一本創業的好書

好甜蜜

各位好,

和大家推薦一本創業的好書《心底的希望》人生十课 理查•狄维士的書,希望你們抽空可以閱讀一下.讓你的人生有轉機

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《心底的希望》人生十课
理查•狄维士


开场白

恐惧失败阻止了我们对成功的尝试。
恐惧失去阻止了我们对获胜的尝试。
恐惧别人的想法严重地阻止我们向前迈步。
恐惧受到奚落阻止了我们大声说出自己的信仰。
最可怕的是——恐惧扼杀了希望。

--- 理查•狄维士

目录

致谢        1
序言        1
第一课  希望        2
第二课  执着        4
第三课  自信        6
第四课  乐观        8
第五课  尊重        10
第六课  责任        11
第七课  家庭        13
第八课  自由        15
第九课  信仰        17
第十课  恩典        18
　

致谢

我在本书的写作中得到了许多人的帮助，希望在这里向他们表达发自心底的谢意。最需要感谢的人是我的爱妻海伦，此书的创作离不开她所共享给我的许多经历，还做出了诸多颇有价值的贡献，同时扮演着重要的编辑角色。
　　我还要感谢以其它方式为本书做出贡献的人：我的孩子们――狄克、德、谢利和道格，以及保罗•康恩医生、肯•罗斯、朱迪思•马克姆、吉姆•布鲁因、比利•佐利、比尔•佩恩、阿兰•内文斯以及托马斯•尼尔森出版社J.Countryman部门那些令人尊敬的职员。
　　我希望本书能够为读者们带来祝福，正如我得到的来自海伦以及曾经帮助我写作此书的人们的祝福。

序言

这是一本介绍实用智慧的书，贯穿于其间的是一些朴素的感悟，它们源自于我七十多年的人生阅历。我的目标就是分享自己所获得的经验――不管是好的，还是坏的――激起你对人生的希望。
　　帕特里克•亨利曾经说过：“我仅有一盏照亮前路的灯，这盏灯就是经验。除了历史之外我知道没有任何方法预测未来。”由于我本人理解这些词句的真正含义，我期望你能够受益于我的经验之灯。我愿意分享我心底的希望。
　　我是一个乐于实践的人。大部分经验来自于常识、直觉、观察以及从家族继承的价值观。我喜欢在实践中学习并在学习中实践，我也曾经犯过错误。不过大部分时间里，我的信念使我取得成功。我是坚定的乐观主义者，甚至有时会表现得近乎天真，我的信念从没有动摇过，从没有被挫折吓倒。我很久以前就懂得，即使在他人看来你的希望不切实际、毫无理性乃至不计后果，它仍是你的人生的主旋律、成功的基石。世界上最伟大的力量之一就在于人们相信自己的意志，他们勇于梦想，对人生抱有高度的期望，为了实现自己的人生目标自信地前行。
我谈论的成功，并不仅仅意味着金钱和地位。实际上，我相信成功就是利用上天赋予你的才智充分发挥你的能力。我将自己的一生用于推广积极的价值观和人格特性，从而使人们获得个人和财富的成功。我相信在践行价值观方面行胜于言。经常有人问我如何取得成功，我回答：“我只是每天去工作，最大限度地推动自己的事业向前发展。此外，我拥有自己的信仰。”希望从来没有在我的心中暝灭――包括对梦想的希望、对他人的希望，最重要的是对对自己信仰的希望。
经验是最好的老师。我一次又一次地从人生的磨砺中认识到这一点。三年前，也就是我七十岁时接受了心脏移植手术，至今当时的场景依然历历在目。如果没有经过深入地初查、复查那些保证生命安全的重要过程，你无法从身体上、心理上以及精神上挺过心脏移植手术。手术考验着我的信仰和价值观的强弱。我希望你永远不要体验类似于我的经历，而且这种情况的发生在统计学上的概率也非常之低。不过或早或晚，每个人都将在人生中面对某种危机。爆发危机的时候，你必须早已未雨绸缪准备充分。除了需要抱有坚不可摧的信仰，你还要具备良好的个人素质，否则你不能跨越人生的这段最为黑暗的时期。总而言之，你需要满怀希望。
奥尔德斯•赫胥黎曾经写道：“经验并不是发生在你身上的事情，而是你对所经历事情的反应。”人生不能踏入同一条河流；没有任何事物静止不变，然而我们能够以不变的信仰、价值观和人格作为自己人生的基石。这个底线决定了我们如何应对自身所处的变化的环境。
我将在随后的章节中以十章的篇幅和你们分享人生为我带来的感悟。本书围绕着哲学、信仰、价值观以及人格特征展开，事实证明，它们是我人生中最为持久和富有价值的财产。我祈祷这些源自于本人经历的感悟能够成为一盏希望之灯，照亮你前行的脚步。

