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楼主: #66666#

想证实一下,我是维修服务的,他说的人也是我,前天晚上我去他家帮他修冰箱,当时看了,我告

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发表于 2020-8-13 12:24:09 来自手机 | 显示全部楼层
其实要好好沟通,不要啥事都搬到这里说,有时冰箱啊,什么东西坏了,心急只想师傅马上来修,如果哪里还修不好的,那么负责修理的师傅再忙也要过来再看看。

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发表于 2020-8-13 13:11:43 来自手机 | 显示全部楼层
大家好,我想澄清一下,这个维修师傅过来的时候,半句话没提起过马达或者制冷剂压缩机的问题,他明明确确的告诉我是我的gaz没有了,充了就好了,然后充完让我等第二天,如果不行再联系他。
第二,他从来没告诉我可能会有其他问题,比如说他说的压缩机这些可能性的问题,一句话都没提到过,要是说了,我们不会强迫他充gaz的,说不定我们跟他一笔跑腿费,第二天就去买了冰箱了。
也是我没经验,当时不知道会发生这种事情没有录音。
可以的话 请这个维修师傅给我打电话,而不是把我拉黑。如果他有理的话,为什么答应第二天过来看看然后没有过来呢?我当时也着急,下午给他打电话想问一下晚上几点能过来,打了几个没接,我怀疑是他故意不接,换了我妈妈的手机号码再打一个,马上接了。

我想告诉你,做事情要有责任心,你现在为了不砸了自己的招牌,在这边说谎,我也不奢求你退钱或者什么时候有时间再过来看看冰箱了,我只想告诉大家,找维修工人要找靠谱的,最好找朋友介绍的,这样后续有问题可以好好解决。

谢谢



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发表于 2020-8-13 13:15:58 来自手机 | 显示全部楼层
现在这个维修师傅还是把我拉黑,电话打不通,他根本不想解决问题。

我希望大家换位思考一下,我当时也是相信这个师傅,当场就把钱结清了,跟他打电话发信息也都是好言好语的。
第二天冰箱不行,我也很着急,给他打电话想问他什么时候过来,他一直不肯给我一个时间,一开始说白天过来看看,然后我问大概几点,我们也做一下准备,他不回复,给他打了几个电话都没接,根据他的意思,是他很忙。但很奇怪,我换了个电话打,马上就接了,当时跟我保证说11点钱就会到。我快到十一点的时候给他打电话,发现我和我妈妈的电话都被拉黑了。
谁遇到这种事情不生气啊?


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发表于 2020-8-13 13:17:26 来自手机 | 显示全部楼层
划重点: 这个师傅根本没提起压缩机可能有问题,他只告诉我们是GAZ的问题,他充完第二天就好,然后就让我们赶紧付钱,他要去下一家。


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 楼主| 发表于 2020-8-13 13:18:16 来自手机 | 显示全部楼层
和寂寞有染 发表于 5 秒前
现在这个维修师傅还是把我拉黑,电话打 ...

你说话要讲实话,我上午给你打电话你都不接,要不要我把通话记录发上来


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发表于 2020-8-13 13:18:33 来自手机 | 显示全部楼层
   石石石 发表于 2 小时前
主要应该是换个压缩机(制冷机吧?)楼 ...

不,维修师傅从来没有跟我们提起制冷剂或者压缩机可能有问题,他也没开过价。
谢谢回复


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发表于 2020-8-13 13:20:01 来自手机 | 显示全部楼层
_E6k77 发表于 23 秒前
你说话要讲实话,我上午给你打电话你都 ...

你好,可以的话现在给我打电话!我就在这里,我不知道你是不是打完就挂,所以才有的所谓打不通。我的电话 0651387382。
我等你的电话


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发表于 2020-8-13 13:24:35 来自手机 | 显示全部楼层
我现在给你打电话 还是被拉黑 我录了个视频,不知道华人街怎么发,如果大家想看视频的话 可以给我发信息 到0651387382 我信息可以发视频证明他到现在还是把我拉黑。


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发表于 2020-8-13 13:36:26 来自手机 | 显示全部楼层
给我打了两个电话 一直喂喂喂,装作听不见?我告诉你,我视频也已经录下来了。
不知道你又要给我泼什么脏水?要说你打电话给我,我们已经沟通了?还是说打电话给我我不说话?


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发表于 2020-8-13 14:04:35 来自手机 | 显示全部楼层
现在双方各执一词 大家也不知道事情的真相,但是我们知道的事情是维修师傅没把冰箱修好,事后答应客户再去看看冰箱可是却食言,还把客户拉黑。而且客户也不懂这些东西,肯定是维修师傅说怎么做就怎么做,还有要是维修师傅真的说了不确定能不能修好,那我也不觉得这个客户会给维修师傅100欧...


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发表于 2020-8-13 14:25:12 | 显示全部楼层
_E6k77 发表于 2020-8-13 14:18
你说话要讲实话,我上午给你打电话你都不接,要不要我把通话记录发上来
...

我觉得维修师傅你要是无愧的话就应该帮客户再去看看, 毕竟你也答应过客户, 可是你现在不去的话就说不过去了
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发表于 2020-8-13 15:16:48 来自手机 | 显示全部楼层
和寂寞有染 发表于 1 小时前
给我打了两个电话 一直喂喂喂,装作听 ...

我感觉雇主最好心情平复一下,既然维修师傅已经出现了,也已经在做挽救了,那你就应该平心静气的把事情解决了,大家退一步海阔天空,不是吗?


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发表于 2020-8-13 15:37:37 来自手机 | 显示全部楼层
我的冰箱 风房 gaz充进去马上有效果的   怎么这个冰箱gaz充进去要等明天啊

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发表于 2020-8-13 16:31:23 来自手机 | 显示全部楼层
李平 发表于 半小时前
我的冰箱 风房 gaz充进去马上有效果的  ...

picture.jpg

picture.jpg
实际上我们去买冰箱或冰柜有压缩机的电器时,送货到门时,送货员会提醒客户让冰箱等第2-6小时候再插电源的,充制冷剂到压缩机里是一样的道理





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发表于 2020-8-13 19:46:56 来自手机 | 显示全部楼层
和寂寞有染 发表于 6 小时前
大家好,我想澄清一下,这个维修师傅过 ...

如像你说的责任在于师傅、但一面之词不知道真假


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