孩童摔跤跑堂好心搀扶遭误解 孩童就餐安全问题敲响警钟

元芳

孩童摔跤跑堂好心搀扶遭误解 孩童就餐安全问题敲响警钟

　　本月25日晚，一家位于巴塞罗那市中心的某华人餐馆，由于在餐馆大厅内有三层台阶，几名带着孩童的顾客在厅内就餐时，顽皮的孩童在玩耍时不慎从台阶上摔下，餐馆内正在忙碌的跑堂赶紧上前搀扶，却被孩子家长误认为跑堂让孩子受伤，双方因此发生争执，虽然在事后其他顾客的证明下，为餐馆跑堂洗清了不白之冤，但这一事件的发生为餐馆做工者敲响警钟。


　　据了解，该中餐馆在巴塞罗那经营多年，一直以服务周到、菜肴可口著称，却没想到会发生如此纠纷。据当晚中餐馆当晚值班的一名工作人员告诉记者：“正好是周末的晚上，有一个订桌是十几个大人带着三、四个孩子来就餐，晚上客人正好又多，所以当时餐馆里的工作人员都没有闲暇去照顾孩子，进进出出的打理着店里的生意。”

　　当晚十点多钟，这几名带着孩子的顾客酒至酣处，也只顾着聊大人之间的事情，完全没有理会正在一旁玩耍的几名孩童。让所有人没有想到的是：一名三、四岁的女孩在大厅里和同伴玩耍的时候，一个趔趄，从大厅内三层台阶摔下，顿时大哭不已。

　　据工作人员告诉记者：“当时正好餐馆里的另外一名跑堂在台阶旁的餐桌给客人上菜，看到孩子从台阶上滚落下来，他赶紧上前去把孩子抱起来，这时候两个孩子的家长正好回头，看到这个跑堂搀扶着孩子，还以为孩子是被跑堂绊倒了，马上起身与他争吵起来。”

　　好心搀扶孩子起身的跑堂一再解释自己与孩子绊倒并无半分关系，自己只是看到孩子绊倒，将其扶起而已。但对方家长却始终不依不饶，坚称自己看到是跑堂绊倒了孩子，并且大声斥责这名跑堂，使得好心却被误解的跑堂莫口难辨。

　　双方的争吵在餐馆引起混乱，餐馆老板也闻讯而至，赶紧询问究竟。据工作人员告诉记者：“老板从后厨感到前厅来，询问到底发生了什么事情。双方各执一词，孩子的家长甚至要求跑堂带着孩子前往医院进行检查，并且扬言要对餐馆进行投诉，老板一听也不高兴了，马上询问在饭厅吃饭的顾客到底事实情况如何。”

　　在老板的过问之下，在场的不少顾客马上证明是孩子自己不小心从台阶上摔下，而跑堂只是好心上前去搀扶。看到这一情况，孩子的家长只能哑口无言，匆匆带着孩子结账、离去……但此事的发生，却给该餐馆一个深刻的教训。

　　据该餐馆的员工告诉记者：“第二天老板就召集大家开会，讲了这件事情的始末。并且希望大家能够引起教训：

　　一是餐馆在台阶处增加护栏，以保证以后就餐的客人的安全；

　　二是所有跑堂以后如果发现有带孩子的客人前来就餐，要提醒客人照看到孩子，不要让孩子在餐馆里玩耍、乱跑；

　　三是一旦再出现这种情况发生的时候，首先要通知孩子的家长，不要轻易上前去搀扶，以免再发生类似的事情，给餐馆造成影响。”

梅姬

看吧，中国人就是扶不得，你上去好心搀扶却说是你推到的。这种事在中国听多了，没想到传染到国外。

華人信息站

丅M的這種懷素質帶到外國了真TM的！（也可能想白吃吧了）

异侠

国外现在也‘扶不起’了。