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【安泰保险】玻璃破损如何申请理赔?

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发表于 2016-5-24 10:54:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    店铺老板,除了要打理日常的生意外,还要学会应付突发事件。本期我们对抢劫造成店里玻璃破碎,如何处理做个简单的介绍。

    玻璃破损的这种情况比较多见,处理也比较简单,主要从2个方面来看如何处理。第一种情况:如果是玻璃门,橱窗玻璃等意外破损,店里没有损失物品或者钱财,那么不需要报警,但请先小心地清理掉地面的玻璃,避免损伤路人;其次,拿出店面保险单找到你的保险号(Numero de Póliza),打电话通知保险公司,说明您的店铺地址,联系人,电话以及是哪里的玻璃破损,保险公司会派人为您安装新的玻璃。第二种情况:如果是上班时发现店铺玻璃破损,在店里无人时,有小偷进入店里偷窃,那么请不要动任何东西,先保留现场环境,打091或者092报警电话,通知警察前来勘察现场,详细统计失窃的物品和钱财并做笔录。然后再拿出店面保险单找到你的保险号(Numero de Póliza),打电话通知保险公司,告知发生的情况及损失的东西,让保险公司安排工人维修。正常情况下,3-5个小时内保险公司会派人去处理的。

    玻璃保险和店面玻璃的数量,面积,大小和厚度有关,和价格是成正比的。但是我们还是建议所有的店主要购买玻璃险,而且还要根据实际情况购买玻璃险,毕竟玻璃是很易碎的,购买玻璃险,对所有店主来说,还是物超所值的。

    发生突发事件,应保持镇静,不要慌。及时与保险公司联系,安排后续维修和赔付事务。保险公司维修时,通常会出现两种情况,一是维修人员根据破损位置马上进行更换新玻璃或修补。另外一种情况是,如果维修人员将玻璃尺寸量好,但没有进行任何修缮,通常客户损坏的玻璃是特种玻璃,这种情况的话,需要等待几天。建议广大客户及时和保险公司经纪人或客服联系,以便加快理赔速度。

    安泰保险为各大商铺度身打造最适合的商业保险,帮助大家以最少的花费获得最多、最全的理赔服务。安泰保险能为广大侨胞提供最大的保险涵盖内容,较高的理赔金额,完善的理赔服务。我们用中文为您解答所有疑问,处理上述问题。我们为客户上门服务,提供投保和售后服务。请您用中文与我们沟通,我们的努力将为保险人解除后顾之忧。您可以通过电话911390755,或我们的微信平台tles88联系我们

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