Buongiorno, agli atti di questo ufficio risultano mancanti dei documenti per il completamento della sua pratica, se non avesse già ottemperato la preghiamo di recarsi presso il nostro ufficio di Pavia per completare la presentazione dei documenti. Se avesse già fatto non prenda in considerazione questo messaggio. Grazie buona giornata. 请大家帮忙翻译一下