用了bouygues家的网四五年，因为bouygues 乱加钱的原因我向他们发

街友44324221 · 发表于 2021-1-30 20:21:43

就是你合同没有到期，布衣格家会等你快到期的时候给你一些优惠政策，你接电话的时候没有明确说不需要这些优惠，他就默认你接受同时合同自动延长一年，所以没有听懂不要随便说oui,所以59欧退网费是正常的，剩下的就是你合同没有到期的违约金，交不交自己看着办吧

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街友71822681 · 发表于 2021-1-30 20:31:56

街友44324221 发表于 2 分钟前
就是你合同没有到期，布衣格家会等你快 ...

问题是没有给我打电话这四五年没有一通电话优惠也是一有优惠就通知不是一年通知一次

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0683487357 · 发表于 2021-1-30 22:44:06

59€ 是解约费，违约费也不存在啊，你都已经用了几年了

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街友71822681 · 发表于 2021-1-30 22:45:38

0683487357 发表于 49 秒前
59€ 是解约费，违约费也不存在啊，你 ...

就是说啊

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巴黎的枫树 · 发表于 2021-1-31 02:21:26

街友71822681 发表于昨天 19:03
问题是我的事30.99的然后说我家小孩乱 ...

你这个应该是你孩子乱按点了收费电视的问题，有些收费是要交至少1年的，没有到期解约一样要付，先查清楚为什么每个月要50多的问题

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哈洛加斯 · 发表于 2021-1-31 05:13:27

freebox剪掉以后也要付40几的费用你那个正常的至于多收费是你没去账户里看option 有时候确实会自动加你自己一点就取消了

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HighLander · 发表于 2021-1-31 06:52:50

本帖最后由 HighLander 于 2021-1-31 07:04 编辑

现在几乎所有的网络运营商都会收解约费，但如果是因为换了新的运营公司才解约的话，新公司也会赔偿给客户这笔解约费的，至于违约金，那肯定是因为你没有等到合同规定的日期/或是使用了新服务新机器而重新加了一个最低使用期，而在这使用期没到期之前便想撤换运营商而所必需付出的代价。

我们既然选择了生活在法国，那便必须要遵守当地的法律与及其游戏规则，而法国这里最重视的就是契约精神，除非是破产或是无正常收入的违约者，否则是一定要赔还这笔钱的，那怕是在中国，难道我们便可以随意践踏我们所签订的合同，就如同本文楼主的事件一般，在合同未到期前就可以随意取消运营商而不负任何责任的吗？答案明显是不行的，那为何在祖国我们就要遵守祖国的法律，而在这里我们却可以理直气壮的指责运营商乱收钱？

不懂法语或是不懂法律并不是理由！

你如果真的完全不懂法语的话，那你是如何开通网络运营商的？总不会是用心灵感应与网络运营商沟通开户的吧？总是会懂一些最基本的或是请别人帮忙开户的吧？那开了网络运营商最少要开多久都不知道？也完全不问？觉得就算还没有到期，但是我爱什么时候停就可以什么时候停？中国的游戏规矩是这样的？另外新加了服务或是换了旧机器而延长合同期也是糊里糊涂的就在睡梦/梦游中完成的？自己在这过程中是完全不知情的？

至于说不懂法律的话，你总不能说我去偷钱/打劫/把别人痛打一顿是因为我不知道原来这些行为是犯法的，不知者不罪这逻辑在法律眼里是不存在更不会承认的，要不然每个犯了法的人都会以这理由来开脱，那法庭的法官便再也没法审案判案了。

再说不是还有华人街吗？如果真的不懂，为什么在决定了换网络运营商之前不在这里询问一下流程应该怎么做？可不可以这样做？而不是在事后才发帖在这里投诉说某某公司乱收钱，这个时候才来贼过兴兵马后放炮？

我们生活在外国异乡寄人篱下，一定要尽全力的来学习法语并多问问在这里的亲戚朋友这里的规矩，我们在这里因语言不通而遭到欺负或是因为不知道/不懂而没有遵守规矩做事受到损失，在某种程度上是不可避免的，但是犯一次错便要学一次乖，要长记性，不能永远都归咎于别人，我是百份百理直气壮，是完全没有错的！都是别人在坑我欺负我。。。