理查•狄维士
2000年夏
第一课  希望

任何人的生活都不会一帆风顺，我也不例外。不过我从来都是尽自己最大的努力将面前的艰难视为挑战，永不丧失希望。我坚信，严峻的挑战往往意味着全新的机遇――学习的机遇、成长的机遇、变得强大的机遇，或者更上层楼的机遇。

三年以前，我发现自己躺在一家医院里的病床上。身处异国他乡的我被推向手术室，接受心脏移植手术。直至那一刻，人生中的一幕幕闪现在我的眼前。以前不论是一蹶不振，还是激流勇进，选择的权利总是操之在我。然而这一回，我真的感觉到了力不从心。

出现丝微的病兆差不多是在十四年前多一些的时候。那一天的开始无异于往日，然而早晨我开始发觉脚下不稳，好像自己总也不能把握住平衡。走到门口时我撞到了门框上。我奋力调整身体，想要向前走去，结果却还是失去控制，向左边绕起圈子来。

妻子海伦极力劝我请医生检查一下，出于一贯的乐观我拒绝了。我确信自己只需要稍稍的休息，我的腿脚就会正常如初。不过在海伦的坚持下我最终还是做出了让步。

我们以为医生开出一张药方就可以了，然而他要求我立即做进一步检查。诊断结果是我患有暂时性脑缺血。医生们解释说，这是中风或者心脏病发作的前兆。他们建议我改变生活规律。

确诊之后，我遭遇到的难题－－挑战――仍在继续。我变更了饮食结构，减少胆固醇摄入量，体育锻炼成为了生活的一部分。性格使然，不久我再次恢复了紧张的会议日程、演讲预约以及与我的商业伙伴杰•温安洛共同处理安利纷繁的日常事务。

三年过后的一个周末，那天是七月四日，我们的孩子――狄克、德、谢利和道格还有我驾驶着十五英尺长的索风号(Windquest)参加女王杯单桅帆船赛。这次持续一整夜的比赛横跨密歇根湖――从威斯康星州的密尔沃基出发，终点为密歇根州的格兰德黑文。出于了解赛程的目的，我们在晚上从格兰德黑文出发。

我们喜欢帆船赛的刺激性，它要求人们具备强健的体格和高度的精神注意力。在协助改变帆向、降下大三角帆时我突然感到胸部剧痛。我不希望其他任何人为我担心，所以保持了沉默。只是走下来，尽量在夜里的其它时间里多做休息。但是第二天早晨，我再也不能无视胸部的疼痛了。我们安排了一架飞机，载着我从密尔沃基起飞回到大湍流市的家中。

经过医院方面深入地检查，结果显示我的冠状动脉堵塞。胸外科医生刘易斯•托麦提斯认为有必要进行心脏搭桥手术。

我从没有想象过自己会成为开心手术的对象。我可能忘记了暂时性脑缺血或者医生所警告的可能由此带来的严重后果。或者我可能相信自己的健康饮食和体育锻炼已经使问题得以解决。无论如何，面对这样的处境我大为震惊，乃至感到一些气馁。我发现人们无法预测所面临的挑战时很难坚守心中的希望。

手术中，医生们发现动脉的受损情况远远超出他们此前的预测。他们计划进行三至四条动脉的搭桥手术，然后最后实际上做了六条动脉。不管怎样，手术非常成功，这次经历提供给我再次享受人生的机会，提供给我希望。它同样使我意识到时光的流转。此前我感觉自己的未来分外的清晰，然而它突然变得不那么确定了。康复期间，我学会了更多的放松，安排了更多的休闲时间，甚至开始着手圆梦计划，那些计划海伦和我曾经构思了很长时间。

不幸的是，与疾病的搏斗才刚刚开始。1992年夏天，我不幸罹患脑中风。虽然病情不是特别严重，还是不得不面临一个困难的抉择：是否继续担任安利的总裁。我喜欢这份工作，并且和搭档杰一起为公司的发展奉献了自己的大半生时间。我们经历了风风雨雨，如今看到自己的劳动硕果累累，公司已经取得了相当的成功，然而尽管如此我不得不问自己，管理一家大公司的日常压力是否会潜在地危害我的健康？这是一个我不愿提起的话题，也不愿做出明确回答的问题。

现在我享用着一生中最为健康的饮食，有规律地进行身体锻炼，过着悠闲的生活。尽管我的生活方式发生了如此的改变，然而十月里一天的凌晨四点，我还是被剧烈的胸痛惊醒，意识到自己的心脏病复发了。救护车迅速地将我送往医院的急诊室，到达那里时我的心脏几乎停止了跳动。记得急诊室里的一位护士计数着我的脉搏，一会儿过后听到她说：“没有脉搏了。”此后的事情我没有太多的印象，然而感谢仁慈的上帝，我闯过了这一关。

