批发区生意惨淡: 营销必须开始! 提高下单率, 从小事做起

sorcier

   在前几篇关于营销和管理的文章中, 我们讨论了多次关于主动把产品推到客户群手里, 减少客户来批发实体店次数，提高下单率的经营理念.

   读者非常认可, 不过也说了很多实际难处:

   比如请人给所有的产品拍摄产品照片, 保存到电脑里，然后处理照片, 接着把照片用产品货号命名, 再分类, 最后通过邮件或其它途径发送给客户. 这需要投下一定的资金和人力. 自己来做呢? 对很多不太懂电脑和摄影的人来说是个挑战! 过程也让很多批发商觉得繁琐。

    不拍产品照片发给客户已经是非主流了， 它成了批发商的基本服务之一，因为方便了买家，渐渐的成为了一个订单的来源。

   很多家批发店甚至投入2到5人在仓库或办公室里专门负责这个方面的业务。

   那大多数的中小批发店，我们怎么办呢？

   今天就给大家介绍一款贴心的iPhone免费应用ModeStand(时尚展台)， 它可以让用户只用一台手机就能完成产品拍摄或导入已经拍好的产品照片, 产品照片册自动制作, 群发给指定的客户.  让零售客户和散客不安装应用也能通过手机短信和邮箱看到设计简洁的产品照片册.  

    在苹果的AppStore里下载后，需要注册，注册成功后千万别忘记把自己批发店的名字输入到公司信息里, 否则你的客人都不知道是谁发的. 经过试用，让我们印像最深刻的是发送50张照片给100个客人，也就是说5000张照片的发送量, 它竟然也只用了5秒钟, 而客户通过手机短信或电脑邮箱收到的是制作好的产品照片册, 不是一张张独立的照片， 这得给批发商节省多少时间啊! 不把ModeStand推荐给广大批发商读者有违Manager365的核心精神。

但是我们强力介绍这款工具给广大批发商读者的原因除了它出色的技术和简单易用外，更重要是这款工具可以让中小批发商变被动为主动做生意。渐渐的走出"门店等客模式"，提升营业额。

有读者一定会问: 那我有网站不更好吗？

不一样，完全不一样。因为ModeStand可以通过手机短信就可以送达产品照片册到客户那里，这让客户不需要安装任何特别的应用就能收到，手机是一般都是带在身边的， 所以客户可以马上看到。这点非常重要，这让客户可以第一时间看到产品照片，早下单。主动性和及时性是网站完全不能比的。

而网站是传统的"门店等客模式"，需要客人主动坐到电脑前面或拿出平板电脑看，并且他要知道你的网址。 这和现在开的批发店一样都属于要被淘汰的"门店等客模式"。

但是如果只是给几个业务来往比较频繁的客户主动，那样子是没有效果的。

有了ModeStand(时尚展台)这样的工具后，我们可以这样:  

以后一有客人进来批发店就收集联系方式，比如手机号码。记录到ModeStand里， 并给客人分类。这样就算这次这个客人不买， 至少给自己以后的产品信息送到客户那里留了一扇门，积少成多，在积累一定的客户和一些技巧后， 营业额就有变化了. 营销是提升生意必须要做的. (懒人请绕路! 你应该去买台印钞机....)

关于分类那就看你自己了。

如: 好客人就给5星，这些客人是一有新货就要第一时间通知的， 扫货客人1星，把相关的产品照片发给他们。

这款工具我们已经收到大约有一个多月了, 一直没怎么认真测试.  直到前几天和几个德国朋友在聊天中发现他们早就在用这个了, 而且用的非常出色, 这从他们兴奋的给我介绍这个东西的表情可以得到验证  :-) .  好东西不能藏着， 读者如果有其它能提高批发商经营模式，工作效率的工具， 希望能来信告知，帮助大家。 我们会试验并免费宣传.

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sorcier

大家别发私信问我这是不是推文了

你觉得是就是.  我是乐意推这个的.  只要是好产品,  对改变我们华商现状有益处.  我就会帮你广告
而且大家都应该互相广告.  同行要交流......

阿亮

sorcier 发表于 2013-8-14 14:45
大家别发私信问我这是不是广告了

你觉得是广告就是.  我不解释.  只要是好产品,  对改变我们华商现 ...

您这个简直就是mode stand的软文广告嘛 。
关键是您这个价格。。。。。。

阿亮

营销，说白了，就是找客人推产品。

客人在哪里你就去哪里推广，客人喜欢和需要什么样的产品，你就去包装和推介该类产品。

或者另一个逻辑是找到你的产品的潜在有效客户，然后把自己的产品推介给他们。

楼主应该多说说这些方面才是。

sorcier

阿亮 发表于 2013-8-14 14:21
您这个简直就是mode stand的软文广告嘛 。
关键是您这个价格。。。。。。
...

呵呵.....  应该说是好好的介绍了ModeStand这个产品, 它必须要广而告之. 这东西用的太爽了.  所有我强力推荐使用的朋友圈里, 用了后都觉得这东西好.
而且还是某公司为了品牌宣传免费开发, 提供给大家使用的.

这个必须顶

sorcier

阿亮 发表于 2013-8-14 14:23
营销，说白了，就是找客人推产品。

客人在哪里你就去哪里推广，客人喜欢和需要什么样的产品，你就去包装和 ...

这是我一直努力在宣传的, 我所有的文章里都透露着这样一个信息:
- 客户管理很重要, 注意收集客户信息
- 把你的批发店当做一个客户信息收集器
- 注意和客户保持联系(互动)


这些是营销的基础, 这些如果不做, 只讲宏观的概念:  找客人推产品等等的字面解释
批发商会不知所措, 没头绪. 和我们目前的华商讲的东西, 必须接地气.   

