玻璃破损的这种情况比较多见,处理也比较简单,主要从2个方面来看如何处理。第一种情况:如果是玻璃门,橱窗玻璃等意外破损,店里没有损失物品或者钱财,那么不需要报警,但请先小心地清理掉地面的玻璃,避免损伤路人;其次,拿出店面保险单找到你的保险号(Numero de Póliza),打电话通知保险公司,说明您的店铺地址,联系人,电话以及是哪里的玻璃破损,保险公司会派人为您安装新的玻璃。第二种情况:如果是上班时发现店铺玻璃破损,在店里无人时,有小偷进入店里偷窃,那么请不要动任何东西,先保留现场环境,打091或者092报警电话,通知警察前来勘察现场,详细统计失窃的物品和钱财并做笔录。然后再拿出店面保险单找到你的保险号(Numero de Póliza),打电话通知保险公司,告知发生的情况及损失的东西,让保险公司安排工人维修。正常情况下,3-5个小时内保险公司会派人去处理的。