医生们极力地挽救我的生命，不过他们不能确定我能否活过来。托麦提斯医生和里克•麦克纳马拉医生开始告诉我的家人克利弗兰医疗中心正在进行实验性治疗研究。他们建议，如果我同意的话可与医疗中心联系。家人们询问成功的可能性，医疗中心最好的医生同意为我做检查，不过他希望每个人都要清楚他没有做出保证负责我的治疗。又一次希望支撑起了我。

我对于那段时间的记忆比较模糊，不过我的长子狄克记得当我首次被推入医疗中心时，考斯格鲁夫医生相当直率。他为我做完身体检查后看着一张张的图表和检测结果说，在早晨的检测结果出来之前他不会就我的案例做出任何决定。这位医生后来成为了我的朋友，他不久后承认，他对我活过当晚不抱有任何信心。我做出的唯一表示是尽管希望渺茫，手术仍是我生存下去的仅有机会。

他在确定我们全部同意接受风险后，他答应进行手术。这次手术持续了相当长的时间，进行了三条动脉的搭桥。考斯格鲁夫医生报告说，我的心脏肌肉受到了严重的破坏。医生们充满了自信，因为不管怎样，手术后的病情较之以前要相对平稳些。医院方声称，我处于“监护”之中。

尽管身体还很虚弱，不过我可以及时地回家过圣诞节。喜悦是短暂的，不久我的胸部受葡萄球菌感染。此后的几周里，医生依次为我三次开胸手术以消除肋骨、胸骨和手术刀口处的炎症。此时我已是刀痕累累。很多组织丧失了功能，为了使刀口愈合，外科整形医生摩尔不得不切下我的胸肌重置胸腔。许久之后我的体力才得到部分的恢复，后来被告知，我几乎死于感染。

目前为止，我已经几次和死神擦肩而过。我不太记得那些日子是如何挺过来的，然而我做好了的死亡的准备。当你所接受的重大手术意味着失去生命的可能，你不禁会想这是否为生命的终点。此刻是你决定是否和上帝同在的时机，是否做好了准备步入永恒。我清楚自己做好了准备，尽管我的健康陷入了飘摇之中，我对上帝及其赋予我的永恒的生命的希望依然不变。

生命的河流向前奔淌不息，或大或小的变数充满其间。当然，死亡是根本的、终极的变数，我们中的每个人都将在某一时刻面对它。我时常想，我已经做好了准备，我有着坚定的信仰。不过除非你经历了死亡威胁的那一刻，你永远不会真正理解这些。事实证明，当我接受心脏移植手术时，需要承受从没有想象过的更大的挑战，尔后我活了下来。

对我来说，无论行程的前方如何地风吹雨打，希望是永在的。我热爱航行。当你出发的时候，风浪会为你带来诸多的不安，生活同样如此。这些令人不安的因素――我们生存环境的改变――或者击垮我们，或者成就我们。我们的生命是否精彩并不取决于如何应对那些美好的日子，而是在于我们如何面对艰苦的时光。

希望照亮了我的人生旅途，为死亡之门撒上一抹灿烂的光辉。它正是我追求卓越的源泉所在。

第二课  执着

孩子们年岁尚小时，海伦和我经常读给他们故事听。他们最喜欢的书之一――也是我所喜欢的――是经典的《小火车做到了》。这个简短的故事描述了一个喷着气的小火车努力地爬上了最高的山岗，“我想我能！我想我能！”的呐喊回响在长达两代人的时光里，牵动着数百万儿童的心。

书中的词汇和插图以今天的标准判断近乎天真，然而它表达着一个既适用于孩子又适用于成人的真理：如果你坚持，你就会取得成功。“我想我能！我想我能！”将转变为“我得偿所愿！我得偿所愿！”

执着是人生取得成功的最为重要的因素之一。它包括决心和无论遭遇什么障碍时毅然坚定的意志。如果你在步履蹒跚之中跌倒后能够爬起来，继续前进，你将获得最终的成功。如果面对一百次的倒地，你仍能站起来说“让我尝试第101次！”你将获得最终的成功。正如小火车所重复的“我想我能”，胜利将属于你这样的强者。

然而需要注意，执着不同于顽固，不要将坚定和僵化的思想混为一谈。它们并不相同。顽固最终导致迂腐和没有实际价值的行为；然而执着推动你前进。顽固使你无视现实，莽撞行事。执着使你能够从生活的实际出发，帮助你保持向前的动力。

执着拥有一个特定的意图。它源自于一个决定，朝向一个目标。顽固是随机而又毫无目的性的行为。如果你努力向前，坚持自己的目标，人们通常会聚集在你的身后推动你前进。如果你做事鲁莽，人们只是从你的身边走过而已。选择权在你手中。

