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[西国杂谈] 西班牙银行“绑定”保险吓退华人顾客 无奈销户

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发表于 2013-7-4 10:04:22 | 显示全部楼层 |阅读模式

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       据西班牙欧浪网报道,近日,小刘(化名)告诉记者,自己终于对多年来一直坚持使用的La Caixa银行彻底失望了。

  2009年小刘初到西班牙之时,就由熟人带领着,前往马德里的一家La Caixa银行,用护照开通了属于自己的第一个账户。因为La Caixa独有的中文服务颇为人性化,这让小刘一直非常满意该银行的便民之举。不过在此开户不久,小刘就发现自己的账户里一共被莫名划走了120多欧元。他赶去银行询问才知:原来,这是La Caixa对没用居留开户者规定购买的强制保险,保险名称包括生命保险和牙齿保险两种。

  “我刚出国的时候才二十几岁,感觉这个生命保险对我来讲没有什么实际用处。而且这些年他们规定的保险费用还在逐年增长,今年的保险已经从最初的120多欧元,涨到了160左右。但是因为自己当时也没有身份,银行要强制性扣除保险费用,我也理解,就当交高额的账户管理费了。其实,我对La Caixa一直有着挺深的感情。毕竟这家银行在我看来,应该是很看重华人用户的,他们不仅在自动取款机上开发安装了中文操作系统,而且还雇佣中国员工为当地华人服务,可以说是极大地方便了我们这些语言不太好的华人。我非常欣赏这一点,一直打心底感觉La Caixa很亲切。”小刘如是说道。

  今年6月初,小刘终于拿到了梦寐以求的扎根身份。一拿到居留卡,他就到当初的La Caixa开户行取消了自己的账户,准备用居留号码重新再申请一个新账户。“当时柜台里面一共有两个工作人员,一个是老外,一个是中国人。我还特意跑去找中国人开户,结果把我气得对La Caixa再也没有任何好感了。”小刘回忆道:“我想我熬了这么久,终于拿到身份,可以用居留号开户,不需要每年再付生命保险和牙齿保险了。当时那位中国员工却告诉我,现在用居留开户也得每年购买银行的生命保险,不过价格会比没身份的人便宜很多,才50多欧元一年。我一听就愣了,问什么时候出的规定?人家说是今年新出台的。”

  当时,小刘便告诉这位工作人员:2013年年初之时,由于自己还未申请到扎根居留,所以已经被银行一次性扣除了今年一整年的生命与牙齿保险,共160多欧元。现在他只想把原来没身份时用的那个账户取消掉,用居留号码再申请一个新账户。“我说我是多年的老储户了,一直就只认La Caixa银行,大家都是同胞,能不能稍微通融一下,让我开个户?结果人家说没有商量的余地,只有两种解决办法:必须买50多欧一年的生命保险才能用居留号开新账户,否则只能帮我把原来的账户取消掉。”小刘见毫无回转的余地,只好暂时选择取消原账户。(中新网)


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发表于 2013-7-4 12:07:56 | 显示全部楼层
都乱来,大家小心点。
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发表于 2013-7-4 23:43:09 | 显示全部楼层
谢谢分享
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发表于 2013-7-5 08:05:37 | 显示全部楼层
是啊,大家要多加小心才好
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