在网上新买的洗衣机，用不了，维修人员也没有过来，现在要退货，老外不肯退，这种情况

街友49468148 · 发表于 2024-3-26 00:48:00

人无完人# 发表于昨天 18:14
是什么样的用不了。机器没反应吗 ...

洗衣机一点反应都没有，就闪了一下屏幕，电路都没有问题

来自: 华人街iPhone版

街友49468148 · 发表于 2024-3-26 00:49:01

陌路、夜未央.. 发表于昨天 18:57
干嘛不去正规的电器公司买？ ...

不内行，也就第一次在网上买的

来自: 华人街iPhone版

街友49468148 · 发表于 2024-3-26 00:49:40

godfrey 发表于昨天 20:34
哪里买的，是亚马逊就很好 ...

就是亚马逊买的

来自: 华人街iPhone版

街友49468148 · 发表于 2024-3-26 00:51:59

麦芽糖·米兰发表于昨天 19:18
为什么不能退

老外说，可以修的话，就不能退，那不可能刚买回来不能用了

来自: 华人街iPhone版

feng2222 · 发表于 2024-3-26 09:54:24

保留好发票支付凭证以运单
1. 完整看完说明书，安装步骤是否正确 (固定螺丝是否拆除，排水管的位置是否在限定高度)
2. 打商家电话，要求更换
3. 最后可以尝试打厂家电话
4. 最最后威胁上诉国家竞争与市场保障部 (Garante della Concorrenza e del Mercato ) 以及消费者协会，

街友^_^ · 发表于 2024-3-26 15:28:45

后面4个螺丝记得松出来那4个螺丝是固定和避免在运输途中造成损害

来自: 华人街iPhone版

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在网上新买的洗衣机，用不了，维修人员也没有过来，现在要退货，老外不肯退，这种情况

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