包裹查询了说是已经签收但我没收到

pashhur · 发表于 2013-3-12 20:11:51

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本帖最后由 pashhur 于 2013-3-12 20:57 编辑

日本寄到米兰的包裹，21/02就显示签收了，但是我没收到。然后我立马给邮局投了申诉，没有回音
我又去了一次，结果邮局的人说日本寄出的包裹他们这里不管，包裹单看不懂所以不办理
怎么办啊！！！！虽然包裹里的东西不贵但是是十分重要的！！！！！！有啥办法可以解决？？？

这种情况下请律师写封律师信提出申诉会比较有效么？？

不夜天 · 发表于 2013-3-12 20:21:35

可能是门夹签收的。

smilebb · 发表于 2013-3-12 20:31:30

找给你寄出来的人通过日本那边查一下

pashhur · 发表于 2013-3-12 20:31:56

不夜天发表于 2013-3-12 20:21
可能是门夹签收的。

不会的，那个包裹有14KG，还要付25欧元的海关费，我住的地方没有门卫………………

pashhur · 发表于 2013-3-12 20:32:57

smilebb 发表于 2013-3-12 20:31
找给你寄出来的人通过日本那边查一下

日本那说了，我这里查了已经确认签收了我也没办法……

郁闷死啊啊啊！！！两边都是，连查询下包裹都不愿意

smilebb · 发表于 2013-3-12 21:09:38

再去别的邮局问问可能你问的这个人态度太差了这边人办事儿一人一个办法再问问其他工作人员

slayerclub · 发表于 2013-3-12 21:26:44

地址写错了吧

pashhur · 发表于 2013-3-12 21:38:16

slayerclub 发表于 2013-3-12 21:26
地址写错了吧

核对过没问题唉=。=

明天再换家邮局试试，但是之前递交出去的申诉等了两周完全没回音……一般要多少工作日啊有没有人知道…………

pashhur · 发表于 2013-3-14 18:03:11

换了家邮局，说法还是一样的，日本寄出的包裹，即使是我们送货的出问题我们也不管……
卧槽还能这样的？！连包裹状态都不给查一下的！！！！

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