求助 freebox盒子坏了

龙卷风tt

请问我家 freebox那个接通电脑电话的那个盒子坏了，该怎么换一个新的？

与众同乐

你的用户号码(Numéro d'abonné)姓名，地址
Monsieur,
Suite au problème de la réception,j'ai constaté une défectuosité du modem.Je vous prie de bien vouloir me
remplacer,afin que je puisse continuer d'utiliser
vos services.En attendant votre échange,je vous remercie
er recevez,Monsieur,mes salutations les meilleurs.