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强烈置疑欧之旅的服务态度和员工素质

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发表于 2013-3-28 15:19:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 AUBERVILLIERS 于 2013-3-28 15:22 编辑

作为欧之旅的老客户,对你们员工服务态度和员工素质非常置疑,由于我定飞机票都是和ALICE 定的,比较熟,于是打电话过去找ALICE 定票,一个同事接了,说帮转机过去,一连转了好几次 都没有转过去,于是我过了几分钟再打过去,他NN的 居然把我电话挂了 ,继续打,继续挂,一连挂了5次,心里不服气这样的态度,然后一直打,打到那斯接了我电话,他NN的接电话的那女的居然气凶凶直接问我找谁,明摆着故意挂我电话,真他妈想不通,我找ALICE 定飞机票,。这群同事不高兴还是不想做生意,不做生意早点说,旅行社多的是,这样的服务态度和素质对客人,不揭发一下,心里不舒服.
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发表于 2013-3-28 15:36:27 来自手机 | 显示全部楼层
这个旅行社定了一次之后就不想定了
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发表于 2013-3-28 19:59:13 | 显示全部楼层
昨晚2台还采访他们了呢, LZ消消气, 可能是电话有问题
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发表于 2013-3-28 21:59:12 | 显示全部楼层
米仓 发表于 2013-3-28 19:59
昨晚2台还采访他们了呢, LZ消消气, 可能是电话有问题

昨天下午我去拿票也看见在采访、
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发表于 2013-3-28 22:00:56 来自手机 | 显示全部楼层
路过。。。看看
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发表于 2013-3-28 22:14:47 | 显示全部楼层
哈哈  有意思
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发表于 2013-3-28 22:44:54 来自手机 | 显示全部楼层
我也不喜欢哪里''服务态度很不好''去过一次就再也不去了'''我身边的朋友也一样感觉
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