【求助】SFR box解约后还扣钱

sylvieyumu · 发表于 2013-3-27 09:41:37

马上注册，结交更多街友，享用更多功能，让你轻松玩转华人街。

您需要登录才可以下载或查看附件。没有帐号？快速注册

x

【求助】因为搬家想退网，2月初给SFR写了解约信，好家伙等了两周时间免费的条码才到，第二天把盒子寄过去已经是2月28号了。所以2月份还是扣掉了我的19.99的网费。可是我不明白的是3月27号又扣了我32.36是什么钱？是违约的钱嘛？因为现在搬到新家也不知道解约成功没有，收不到信了呜呜。求助各位，多谢了。

阿六 · 发表于 2013-3-27 11:25:58

你可以上网查看一下发票.

简单 · 发表于 2013-3-27 12:19:32

直接打个电话去问会比较清楚些。或者可以找朋友帮忙打

sylvieyumu · 发表于 2013-3-27 12:42:42

简单发表于 2013-3-27 12:19
直接打个电话去问会比较清楚些。或者可以找朋友帮忙打

谢谢你·打电话那真是着急呀·我说的他不懂·他说的我不懂·不知道是不是关户费...

sylvieyumu · 发表于 2013-3-27 12:43:30

阿六发表于 2013-3-27 11:25
你可以上网查看一下发票.

谢谢你，是上SFR的网站吗？

阿六 · 发表于 2013-3-27 12:56:29

sylvieyumu 发表于 2013-3-27 12:43
谢谢你，是上SFR的网站吗？

是的

红尘多可爱 · 发表于 2013-3-27 15:55:19

他们这些都有拉钱的。银行帐号在他那里。

sylvieyumu · 发表于 2013-3-28 20:58:20

阿六发表于 2013-3-27 12:56
是的

查到了，好像意思是终止费用。

sylvieyumu · 发表于 2013-3-28 20:58:42

红尘多可爱发表于 2013-3-27 15:55
他们这些都有拉钱的。银行帐号在他那里。

那以后不会扣了吧?

小小的 · 发表于 2013-3-28 22:26:07

现在解约都要终止合同费
我这次搬家也把FREE停了.他们要49欧元加上挂号信跟挂号包裹退机器我花了70欧元
然后我新报了sfr.他们补我100欧元.给我解除free的合同

5152 · 发表于 2013-3-28 22:31:47

最好找个法语好的打个电话问清楚

欢迎您首次访问华人街请选择您所在国家进行切换：	法国	意大利	西班牙	英国	日本	德国	罗马尼亚
欢迎您首次访问华人街请选择您所在国家进行切换：	其他国家: 阿尔及利亚瑞典奥地利荷兰比利时匈牙利波兰葡萄牙捷克瑞士希腊丹麦加盟华人街

[手机网络] 【求助】SFR box解约后还扣钱

马上注册，结交更多街友，享用更多功能，让你轻松玩转华人街。

联系华人街

扫描苹果APP

扫描安卓APP