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[街友爆料] telecom italia 强制客户开通cubovision 服务 大家注意

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发表于 2013-1-22 17:01:06 | 看全部 |阅读模式

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本帖最后由 PRATO小刘 于 2013-1-22 19:46 编辑

今天收到了telecom italia 的账单, 一如既往,75欧元,可是没想到在后面接着 出现几张纸,上面写着,如您的要求,我们正在开通如下服务,cubovision,每月只要9.99欧元哦!!, 我干,你哥我什么时候要求了,你妹的居然给你哥我强制开通收费服务????!!!~~~~~~。。。。
哥我立马电话187开骂过去,要小客服妹妹马上给我关了,并且我问 我从来没有通过任何渠道开通这项服务,为什么你们给我自动开通了?,有没有什么补偿给我?她竟然给我打哈哈,你妹的。我说我不想在下次账单带来的时候给我加上多少多少关闭费用,她说先森,我可以保证,下月绝对没有什么额外的费用 >< ,  此奥。!!~~
街友有用telecom的Alice 注意这次带来的账单。

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发表于 2013-1-22 17:10:34 | 看全部
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发表于 2013-1-22 17:30:57 | 看全部
说起强制性服务,想起几个月前我帮朋友开通infostrada adsl ,我已经认真说明只需要上网服务,不要固定电话,当时签订合同时没看.后来的帐单莫名其妙多了十几欧元.一看是给我开通;固话了.
我立即打电话给客服取消,话说155也挺难打的
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发表于 2013-1-22 17:53:32 | 看全部
我以前也被telecom无缘无故的开通收费服务 真是气人啊
楼主你确定客服会帮你关掉吗? 我以前也只是打电话给187说说 他们都会说一定帮你关掉 可是等下个月账单寄过来 都还有的,到最后我才知道 要写挂号信给他们才会帮你关掉的。
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 楼主| 发表于 2013-1-22 18:13:43 | 看全部
我爱马诺 发表于 2013-1-22 17:53
我以前也被telecom无缘无故的开通收费服务 真是气人啊
楼主你确定客服会帮你关掉吗? 我以前也只是打电话给 ...

额 他是这么说的 我在网站上看 这这样的
QQ截图20130122181235.jpg

只有internet 没有cubovision , 你的信是怎么写的 教下我

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发表于 2013-1-22 19:15:42 | 看全部
390599869 发表于 2013-1-22 18:13
额 他是这么说的 我在网站上看 这这样的

我也是第一次遇到过这种事情 那时候我就直接叫我的会计师帮我写的 我看都没看到过
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发表于 2013-1-22 20:15:41 | 看全部
我也被强制开通了  还好及时没我发现 用187在线客服系统关了  后来付款单寄白白付了一个月(说就算关了也要付一个月)
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发表于 2013-1-22 20:29:09 | 看全部

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 楼主| 发表于 2013-1-22 21:19:11 来自手机 | 看全部
a513860293 发表于  1 小时前
我也被强制开通了  还好及时没我发现 用187在线客服系统关了  后来付款单寄白白付了一个月(说就算关了也要付一个月)...

187在线客服是? 就是直接打电话给187吗?

来自: iPhone客户端
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发表于 2013-1-22 22:49:04 | 看全部
cubovision=数字网络电视~
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发表于 2013-1-22 22:49:31 | 看全部
感谢提醒:handshake
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发表于 2013-1-22 23:00:49 | 看全部
正在转tele2中:victory:
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发表于 2013-1-22 23:02:22 来自手机 | 看全部
390599869 发表于 2013-1-22 21:19
187在线客服是? 就是直接打电话给187吗?

不是,是在网站上跟客服打字交流  打电话能办的  这也能办
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发表于 2013-1-22 23:07:28 | 看全部
我昨天也收到一张了telecom italia 的付款单80欧,里面还有好几张纸。不会和你说的情况一样吧
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发表于 2013-1-23 00:06:16 | 看全部
我家的Telecom两个月付一次76每次寄过来都是一样的哦
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