我所理解的执着大部分都是早年从祖父那里学到的。他属于老式的“小贩”，这个恰当的术语来自古荷兰语，意指“沿街贩卖”。祖父每天开着旧卡车前往农场主的市场购进蔬菜，然后在左邻右舍挨家挨户的出售。我会卖些一天结束后剩下的货品。我的第一笔买卖是和祖父一起做成的――一天的常规路线结束后还有一些洋葱没有出手。在他的照看下，我做了头一笔生意。虽然这次交易只赚了几分钱，但是它给我上了一课，令我终生受用的品质――执着。从此，只要祖父有蔬菜没有卖完，我就去卖掉它们。这需要不懈的执着，不过我很喜欢这样做。

早在读中学的时候，我的一个经历让自己领会到做出艰难的决定以及持之以恒进行坚持的价值。那时候，我是一个年纪只有15岁的新生，我父母把我送到所在城市的一所基督教中学。和大多数同龄人一样，我并没有想到上私立学校会让父母花费一部分财力，或者说不得不为我支付上学的学费。当时我一心只想追女孩子，整天吊儿郎当，对学习漠不关心。就这样，在一年级的时候，为了考试及格我开始费劲心机，可最终我仅仅通过了拉丁文考试，这还是因为我发誓永远不会再上这门课程！

在这一学年结束的时候，父亲对我说：“如果你继续这样混日子，我将不再为你支付在私立学校读书的额外花费。”所以在第二年的时候，我去一所公立高中继续我的学业。然而过完这一年后，我意识到自己非常想和我在那所基督教学校的朋友们在一起。当我把这个想法告诉父亲的时候，他说：“如果你真的想，你必须自己支付所有的费用。”

这就意味着我要自己做出决定——同样也意味着承担相应的后果。如果我选择重新回到那所基督教高中，我可能要负担很多费用。并且如果这样做，真的需要真正的持之以恒。在经过深思熟虑后，最终我选择了重新返回那所基督教高中，并且决定自己为自己的花费买单。

这在我人生旅程中，第一次下意识的做出如此重大的一项决定，但另一方面，我为自己拥有一个明确的目标而感到高兴，为自己真正想做的事情而努力。我在一所加油站找到一份兼职工作，原以为可以赚到足够多的钱来支付我的学费——但结果却差强人意。我为汽车加油，清洗挡风玻璃，存了一定数量的钱用来支付我的学费。在我展示出自己真正的决心的时候，我们的父母开始介入帮助我。如果我愿意坚持自己的决定，他们将为我支付读书所需要的费用。

通过一些小的决定可以规划你的生活，让它充满激情。其实我重回一所基督教学校，并且自己支付所有的费用，这项决定并不能算做一项重大的决定——至少相对一些更加重大的决策而言——尽管如此，它却对我的人生产生了非常深远的影响。一些很小决定的积累和堆积到有一天就会成为一项重大的、必然的决定。也就是说，将一些小决定加在一起，就构成了一项重大的决定。

我经常回忆当我的搭档杰和我一起考虑购买我们的第一架公司喷气式飞机时候的情景。首先，飞机制造商为我们提供一次驾乘体验。说实话，经过这次体验后，很容易做出“就买它了”类似的决定。随后，他们还将飞机留下来供我使用一段时间。感觉也是很容易做出“就买它了”这样的决定。随后，他们想把飞机取回！但这次我们说的是“不行！”并且我们最终买下了这架飞机。所以，一系列小决定导致了一项非常大的决定。

无论是大还是小，做决定意味着为自己设定人生的目标。并且需要真正的勇气做到这一点，尤其在做出一项重大的决定的时候。因为如果你敢于勇敢地抓住命运的咽喉，以及做出一个艰难的、重要的决定，这将会改变你的一生。

但另一方面，如果没有痛苦，或者不需要承诺，抑或没有去实现的激情和有恒心的决定将几乎不可能带来任何真正的回报。所以，一旦你为自己设定了一个目标并且决定全身心投入地去实现这个目标，那么下一步要做的就是计算一下成本。如果你提前能够意识到实现自己的目标将既需要时间也需要承诺，那么最后将没有什么能让你停滞不前。

一旦你为自己设定了一个目标并且决定全身心投入地去实现它，那么下一步要做的就是计算一下成本。
杰和我开始经营世界上最大的直销公司之一。多年后，我给成千上万的人宣讲利用安利开始第二份职业。尽管如此，我从来没有试图让这听起来易如反掌。事实上，对于我来说，无论过去还是现在，一点也不容易。当满怀快速致富愿望的人们来到我这里的时候，我会告诉他们要先关注一些其他的方面。

