请问大家护照更新，下载了app要求实名认证问题，是小孩十几岁要更新护照，那实名认

鸿雁雁

寄回来的信封是自己另外买，还是买邮费的时候已经包括在内了

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展翅bologna

鸿雁雁 发表于 8 分钟前
那信封呢有没有包括在內了 ...

已经包括去回的信封。

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展翅bologna

鸿雁雁 发表于 6 分钟前
还有寄回来信封的信封外面地址是我们自 ...

你只要在网站上填好去回的信息，并且付款，就行了。

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鸿雁雁

【展翅】 发表于 半小时前
已经包括去回的信封。

是去hdl店里把资料寄过去的时候，是把寄回来的信封在他店里拿来再放在里面寄过去是吗？

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展翅bologna

鸿雁雁 发表于 3 分钟前
是去hdl店里把资料寄过去的时候，是把 ...

就没有寄回来的信封，你把回邮的单子打印出来，一起寄过去，就可以了。

第五步：邮寄材料

　　当您的订单状态显示为“待制证”时，请将以下材料邮寄至我馆（邮寄地址：VIA BENACO, 4, 20139, MILANO;收件人：Consolato Cinese in Milano；电话：025694020)：

　　1、带订单号的“待制证”页面截图。请在APP“我的订单”页面中点击订单，将显示“待制证”且有订单号的页面截图并打印。



　　2、银行转账单据。须包含转账日期、转账金额、IBAN账号、账户名、转账事由等信息，并在空白处书写“本人承担邮寄可能产生的证件丢失风险”。

　　3、现持护照或旅行证原件（遗失补照情况请邮寄原护照/旅行证复印件、新生儿办照请邮寄出生纸复印件）。

　　4、彩色白底半身证件照片2张（必须与您在APP中上传通过审核的照片一致）。

　　5、已付费的DHL回邮快递单。可登录DHL为我馆设立的中文网站https://return.it.express.dhl.com/?origin=china进行购买并打印快递单（操作方式详见http://milano.china-consulate.go ... 0210414_8986428.htm）或在DHL官网、快递点购买。为确保邮寄速度及准确性，我馆不再接受除DHL外的任何其他快递回邮。请自行留存快递单号以便查询。



　　除以上材料外，如无特殊情况且我馆主动联系要求，无需邮寄其他办证材料。

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展翅bologna

鸿雁雁 发表于 3 分钟前
是去hdl店里把资料寄过去的时候，是把 ...

请仔细阅读第5步骤。

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鸿雁雁

【展翅】 发表于 4 分钟前
请仔细阅读第5步骤。

好的非常感谢你

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