01/02/2011 割手机信样

wufr

Objet: Demande de Résiliation et de Portabilité
Madame, Monsieur,

Je viens de recevoir un courrier me stipulant que mon abonnement sera augmenté dès le mois de février 2011.
Je vous fais part de mon désaccord concernant cette augmentation modifiant les conditions contractuelles.
Par cette présente lettre, je vous fais part de ma décision de résilier mon contrat d’abonnement n°######### à compter du 01 Fevrier 2011 et cela sans frais conformément aux termes de l’article L 121-84: « Tout projet de modification des conditions contractuelles de fourniture d’un service de communicationsélectroniques est communiqué par le prestataire au consommateur au moins un mois avant son entrée en vigueur, assorti de l’information selon laquelle ce dernier peut, tant qu’il n’a pas expressément accepté les nouvelles conditions, résilier le contrat sans pénalité de résiliation et sans droit à dédommagement, jusque dans un délai de quatre mois après l’entrée en vigueur de la modification. » (cf votre courrier).
Je précise enfin que toute facturation abusive de frais serait perçue comme un manquement à la lettre de l’article L121-84 du Code de la Consommation et ne saurait en aucun cas être acceptée.

Ma portabilité étant éligible je vous demande également de me permettre cette portabilité une fois mon contrat résilié conformément à la décision n° 02-549 de l’Autorité de régulation des télécommunications.
En vous remerciant par avance, je vous prie de m’informer en retour par courrier de la confirmation de ma demande.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de ma considération distinguée.
Une fois cette lettre complétée avec vos identifiants, vous pouvez l’envoyer aux adresses suivantes, selon votre opérateur:

• Orange Service Clients/résiliation BP 331 90006 Belfort Cedex
• SFR Service Résiliation TSA 21114 57757 Metz cedex 9
• Bouygues Telecom Service résiliation 60436 Noailles Cedex
  

~Leo~

谢谢分享

L-.-

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半夜网络

2010年12月份买的可以割吗？

félix

O(∩_∩)O哈哈~，沙发是我的啦
félix 于 2011-1-23 21:14 使用 抢沙发 抢夺本帖沙发

由于上调增值税，“三合一”（电话、电视、因特网服务费将从2月1日起上涨。这项决定令用户与电话公司签署的合同失效，用户可以不用预先通知也不必支付赔偿金，便可以取消合约。

从二月份开始，电话公司很可能遇到用户立即取消因特网或者手机租约而且不用支付赔偿金的情况。法国电信公司刚刚向客户证实，可以“在价格修订之后四个月内解除合同而不支付赔偿金。”

某些手机租费和三合一服务租费的变动，令电话公司和消费者协会陷入一片混乱。因为，目前推出的包括电视服务的租费均 采用5.5%的增值税率。而在欧盟委员会的敦促下，法国从1月1日开始采用19.6%的增值税，因此法国电信和SFR电话公司将从2月1日开始把这部 分额外税费反馈到客户头上。

但是电话公司没有料到，价格变动还修改了公司与客户的合约，客人于是可以不用遵守12到24个月租线承诺，立即中止合同。从11月15日开始，一些运营商已经在合同里注明关于增收TVA的precaution了，所以，小心签了之后解除不了。

法国电信的此项决定可能涉及1100万客户。但是UFC选择什么消费者协会的巴雷洛指出，所有电话公司都受到影响。

对于消费者来说，拥有可以随即取消合同的权利还给他们带来另一项好处：保留手机。一部售价99欧元的智能手机的实际价格可能是8到10倍。

电话公司推出低价是为了吸引长期客户，而取消合同令这个机制瓦解。
SIA CONSEIL电信和传媒部经理杜布勒伊证实，“这对客户来讲是好消息，但是对电话公司却是噩耗。”

增值税从5.5%增加到19.6%之后，实际收费将增加1到3个欧元。

正所谓几家欢笑几家愁。就在传统电话公司不知道如何反馈增值税上调部分的时候，潜在电话公司在一旁摩拳擦掌。这些公司很少推出连带电视服务的合同，因此不会提升价格。

对于至今仍然难以说服客户的二十几家潜在电话公司来讲，实在是个难得的机会。这些公司目前占据的市场份额是6%到7%。

félix

半夜网络 发表于 2011-1-23 20:47
2010年12月份买的可以割吗？

不可以，要在2010年11月15日前的，具体看2楼。

半夜网络

félix 发表于 2011-1-23 22:15
不可以，要在2010年11月15日前的，具体看2楼。

我是在2010年12月报的SFR  刚刚看了下合同 上边没写关于增收TVA的precaution   我是在2011年1也6号收到他们要加TVA的信    这样也不能割吗？？

蓝蓝天空

是不是要等到2月1号以后才可以割啊？听说打电话也可以割掉啊？不知道是不是真的。

狗狗爱骨头

;P11月13号开的2年合同 illi webphone  嘿嘿送了我60欧，2月份准备离开sfr的魔掌，信号实在太差了

félix

半夜网络 发表于 2011-1-23 22:09
我是在2010年12月报的SFR  刚刚看了下合同 上边没写关于增收TVA的precaution   我是在2011年1也6号收到他 ...

不可以的，合同要在１１月１５日前才能割线。

为你执着

félix 发表于 2011-1-25 22:58
不可以的，合同要在１１月１５日前才能割线。

请问 我的手机是8月份开的，但是我12月份加多一个小时，有收到关于加TVA的信，这样的可以解约吗？

欣琪*∩_∩*

orange 的12月15前开的都可以解约

为你执着

回复 félix 的帖子

看到个帖子说解约到2月6号结束，真的吗？
http://www.huarenjie.com/forum-viewthread-tid-80336-extra-page%3D1%26filter%3Dtypeid%26typeid%3D10.html

黑衣天王

我的手机价格没涨呢  是不是不可以割啊