大家好有谁知道在ALIEXPRESS买的货，和寄过来的货图片和质量都不一样，怎样

我也是和商家无法沟通，然后投诉。我以前没有碰到过，所以投诉时要求退货退款。后来那边同意了退货退款但是投诉那边没有帮我们解决退货运费问题，这样我方要负责退货运费。国际运费太贵后来和商家协议赔偿了一点就算了不退货就算了。我个人以为（如果你和商家达不成协议投诉时要求退款，不要退货。）

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美好生活 · 发表于 2021-5-26 12:34:53

我买了三样东西.到现在还有一个还没有寄到.都一个月了

小彩云 · 发表于 2021-5-26 17:07:22

可以问一下商家，查一下包裹号可以看见到哪儿了。

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Souci蓝 · 发表于 2021-5-26 17:32:16

目前不要在速卖通上买东西邮寄很慢还容易丢件等疫情过了吧

街友66914144 · 发表于 2021-5-27 20:36:24

我也遇到过货不对版，拍了照，卖家还不承认，无法沟通，虽然是小东西，但这态度绝对是不会再关顾了。现在还有个东西，都一个月了，没消息，以后不会再这上面买了，还是amazon 方便

来自: 华人街android版

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