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华人街网»论坛 › 华人大家庭 › 闲聊意大利 › 华人街华场内的某天旅行社
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楼主: kisamcc

[散讲] 华人街华场内的某天旅行社

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添添_xnDZ0
发表于 2018-7-16 17:31:06 来自手机 | 显示全部楼层
Via messina的长城也超级狗眼看人低的。
上次穿了拖鞋也没有名牌过去，一副爱搭不理的样子，本来想着去旅行社买票可以用现金，还真觉得没了他们不行啊。比窜天猴还🐮。


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泥湫
发表于 2018-7-16 18:04:56 来自手机 | 显示全部楼层
蓝天在中国温州也就刁民一个

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蓝天旅行社
发表于 2018-7-16 19:44:18 | 显示全部楼层
您好，我是蓝天总经理。 请留下您的联系方式，可以给我私自留言，我待门店员工的工作态度向您道歉! 我们总部会追究这件事的！ 我们并不是向您说的“店大欺客”，首先我们并不骄傲，还只是小公司而已，有待发展，我们宗旨是对待好每一位客户，没有不同待遇问题。 您应该知道，服务也是靠人的，我们经常培训员工服务意识，但是有些员工服务意识不强的，我们只能给机会慢慢转变，事情忙了会出现这个问题也是人之常情，我们只会努力去改善！ 相信大部分客户还是满意我们的总体服务的，希望您也能继续光临蓝天，偶尔的情况能把它做个排除法！
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hua_L1k3S
发表于 2018-7-16 20:28:06 来自手机 | 显示全部楼层
蓝天旅行社 发表于 半小时前
您好，我是蓝天总经理。 请留下您的联系方式，可以给我私自留言，我待门店员工的工作态度向您道歉! 我们总部会追究这件事的！ 我们并不是向您说的“店大欺客”，首先我们并不骄傲，还只是小公司而已，有待发展，我们宗旨是对待好每一位客户，没有不同待遇问题。 您应该知道，服务也是靠人的，我们经常培训员工服务意识，但是有些员工服务意识不强的，我们只能给机会慢慢转变，事情忙了会出现这个问题也是人之常情，我们只会努力去改善！ 相信大部分客户还是满意我们的总体服务的，希望您也能继续光临蓝天，偶尔的情况能把它做个排除法！

你确定自己是总经理吗？看你错别字连篇，你们的素质不怎么样！



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伟峰_T2877
发表于 2018-7-16 20:43:16 来自手机 | 显示全部楼层
kisamcc 发表于 6 小时前
家里急事着急买机票回去，还碰上这种人。感觉自己都要炸了！不知道哪来的优越感。

买机票还是华宇好，服务没得说


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Via Tiziano Vecellio 20851
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kisamcc
 楼主| 发表于 2018-7-16 20:51:37 来自手机 | 显示全部楼层
蓝天旅行社 发表于 半小时前
您好，我是蓝天总经理。 请留下您的联系方式，可以给我私自留言，我待门店员工的工作态度向您道歉! 我们总部会追究这件事的！ 我们并不是向您说的“店大欺客”，首先我们并不骄傲，还只是小公司而已，有待发展，我们宗旨是对待好每一位客户，没有不同待遇问题。 您应该知道，服务也是靠人的，我们经常培训员工服务意识，但是有些员工服务意识不强的，我们只能给机会慢慢转变，事情忙了会出现这个问题也是人之常情，我们只会努力去改善！ 相信大部分客户还是满意我们的总体服务的，希望您也能继续光临蓝天，偶尔的情况能把它做个排除法！

谢谢您的回复，我不想在这事上过多纠缠什么。服务行业的宗旨是什么，自在人心！坏不是我说了算，好也不是培训就能养的出来！我经常回国，也时常帮人买机票。打过交道的旅行社不在少数，买机票就是图便宜省事才去旅行社买票！相比于大店，小店更知道怎么服务于人，也懂怎么留住人！我可以问三四个航班，他们都能帮助我得到想要的信息！至于今天的经历？我多问一句有没有其它的航班选择，就横眉竖脸的！那架势十足的让我怀疑自己是进了某种喝茶的地方！
选择蓝天是因为广告和知名度，除去这两样，真不知道您们有什么值的骄傲的！


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_PZ769
发表于 2018-7-17 01:19:31 来自手机 | 显示全部楼层
大家以后还是不要去蓝天那里买机票了。。有钱害怕没地方买。。有什么样的员工就有什么样的老板。。

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simon_cMMg6
发表于 2018-7-17 01:50:16 来自手机 | 显示全部楼层
蓝天旅行社      

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猪头强
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发表于 2018-7-17 01:58:23 | 显示全部楼层
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开心辣条
发表于 2018-7-17 02:28:23 来自手机 | 显示全部楼层
蓝天店多，但口碑确实不好。一首凉凉送个蓝天！

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860527305
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发表于 2018-7-17 06:55:33 来自手机 | 显示全部楼层
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860527305
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发表于 2018-7-17 07:04:41 来自手机 | 显示全部楼层
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Davy_rP7P7
发表于 2018-7-17 07:39:14 来自手机 | 显示全部楼层
我也去过蓝天，真的不好 服务态度不是一般的差，自从那次去了以后 我和我朋友都不去蓝天了 感觉欠他们钱似的。


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梧桐听雨…
发表于 2018-7-17 08:23:30 | 显示全部楼层
我也不去了
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爱了就不要放弃
发表于 2018-7-17 09:56:53 来自手机 | 显示全部楼层
店大难管理啊，就像天天卡，tim，wind公司我看见天天被人在华人街吐槽

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