么办法都试了。去办。都弄不了。而且还不是我一个人遇到这些问题


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ツ過期ㄨ嘚愛

垃圾用过一次就怕了！


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ONEMOBILE

你_ni 发表于 2017-12-19 15:30
这并不是威胁。我问过好几次。在客服骂你以后你还热脸贴上去？  我可做不到。这都3个月了。我什么办法都 ...

我没有看到客服骂你啊？ 你这样还不算威胁啊！ 这样人家都可以告你了！好好学一下法律把

felice54

我vodafone好几年了，，。，一直顺利，无可抱怨。
说到客服，打电话的客服都没几个好的，别的行业也一样，

Davide96

vodafone 宽带要等一个月左右我记得


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