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楼主: anna199656

wind无线网络忘记缴两个月了,付了也没用

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 楼主| 发表于 2020-3-9 20:21:35 来自手机 | 看全部
heizhi 发表于 6 分钟前
自从wind开始每月收费后,这样的情况我 ...

如果路由器没坏也要换吗


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发表于 2020-3-9 20:23:02 来自手机 | 看全部
打客服,我中间有一张没有付掉。
用银行卡付了,打个电话。说48小时开通,当天晚上就有了


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 楼主| 发表于 2020-3-9 20:26:55 来自手机 | 看全部
xxyl987 发表于 6 秒前
打客服,我中间有一张没有付掉。
用银 ...

是不是要说infostrada  tecnico


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 楼主| 发表于 2020-3-9 20:28:26 来自手机 | 看全部
xxyl987 发表于 3 分钟前
打客服,我中间有一张没有付掉。
用银 ...

不知道为什么晚上打不进去


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发表于 2020-3-9 20:29:03 | 看全部
把交的单发传真给他们24小时之内给开通,否则要等他们发现你交了再给你开通。
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 楼主| 发表于 2020-3-9 20:29:43 来自手机 | 看全部
陈正义 发表于 5 秒前
把交的单发传真给他们24小时之内给开通 ...

我用手机付的,要怎么弄?


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发表于 2020-3-9 20:32:14 来自手机 | 看全部
anna199656 发表于 6 分钟前
如果路由器没坏也要换吗

我路由器是好的,开始打客服,客服帮我查,说我一张没有付,然后我马上付了又打客服,客服说你原来的不能继续用了要重新开通。我怀疑客服故意的,因为我的光纤是那次活动最便宜的时候办的,只要24块。要我重新开通后要25.99



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 楼主| 发表于 2020-3-9 20:34:28 来自手机 | 看全部
heizhi 发表于 3 秒前
我路由器是好的,开始打客服,客服帮我 ...

我家是2018第一次办的时候有活动是20,现在是一个月30多,不便宜了🙃如果现在过来换也不敢让进来,疫情这么严重


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 楼主| 发表于 2020-3-9 20:35:28 来自手机 | 看全部
heizhi 发表于 2 分钟前
我路由器是好的,开始打客服,客服帮我 ...

就是过来换个路由器,还有弄其他东西吗


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发表于 2020-3-9 20:35:34 来自手机 | 看全部
heizhi 发表于 21 分钟前
自从wind开始每月收费后,这样的情况我 ...

欠费断网、跟来家里换路由器、是两回事、


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发表于 2020-3-9 20:38:38 | 看全部
anna199656 发表于 2020-3-9 20:29
我用手机付的,要怎么弄?

可以上网,去银行网页里提取出来。
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发表于 2020-3-9 20:39:08 来自手机 | 看全部
精英人 发表于 12 秒前
欠费断网、跟来家里换路由器、是两回事 ...

光纤和普通网络不同的,我问过来安装的技术人员,说现在路由器后面的那个东西都是唯一的,关闭了,不能开通,要重新换过的,所以路由器换了,叫他拿走路由器他都不要,说你可以扔垃圾桶了。



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 楼主| 发表于 2020-3-9 20:39:08 来自手机 | 看全部
陈正义 发表于 5 秒前
可以上网,去银行网页里提取出来。
...

用邮箱方式可以吗


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发表于 2020-3-9 20:39:36 来自手机 | 看全部
anna199656 发表于 14 分钟前
如果路由器没坏也要换吗

路由器没坏、不用换但是有些老的路由器达不到现在最快的网速、现在要达到理论上最快的光迁网速、需要最新的路由器、所以有时候是顺便帮你换掉了.


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 楼主| 发表于 2020-3-9 20:40:12 来自手机 | 看全部
heizhi 发表于 5 秒前
光纤和普通网络不同的,我问过来安装的 ...

那我家之前也欠费过,没换路由器,难道现在不一样了


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