开neufbox之后，怎么停掉呢？

orange1964 · 发表于 2012-11-14 00:49:19

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本帖最后由阿洁于 2012-11-26 13:47 编辑

开neufbox之后，怎么停掉呢？

阳光和盐 · 发表于 2012-11-15 11:15:57

寄信给网络公司，这里有信件模板：
http://www.resilier.fr/resilier-SFR-ADSL-Neufbox.php 然后会寄信告诉你解约进程

伊莲娜helene · 发表于 2012-11-26 14:39:22

我现在要停掉公寓的SFR的neufbox,已经寄过挂号信，SFR也寄来通知说他们收到了信，但是，不知道那个机顶盒还有电视的机顶盒等是不是要给SFR寄回去呢？谢谢。

阳光和盐 · 发表于 2012-11-26 17:49:44

伊莲娜helene 发表于 2012-11-26 14:39
我现在要停掉公寓的SFR的neufbox,已经寄过挂号信，SFR也寄来通知说他们收到了信，但是，不知道那个机顶盒还 ...

http://assistance.sfr.fr/accueil/contacter/resiliation-sfr/fc-2398-72329

一般收到解约信后，SFR会给你寄信告知怎么把盒子寄回去或者送到指定的店里。
如果确认他们收到解约信了，最好打个电话过去问一下，具体还盒子的事情。

我之前是布衣格，也是打电话过去问的~打电话找客服比较保险~

伊莲娜helene · 发表于 2012-11-27 14:45:00

阳光和盐发表于 2012-11-26 17:49
http://assistance.sfr.fr/accueil/contacter/resiliation-sfr/fc-2398-72329

一般收到解约信后，SFR会 ...

明白了，谢谢！

家有宝宝 · 发表于 2014-9-12 14:34:15

阳光和盐发表于 2012-11-15 12:15
寄信给网络公司，这里有信件模板：
http://www.resilier.fr/resilier-SFR-ADSL-Neufbox.php 然后会寄信告诉 ...

信上面写着 numero abonne Internet 是哪个号码

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