应该要以这种态度来面对: 我这一次是不知道规矩干了傻事被罚钱，那我就一定要搞清楚原因，了解为何会被罚并要牢记，永远都不要再犯同样的错误，而不是完全不去理解是否是自己做错了事才被罚钱，就只在这里痛骂一顿发泄发泄，之后该付的钱还是得该付，再然后下次该犯的的错误还是会继续再犯这些同类的错误，然后再来这里骂街发泄，发泄完了之后再又付钱了事，这样做法的结果便是永远都是自己的钱倒霉。。。

街友71822681 · 发表于 2021-1-31 08:56:48

巴黎的枫树发表于 5 小时前
你这个应该是你孩子乱按点了收费电视的 ...

我家没有电视😂😂😂

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街友71822681 · 发表于 2021-1-31 08:57:56

哈洛加斯发表于 2 小时前
freebox剪掉以后也要付40几的费用你 ...

他们没有加在账户里因为账户我看了

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街友71822681 · 发表于 2021-1-31 09:06:18

HighLander 发表于 1 小时前

现在几乎所有的网络运营商都会收解 ...

不好意思我懂法语而且我之前也发帖问过了请你不要没有搞懂情况就乱说，乱收费也是真的收了电视频道的费用，我家根本就没有电视，而且我打电话过去问过人家就说是我家小孩乱按的电视才会添加的这收费，我就问问怎么就扯上法律了？他们没有经过我本人的同意就乱添加费用，没有发过一封邮件或是打过一通电话，乱收我的钱这就不违法了？合着我在这边问个问题就违法了？我的钱也不是大风刮来的，他这样的话按照你的意思就是他乱收钱，我都不可以说出来？而且现在有很多人都被乱收费不只是我只不过是我在华人街上发出来了而已，会法语的也被乱收费而不是像你说的一样不会法语不懂法律.在异国他乡本来就够难了就不能团结一点吗？就问个问题没必要这样说.

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街友71822681 · 发表于 2021-1-31 09:14:19

HighLander 发表于 1 小时前

现在几乎所有的网络运营商都会收解 ...

而且我们没有加任何新服务一直是一样的，机器也一直用的同一台而且一直这样用了四五年，抱歉我刚刚的语气太激动但是你的文章真的是有点偏激了，我说乱收费没有指的违约费这些的，我说的就是日常的收费。

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繁荣昌盛 · 发表于 2021-1-31 10:45:04

我都被坑惨了，现在这些法国公司都是乱收费的，不光我们不懂语言的被坑，我知道的法国人也一样被坑

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街友71822681 · 发表于 2021-1-31 10:46:05

繁荣昌盛发表于 3 秒前
我都被坑惨了，现在这些法国公司都是乱 ...

是的有的莫名其妙的费用被加起来还退不回来

来自: 华人街iPhone版

HighLander · 发表于 2021-1-31 12:33:54

街友71822681 发表于 2021-1-31 09:06
不好意思我懂法语而且我之前也发帖问过了请你不要没有搞懂情况就乱说，乱收费也是真的收了电视频道的 ...

我说话可能有点过火了，在此先向你道歉，如果你说的是真的，那也不是无计可施，是可以追回来的，乱收钱的也不是只有Bouyugues，我追过好几次了，你可以把你账单的部份传上来给大家看，让我们先了解一下情况，如果真的是毫无理由的收费，华人街里的高手有大把，让我们这里的街友们群策群力的帮你想点子来主持公道。

街友71822681 · 发表于 2021-1-31 12:40:53

HighLander 发表于 19 秒前
我说话可能有点过火了，在此先向你道歉 ...

就是这个我已经打电话取消了好几次但是他一直都在我的账单上，然后说的什么六千多的游戏可以下载，那些的我们根本就不知道哪里搞出来的。然后说什么小孩子乱按，因为电脑就在我房间小孩子玩电脑就在我眼皮子底下，这还是一部分

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