先把手上的客户弄好, 先把每天自愿进你店的客户弄好.  这些可是送上门的客户!

你我他, 大家都知道华人批发商一些明显的缺点.  那我们作为华人的一份子, 如果这方面我们有能力,
应该给他们提供触手可及的解决方案, 而不是解决思路.


ModeStand这个工具是营销入门神器(你应该对营销有了解的, 你自己用一下就知道了, 说不定你也像我一样会爱不释手),  
因为用一台手机就可以收集客户信息, 管理产品信息并且和客户保持联系, 群发能力让我目瞪口呆.
这也是为什么我大力推荐这个工具的原因, 因为它是一个免费的, 触手可及的解决方案.

阿亮

sorcier 发表于 2013-8-14 20:28
这是我一直努力在宣传的, 我所有的文章里都透露着这样一个信息:
- 客户管理很重要, 注意收集客户信息
-  ...

说ModeStand是营销入门神器，这个有点太夸张了。人家Salesforce之类的大牛也没敢这么称呼自己的。

方式和途径有很多种，缺的是视野和思维。很多软件什么的东西，个性化的Excel表格就能实现。有法国朋友叫卖企业绩效评估软件的，说白了就是个性化定制再添加各种功能的Excel表格。关键还是思维，然后再根据自身的资源和能力实现相应的目标。

你说的把手上的客户弄好，做一个Excel客户表格，配合Agenda进行一些老客户维护、推荐新货、节日问候之类的东西就很简单，很实用。产品什么的，搞个数码相机或者找个半专业朋友的拍好产品，用Dropbox归档，可以直接组织和共享给客户，也很简单，很实用。


像我说的，方法有很多种，重要的是思维。除了上面的两个方法之外，其他的还可以根据企业的实际情况自己做一些个性化易操作的管理工具。你说我说的接地气不？

再给你举个更实际生动的例子，看下面我以前做的个人会计模板，一般大家自己家里记账用这个就很够了。（对一些朋友表示抱歉，是法语版的。真的有需要，翻译成中文版就可以了。）

https://docs.google.com/spreadsheet/pub?key=0AlpmhvdZ-jiyck1yeElvRmxpeFQ4cmRsaE52LXktYmc&output=html

sorcier

阿亮 发表于 2013-8-14 19:53
说ModeStand是营销入门神器，这个有点太夸张了。人家Salesforce之类的大牛也没敢这么称呼自己的。

方式 ...

SalesForce太复杂了. 这个东西以后求它从地球上消失.  我以前在SAP的时候整个部门集体拒绝使用这个东西.

你说的把手上的客户弄好，做一个Excel客户表格，配合Agenda进行一些老客户维护、推荐新货、节日问候之类的东西就很简单，很实用。产品什么的，搞个数码相机或者找个半专业朋友的拍好产品，用Dropbox归档，可以直接组织和共享给客户，也很简单，很实用。

能用起来, 任何工具都是一样的.  重要的是要重视起来.

好像教小孩一样,  你应该给他些简单易学的, 这样才能勾起他的兴趣.    能带人入门的都是神器.
复杂的东西我们这个世界已经太多了....

阿亮

sorcier 发表于 2013-8-14 21:00
SalesForce太复杂了. 这个东西以后求它从地球上消失.  我以前在SAP的时候整个部门集体拒绝使用这个东西.
...

我倒是觉得SalesForce不复杂，反而是更简单，更人性化。软件本身的设计就更偏重营销和管理，更适用于一般的营销管理和行政人员。SAP自己做IT管理咨询的，如果还用SalesForce那的确有点笑话了。但是从整体的商业领域来说，SalesForce还是挺了不起的。你看看他的其他大客户，销售额什么的就知道了。一个公司用上SAP可没这么简单，尤其是中小企业就更难了。可是SalesForce这样的东西大部分企业都能用。如果有足够的技术实力还可以自己做些定制以及数据库管理。

工具重要的不是工具本身，而是工具中蕴含的思维，这才是根本。说得悬一点就是，工具的工具，制造工具的思维。

要说最简单的入门神器，那绝对非纸笔和表格莫属 够简单了吧

sorcier

阿亮 发表于 2013-8-14 20:11
我倒是觉得SalesForce不复杂，反而是更简单，更人性化。软件本身的设计就更偏重营销和管理，更适用于一般 ...

看来你我的差异化很大, 我怎么看SalesForce怎么都不觉得和简单挂上边. 可能这几年有变化?


另外我们SAP不是IT管理咨询的, 而是提供管理解决方案服务的.  经营模式一点点的差别就天差地别.


所以, 兄弟, 今天我们不争了.


很高兴能和你在这里吹吹牛.

sorcier

阿亮 发表于 2013-8-14 20:11
我倒是觉得SalesForce不复杂，反而是更简单，更人性化。软件本身的设计就更偏重营销和管理，更适用于一般 ...

要说最简单的入门神器，那绝对非纸笔和表格莫属 够简单了吧

你说对了, 任何东西都要返璞归真才是王道.
纸笔是创造了人类文明辉煌的"神器",真正的神器

阿亮

sorcier 发表于 2013-8-14 21:24
看来你我的差异化很大, 我怎么看SalesForce怎么都不觉得和简单挂上边. 可能这几年有变化?

这个应该你比我更了解。我了解SAP是做自己做IT管理咨询的。当然，可能向你说的，SAP主要还是提供管理解决方案，真正提供SAP管理咨询的可能是其他的咨询公司吧。

没什么好争的。交流，讨论兼吹牛，聊以心慰。

王人一月刀

不明真相群众路过围观一下

sorcier

王人一月刀 发表于 2013-8-14 21:14
不明真相群众路过围观一下

还没打起来