在这个世界上，可以说成功是不可能通过抄近路来实现的，只有通过努力工作可以赢得你想要的成功。此外，当你为自己设定一个目标，并且决定承诺为实现这个目标而努力工作的时候，即使你遭遇到疲惫或者灰心丧气，恒心将能够带你克服这些困难。

如果你是一个没有资金和巨大梦想，但充满激情的企业家，那么你很可能会听到人们会这样说：“你疯了吗？”我就经历了这些。在追逐你的目标的时候，人们通常可能会认为你所拥有的与其说是顽强的毅力还不如说的匹夫之勇。如果我听从朋友的建议以及屈从于一些对我的批评，我可能从来都不可能拥有自己的公司。值得庆幸的是当时杰和我足够“疯狂”去追寻我们的梦想并且坚持……最终公司成为一家资产超过数十亿美元的大公司！

事实上，一些大的梦想通常源于模糊的想法。起初，我的目标非常简单：我只想拥有自己的企业，并且准备好为实现这个目标而做出牺牲（坚持我自己的价值观），但我并不真正知道将从哪方面开始或者如何实现目标。在开始创业的时候，杰和我按部就班的取得一次又一次的成功，说实话，当时我们并不能够高瞻远瞩，我们只是不断地坚持。当我们羽翼日渐丰满的公司第一次在销售上达到百万美元的时候，我们开始梦想第二个百万，我们做到了。渐渐地，通过坚持不懈、持之以恒的努力，我们拥有了一家强大的、成功的全球性大公司。

如果我们想要找出灰心丧气的理由，我们也许已经发现它们。人生旅途中充满了一些可能的十字路口和分路旁支。例如，在我们职业生涯的早期，我们计划举行一次大的销售会议并且通过广播和新闻广告形式对此进行宣传。我们游说不同的人群并且为会议租用一座大的体育馆。结果却事与愿违，尽管我们付出了很多的努力，但却是一场灾难。只有两个人在会场露面。可以想象，面对着空空荡荡的体育馆发表富有渲染性的销售演讲是如何的困难。在这次会议结束后，因为我们没有钱住进那怕是一家汽车旅馆，所以我们不得不在深夜驱车回家。尽管如此，这次挫折并没有让我们停下前进的脚步。当你面对失败或者不如意的时候，你只有两种选择：要么放弃，要么继续坚持。

如果我们能向全世界的年轻人传承我的一个性格特征——那就是唯一能够在人生中帮助他们取得成功的单一潜质就是执着。它要比智力因素、运动才能、好运气或者个人魅力更加重要。执着源自一个人灵魂深处的某个角落。这是上天对人们在生命中其他方面所欠缺的补偿。所以千万不要低估它的能量。

