法国邮局进军手机通讯市场 推“福利价”增竞争力

江心屿@

【欧洲时报网】23日星期一，法国邮政局（La Poste）宣布进入手机通讯领域，推出一系列价格颇具竞争力的手机通话服务，其中包括一款“社会福利价”。邮局希望能够充分利用其便民网点，但这一新增业务没有创设任何新的工作岗位。

据法新社报道，在邮局推出的手机服务中，有低至5欧元的预付费通话卡，也有10欧元起的非订户统包价（forfait sans engagement），可谓为手机通话市场激烈的价格竞争“火上浇油”。

法国邮局副总裁雅克·拉波波尔在巴黎的一处邮局网点介绍新业务时表示，“我们的定位不是廉价服务，因为其质量不够好。”他说，法国邮局的前身是邮电通讯局（PTT，即包含邮政、电报和电话），有经营电话业务的传统，“我们现在是回溯到根源，并且不是随意经营，我们密集的便民网点、一贯的价值和用户对我们的信任都令服务增值。”

邮局经营手机通讯服务的合作方是SFR公司，后者注入了9800万欧元，并提供技术支持。邮局手机服务于23日当天在全法数百个邮局网点推出，并将在9月之前扩展到2000个网点。

雅克·拉波波尔表示，“我们提供的产品不会给人带来意外，选择面非常宽，而且价格极具竞争力。”

这次邮局共推出7种面额的手机预付费通话卡、4种定额统包价、4种非定额统包价，以及4种手机短信与上网统包价。7月中旬，它还将在政府4月份提出的定价原则基础上推出一种手机“福利价”。政府要求各运营商提供10欧元包含40分钟通话和40条短信的服务，而邮局表示，它的福利价“每月定额10欧元，包含45分钟通话和60条短信，而且所有人都可以享受，没有收入限制。”也就是说，即使不是积极互助收入（RSA）的申领人也可以享受。

邮局承认，手机通讯服务是一个“困难重重”的市场，不过它期待着5年内能拥有200万至250万名用户，即法国市场份额的3%。

除了要吸引每天光顾邮局网点的200万名潜在顾客外，邮局还“继承”了手机运营商Debitel公司的26万名客户，这家公司已经并入邮局与SFR成立的新手机运营公司，其用户服务周一自动接驳到了邮局的手机服务网络中。此外，邮局还给自己的员工提供了优惠价，每名员工可以邀请三位亲友一同享受这一价格。

邮局的计划是利用自己的网点售出四分之三的手机产品，然而它目前并无增加招聘计划，只打算培训现有工作人员担当销售任务。

一帘幽梦2008

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