Votre message a bien été réceptionné par la préfecture et vient d'être transmis au service compétent, pour traitement.
Nous vous informons que le délai de réponse à votre demande est de :
- 5 jours ouvrés pour une simple demande de renseignement, ne nécessitant aucune recherche particulière ;
- 15 jours ouvrés pour une réclamation, remarque, suggestion relative à la qualité de l'accueil ;
- Pour un dossier nécessitant des recherches spécifiques, les délais prévisionnels de traitement vous seront communiqués ou une offre de prise de contact avec le service compétent vous sera proposée.
Nous restons à votre service.
PREFECTURE DE LA SEINE-SAINT-DENIS
1, Esplanade Jean Moulin
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