第三课  自信

具有讽刺意义的是，一方面，人们设定目标时如果好高骛远，最终将以失败而告终，而另一方面，如果敢于志存高远，并且坚持不懈，最终也会修成正果。是什么在为这种执着提供动力？自信！如果你不相信自己的潜力，那么你可能中途放弃而不会继续坚持，但如果你对自己说：“我想我能！”那么你也许就能够取得最后的成功。
我经常被描述成一台巨大的励志机器，并且常有人请我发表激励性演讲，想从我这里得到为什么有些人能够成功，而有些人却注定要失败的答案，或者得到“成功的秘诀”。”但能够激发一个人潜能的动力究竟是什么，通常我自己也说不清楚。
我也希望自己能够与这些人分享超凡脱俗的智慧，也希望自己能够在人们停滞不前的时候鼓励他们更上一层楼。我唯一可以告诉人们的就是：对自己充满信心，就可以实现任何目标。在面对自己目标的时候，请选择相信自己！
当我还是一个毛头小子小伙的时候，我就决定为自己的一生设定一个清晰的目标。我对获得博士学位、进军政坛，抑或成为一名职业高尔夫球员没有特别的兴趣。所有这些都是令人梦寐以求的，但它们对我都没有吸引力。我想要的，我的目标，就是建立自己的公司并取得成功。我从来都不怀疑我能精确地实现我的目标。
你也许会认为我的自信源自上天的恩赐或者某种遗传基因。我相信每一种优秀的禀赋都是天生的，但也有可能我确实的确都来源于天然，但有一点可以确定：我不可能继承了一个或几个些企业家的基因特质。实际上，任何人都可以拥有像我一样的自信。因为自信既是一种选择也是一份礼物种天赋。如果你没有接受到这份礼物天赋的自信，那么你可以选择做出自信的选择。当你做出这个选择的时候，意味着你就拥有了这种天赋已经接受了这份礼物。这很像先有鸡还是先有蛋的问题，其实哪个在先真的是无关紧要的。
在已经过去的七十多年的人生历程中，清晰地印证了着自信是我与生俱来的一个重要的人格特征。
当我刚刚二十岁出头的时候，我很单纯，有点桀骜不驯，有点不知天高地厚，有时还会产生难以名状的自豪感，对自己的所作所为相当满意。我相信自己有做任何事的能力，因此我做了其他谨慎者或“理性的人”不愿意尝试的事情。在这个过程中，我体会到了快乐，同时也经历了一系列一般人难以置信常人难以想象的冒险。同时，我也得到了终生受益的宝贵教训。
我与最好的朋友杰决定购买一艘帆船，到南美洲进行为期一年的冒险，我们非常兴奋，起劲地做着准备。我们先旅行至大西洋海岸，在那里找到了一艘名为伊丽莎白号的二手木质帆船。，它已经被放在干燥的船坞里很多年了。我们对帆船的知识一窍不通，如果当年我对它的了解像现在这么多，那么，当看到那艘三十八岁高龄的老古董的时候，我肯定会马上跑开。
伊丽莎白号的含义是：“上帝是一笔伟大的财富”。”可它的模样与它美丽的名字相去甚远。实际上，还有比帆船的状况更糟糕的事情——我们蹩脚的航海技能。尽管如此，我们并没有因缺乏经验而取消行程。
我们计划先将帆船停靠在美国东海岸，然后到古巴（该时期为前卡斯特罗时期），从那里穿过加勒比海向南美洲航行。这是一次雄心勃勃的旅行，即使对经验丰富的船员来说也不是件容易的事。我们没有充足的经验，但我们拥有年轻人的充足自信以及为迎接挑战所做的充分准备。
在我们购买伊丽莎白号之前，我从来没有踏上过任何一艘帆船的甲板。从某种意义上说，我都没资格称自己是一个新手。就这样，我们一手拿着航行技术说明书，一手掌舵，我们沿着美国东海岸在不断的搁浅中航行。翻一下我们的航海日志，你就会看到上面有多少次“再次搁浅”的记录，不过具体多少次我要保密。
毫不奇怪，导航也不是我们的强项。在这点上最好的例子就是那次我们在新泽西航行时迷失了方向，害得海岸警卫队花了整整８个小时来寻找。因为我们当时根本就不在海里，而是在大西洋沿岸的水道错误地转了两个来回，被困在了一个出海口。
当帆船像没无头苍蝇一样在水中乱转的时候，我们只意识到迷路和搁浅是两个最大的问题，我们不过最终还是抵达了古巴。当沿着这个岛屿的北海岸继续航行的时候，我们的帆船开始漏水。我们不得不停在一个小海港，花了整整两个星期的时间对伊丽莎白号船体的裂缝进行修补。随后我们雇佣了一名古巴船员，航行到了巴哈马海峡。不幸的是，比原来更加糟糕的新裂缝出现了！
午夜时分，在深达1500英尺的海域，我们的帆船开始下沉。水不停地进入船体，抽水泵全部用上也无济于事。眼看着海水慢慢地填满船底和船舱，我们不得不做弃船逃生的准备。我们发射了救援信号弹和求救信号，注视着茫茫海面，期待路过的船只能发现我们。在凌晨2:30的时候，一艘经过的美国货船艾德拜•雷克斯艾达贝尔•莱克斯（AdabelleLykes）号将我们救了起来。黎明时分，伊丽莎白号沉入海底。

艾达贝尔•莱克斯艾德拜•雷克斯的船长将我们放在波多黎各圣胡安岸边。在这种情况下，大多数人会选择放弃旅行回家，但杰和我决定继续完成我们的梦想。尽管遭遇了这么多的挫折，但我们依然对成功充满自信，我们不畏惧不可预知的风险。我们尽可能地抢救自己的个人财产，并用仅有的一点现金继续旅行。我们可以通过其他方式继续游历南美洲。
在波多黎各，我们在一艘开往安的地列斯群岛的油船上找到一份海员工作。后来，我们乘坐直升飞机飞到加拉加斯，然后到达哥伦比亚高地。在那里我们乘坐一艘浆式驱动汽船沿马格达莱阳纳（Magdalena）河逆流而上，随后转乘火车直奔太平洋海岸，。到达太平洋海岸，我们开始沿着南美洲西海岸旅行，从哥伦比亚到智利，飞跃安第斯山脉，沿着东海岸到达圭亚那，我们在所有感兴趣的地点驻足游览。随后，还访问了加勒比地区的主要岛屿。这是一次精彩的、难得的探险经历。
这次旅行改变了我的人生轨迹。它让我知道，为了完成目标、实现梦想应该如何应对风险并超越失败。失败和风险通常像一对孪生兄弟一样，如果不愿意承担失败的风险，那么你就不可能承担更大、更多的风险。伊丽莎白号的沉没仅仅是我的“生活在瞬间”感觉的一个真实反映，它教会了我如何让生活变得更加有趣和从容，我之所以能在经历一次次冒险后转危为安，均受益于那次旅行。
自信通常源于事情能够被解决的非理性希望之中。不要让你的梦想因为缺少自信而破灭，不要让其他人将恐惧转移到你身上。还有，不要直到“足够清楚”的时候才采取行动，因为，它意味着你没有真正开始。在真正开始之前，你永远不会知道自己需要知道的事情；站在岸边，你永远都不可能学会航海。你必须停止思考，停止高谈阔论，停止瞻前顾后，你要做的只是出海。
如果你不去尝试，怎么知道自己不会成功？“尝试或者哭泣”，这是我的信条，要么尝试，要么停下来哭泣。自信来源于行动!

