大家去C&A卖东西，要小心了，太啃人？

bebelove

事情是这样的，本人10月4号去93省的ST-DENIS 的C&A里，为我的1岁多的女儿卖了一双手套，回家后，就解开了TIKET,让她试戴了一下，发现一只太小了，当她小手稍微弯曲一下，手腕就漏出来了.太短了/我就决定留下发票和价格单还有尺码的挂钩还有他们店的袋子，原封不动的，都放在袋子里，准备去换.

当时过了一两天，我正好去CHATELLT，有事情，于是我带着我女儿就去了那的C&A店.我拿了一双一样颜色一样款式一样尺码的手套，给我女儿试了一下，这下合适了.于是我就直奔CAISSE那里，拿出了发票，手套，价格单，尺码的挂钩.问了一声好，和CAISSIER说我来换东西，她说是一样的啊，我说不一样，有一只太小，然后我比划了一下手套给她看，然后她说不可以把价格单拆开的，我说，我不拆开怎么试手套啊，她说试一只就可以了啊.那另外一只怎么试啊，如果不拆开，我说.当时，她已经从后面拿了一把订TIKET的枪，已经把我拿来的手套订好了.准备放在后面了，后来她看了一下发票，她说，你不是在这卖的，本来不可以的，而且拿了一双DEFAUT 的手套来，我去问一下，可不可以？然后她就去问了一个人，在那比划了好久，回来说，对不起，我们这里不可以换，如果我们给你换，我们这里就会留下STOK的.然后她把本来订好的手套，把它拆开了，还给了我，无语......好吧，只好去我卖的地方换了.

于是今天，我去了ST-DENIS那家C&A，挑了一双同样的手套，去了CAISSE那.向上次一样拿出来所有的东西，和她说要换，而且我还卖了其他东西.她看了一下手套，马上就说不可以换，因为已经拆了.我说听我说一下先，我去过CHATELLT,他们说要来你这，她就很不耐烦的说，不可以，TIKET，不在上面了.那我是在你这卖的，我也没戴过，全新的，还有发票，TIKET,尺码钩，你把订价格的枪打一下就可以了，就是一个小小的动作而已啊？我不明白，我为什么不可以啊？因为是法律是这样的.已经写在这上面了.然后她指着墙和我说.那发票上什么也没写啊？你换给我啊，SVP.她就是不肯，那你叫你们RESPONSABLE 出来一下，我问她，她说我就是，她就是不肯.......当时，我就急了，太过分了，我就火了，你换给我啊，她说你再这样，我就叫警察了，你不要碰我啊/我根本没有碰她，我说，你叫警察吧.从始至终我都没有讲粗话骂她.她看我还不肯走，就把CAISSE故意关了，走到一边了.我气急了，就在CAISSE那，面对很多的客人大声喊，讲道理，换给我手套！！！那女的就过来说，你讲的太难听了.我说我讲的难听，我都没骂过你？后来，又来了一个CAISSIER，把CAISSE开起来了，她说，你把TIKET拿下来了，她是不给你换的，再说，你叫这么响/其他客人也遇见这样的问题，而且你不是在这卖的，时间又这么久了，我说，我是在这卖的呀，发票上什么也没写，更换的时间也没有，/我叫这么响也是因为她逼的呀/反正借口很多，又说，你是CHEQUE CATAUX付的，不退还的，我说，我也有CB付的啊，你们这样会失去很多客人的！！！我要告诉大家，不去你这卖东西了/////
本来我不是这样的人，把事情发在网上说，不知道大家有没有遇到这样的事，也是提醒大家如果去他家卖东西，要小心！！！

nita

不会吧。。我在c a 里面实习呢 感觉人都不错啊我也是在saint denit 那边  汗。

bebelove

事情是真实的，那你知道TIKET掉了，就不退，不换吗，是新的法律吗

王人一月刀

楼主有开detail的朋友吗？问问他们就知道了。如果有客人把拿下了ticket的衣服或裤子来换，我也不给换的

bebelove

而且是在哪家店卖的，就得去哪家店换或退，他们家不是开连锁的吗，在法国，也分你我的吗？

bebelove

我和她说ZARA,H M,他们到直接给换的，她还和我说现在他们也是这样的,睁眼也不说瞎话

bebelove

为什么不给换呢，是怕已经被穿过的吗？可是我的是一双贝贝手套哎，没有开戴过，而是试戴了一下啊我知道有很多人，特别是年轻人，卖回许多衣服，穿了一回，然后又退回来，可是有些人，是真的，不小心把TIKET弄掉了，你们也不换吗？这样你们换来的会是，客人越来越少。

知足

只是一双手套而已， 至于吵成这样吗。。。

蒙莎

所以我买东西都是不拆下TIKET，有不小心弄掉了，也可以找别的新衣服上面的那白色塑料线换上，很容易的，

可怕

才4块5啊搞的这么严重。

来自: 华人街iPhone版

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知足 发表于 2013-10-13 00:26
只是一双手套而已， 至于吵成这样吗。。。

很给力的姑娘！

做工的人

我衣服都在Zara里买的，拆了牌子都让退

小若惜

法律没有规定必须要换给客户的，店家为了方便和留住客户才有了他们的店规，几天内和不拆商标可以换或退钱，这都的看每家店他们的规矩了，如果明确写在他们店里商标不可拆掉，而你掉了，他们可以不换，当然有的为了留住客户会给你换，不过不是必须的

bebelove

这不是一双价格4.50手套的，问题，难道你卖了一件衣服200多欧，才会引起你的注意吗

bebelove

既然规矩是他们家订的，只能说，以后我不会去他们家卖东西了喽！！!我是第一次遇到这样的事呢！然后，我发表，只是提醒大家，如果去他家卖的话，要小心不要把TIKET拿掉，如果你要去退换的话。