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 楼主| 发表于 2021-4-10 03:24:55 来自手机 | 看全部

你好,有的
客服微信号:TSEXPRESS
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 楼主| 发表于 2021-4-10 03:26:47 来自手机 | 看全部
305518372 发表于 4 小时前
我想问下,快递保险要2欧元? 这意思是 ...

你好 保险2欧 是出了任何问题 我们都会立刻赔付或者重新发一箱给您 如果没有购买保险 我们需要先向快递公司索赔 再对您进行赔付

来自: 华人街iPhone版
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 楼主| 发表于 2021-4-10 03:27:22 来自手机 | 看全部
whatlin 发表于 4 小时前
我下单的时候显示商品A缺货或者下架, ...

您好 可以添加一下客服微信:TSEXPRESS
客服可以立刻帮您解决哦
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发表于 2021-4-10 14:10:01 来自手机 | 看全部
请问配送方式全意配送和brt快递有什么区别吗?

来自: 华人街手机网页版
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 楼主| 发表于 2021-4-10 17:37:35 来自手机 | 看全部
耳东_X6sou 发表于 3 小时前
请问配送方式全意配送和brt快递有什么 ...

请选择全意配送哦
brt是为欧洲用户准备的

来自: 华人街iPhone版
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发表于 2021-4-10 18:16:10 来自手机 | 看全部
你弄个2维码扫一下多好,记不住网站以后还没发看了。

来自: 华人街iPhone版
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 楼主| 发表于 2021-4-10 19:56:11 来自手机 | 看全部
泉水陶陶 发表于 1 小时前
你弄个2维码扫一下多好,记不住网站以 ...

您好 有的哦 扫描下方二维码即可 picture.jpg

来自: 华人街iPhone版
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发表于 2021-4-11 10:17:25 来自手机 | 看全部
好像不能邮局黑卡付款 😅

来自: 华人街iPhone版
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 楼主| 发表于 2021-4-11 13:51:50 来自手机 | 看全部
Lᵒᵛᵉᵧₒᵤ 发表于 3 小时前
好像不能邮局黑卡付款 😅

可以选择汇款哦 然后联系客服就可以! picture.jpg

来自: 华人街iPhone版
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发表于 2021-4-13 11:17:10 来自手机 | 看全部
请问冻品多少起送,或者多少包邮?不包邮运费怎么算?

来自: 华人街手机网页版
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发表于 2021-4-13 11:23:19 来自手机 | 看全部
冻品只能单独买还是可以和其他普通干货一起买?

来自: 华人街手机网页版
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 楼主| 发表于 2021-4-13 18:01:46 来自手机 | 看全部
耳东_X6sou 发表于 6 小时前
请问冻品多少起送,或者多少包邮?不包 ...

冻品只能Milano派送哦

来自: 华人街iPhone版
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 楼主| 发表于 2021-4-13 18:02:00 来自手机 | 看全部
耳东_X6sou 发表于 6 小时前
冻品只能单独买还是可以和其他普通干货 ...

在米兰可以混合买哦

来自: 华人街iPhone版
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发表于 2021-4-14 21:16:21 来自手机 | 看全部
我买了,少了几样东西,找客服居然还要我按照流程走才能退款,第一次直接爽快的给我退了,这次咋回事 ,退款这么麻烦谁喜欢买啊



来自: 华人街android版
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 楼主| 发表于 2021-4-15 22:22:39 来自手机 | 看全部
MuMu. 发表于 昨天 22:16
我买了,少了几样东西,找客服居然还要 ...

你好 按照系统流程来 是不是比上次更快到账了呢?
我们建立售后服务就是为了让客户更快收到退款哦

来自: 华人街iPhone版
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