第四课  乐观

如果你急切地希望某件事情能够好转，也许真的就会如你所愿。通常，悲观的情绪只能让你更加失望，而乐观的情绪则会带给你希望。在乐观和成功之间似乎存在着一种必然的因果关系。
乐观和悲观是两种对立但同样强大的力量，每个人在规划自己未来的时候都必须在这两者之间进行选择。生活对于每个人而言都有两个对立面：幸福或痛苦，欢乐或悲伤。我们可以选择欢笑和祝福，也可以选择哭泣或者诅咒。这一切都由我们自己决定：我们打算从哪方面来审视自己的生活？是乐观地面对未来还是消极懈怠？
对我而言，会毫不迟疑地选择乐观。我总是努力寻找事情积极的一面，而忽略消极的一面。我的这种乐观既源于我的生活态度，也源于我的性格。当然，我也清楚悲伤的存在。我已是个七十高龄的老人，摆脱了多次危机才活到现在，当所有的危机被发现并被战胜的时候，我意识到生活中好的方面远比坏的方面多。
其实，获得乐观的情绪并不是遥不可及的，乐观是我们必须具备的心态。你看待生活的态度决定你的感受、表现以及你如何与别人相处。消极是灰心丧气的乐园，在那里没有人希望继续生活下去。
多年前的一天，我驾车到一个加油站加油。进加油站之前，我的心情很好，感觉那是非常美妙的一天。在付钱的时候，工作人员问我：“你感觉怎么样？”尽管这听起来有点古怪，我还是回答他自己快乐极了。没想到他却说：“你看起来并不好。”这让我很吃惊。我有点心虚，但还是告诉他我感觉棒极了。他却毫不犹豫地告诉我：“你的脸色看起来很糟糕。”他的话像迎面泼来的一盆凉水，原先美妙的感觉顿时烟消云散。在离开加油站的时候，我有一种灰溜溜的感觉。
一路上，我感觉很不自在。大约驶出一个街区后，我把车停在路边，拿出镜子仔细地端详着自己的脸。问自己到底感觉怎么样？是不是有点沮丧？一切是否正常？回家后，我坐立不安。我怀疑是自己的肝脏出了问题，或者可能得了某种罕见的疾病。
当我再一次来到这个加油站的时候，我感觉还是不错。我想知道那天到底发生了什么事情。突然，我发现这个加油站最近被重新粉刷过，看起来很亮，墙壁上的黄疸色反射到人的脸上，使每个人看起来都像得了肝炎一样！那一刻，我想知道有多少人会做出和我一样的反应：与一个陌生人进行的几句简单对话就让我一整天情绪不佳。因为他说我的脸色看起来好像身体不适，于是我便真的感觉不舒服起来。由此可以看出，一个句简单的负面言语会对人的感觉和行动产生多么深远的影响！
唯一能够比消极情绪有力量的就是积极的态度，它能迎来一个乐观和充满希望的世界。我最庆幸的事情之一，就是我在一个充满乐观传统的国度里成长。事实上，当整个文化都对未来采取一种积极向上的态度时，一些难以置信的事情就可能发生。当你在一个洒满阳光、充满希望的地方成长时，你会产生一种努力尝试和积极奋进的力量。
但是，在消极的时候你会发现，身边除了批评、反对的声音以及失败的宿命预言之外，什么都没有。可以设想，当一个国家的人民对自己的国家没有期望，并且只关注失败的时候，希望就会破灭。有太多的人花费了太多的时间向下看，而不是向上看，这样下去，每个人都会对自己国家的政治结构、经济体系、教育制度、宗教组织……甚至对每个人都吹毛求疵。
如果将太多的精力都投到一些消极的事情上，那么你将没有时间积极地采取行动。要解决那些影响社会的问题，的确需要勇气和力量。并且，在解决的过程中，你会发现事情总是一件件接踵而来，等着你去处理。问题的关键在于：你是否愿意花费时间和精力摆脱困境，还是选择漠然处之。
也许，用百老汇的舞台秀做比喻可以更清楚地表述我的观点：一部作品行将搬上舞台，剧作家已经对剧本进行了润色，投资人已经准备好资金，演出场所也已租好，导演已经敲定，演员的试镜和挑选工作已经完成，演员名单在数周之前就复审完毕，布景、灯光以及音响师已在努力地投入工作……演出之夜来临之前，几百名工作人员一直在不知疲倦地辛勤忙碌着，希望为观众呈现梦幻般的演出效果。
在观看演出的观众中有四五名评论家。如果他们的评论毫不留情，演出可能只会持续几天或者几周，如果他们的评论充满溢美之辞，演出可能会持续很长时间，并取得巨大的轰动效应。由此可见，成功或失败可能只取决于某个某些个人的观点——也许是某个在演出当晚心情不好的人！
演出有什么问题吗？没有，那么为什么会出现如此迥然不同的效果？原因出在评论家们拥有一个合法的裁决角色。当他们对角色和剧情进行评论的时候，观众就赋予了他们比剧作家更多的权利。而发表评论比创作剧本要容易得多。当我们受控于社会评论的时候，我们的社会就变成了一个评论型的社会，在这种社会里，没有积极乐观主义的生存空间。
我们应该尊重那些从事创作并勇于承担风险的人。当我们对解决问题以及从事创作的人充满怀疑的时候，创新就被扼杀在摇篮里。当人们屈从于无情的冷嘲热讽时，就会本能地选择后退；当我们过多地鼓励否定论，给予评论家比剧作家更多的尊重时，我们的社会将会诞生对一切都漠然消极的一代人。
20世纪60年代，拉尔夫•纳达尔因对汽车工业发表了一番评论而成为名人。坦白地讲，当时汽车工业的确存在一些需要改进的地方，但另一方面，也是很重要的一个方面是：人们应该知道拉尔夫•纳达尔自己永远也造不出一辆汽车。今天，汽车行业成熟的大规模制造模式，以及统一定价的销售方法使得美国大部分人有能力购买属于自己的汽车。这是一个复杂的进程，是一个非常专业的过程，很少有人能够了解完成该任务的巨大困难。诚然，我们可以很容易地发现自己汽车的缺点，并且理所当然地提出批评意见。但对我而言，令我印象最深的恰恰不是车的缺点，而是它的优点。其实，汽车制造本身就足以称得上是一项令人羡慕的成就。
如果你认为大多数人的头脑反应比较迟钝，或者没有能力进行评论（正如一些评论家所认为的），或者认为每个大的行业都在无可救药的地堕落，那么你就不可能努力工作以使局面得到改观。悲观主义、玩世不恭、缺乏信心……上述所有态度都会导致社会的瘫痪和人的懈怠。如果你认为这个系统不能被修复，那么你将永远不会有去尝试的欲望。
积极、乐观的态度是进步的驱动力，人们总是能从表扬和鼓励声中获得力量。我们生活在一个充满希望的时代，但同时我也知道许多人却一直受到那些“逝去的好日子”的困扰。这些人通常对现在和未来充满悲观。他们认为，如果当前的经济形式良好，那么社会价值一定糟糕。如果社会的犯罪率下降，那么个人道德败坏的现象一定有上升趋势……我个人认为，我们应该拥有美好的记忆，应该对前人充满尊敬，但我们不应该将自己局限在对过去的回忆中。我会选择生活在现在，并且对未来充满信心。当然，我有充足的理由这样做！
在我们的国家刚刚成立的时候，人均寿命还不到40岁。男性正常的一周工作时间为72个小时。女性在没有现代化的家用电器的情况下，每周从事家务劳动的时间近100小时。人们在一生中所旅行的最远距离几乎很少能超过离出生地200英里的范围。疾病像家常便饭一样，出生婴儿死亡率居高不下，财富分配严重失衡，奴隶制度泛滥……难道这就是有些人所说的“逝去的好日子”？
乐观并不意味着幼稚。在保持乐观态度的同时，你也应该意识到那些客观存在的问题，并且清楚其中有些问题是很难解决的。但是乐观的情绪能够在解决问题的过程中发挥非同寻常的作用。例如，我们经常听到一些人抱怨国家花费在太空计划的开支纯粹是一种浪费。“花费45.5亿美元将一个人送上月球，”他们说，“为什么不将这些钱花在解决贫困问题上？”但当你问这些人，他们打算花费多少钱来解决贫困问题时，却很少有人能给出明确的答案。我告诉他们：“如果你们能够提供一个解决方案，我将帮助你们筹集所需要的资金。”所以，我们应该在提出问题方面保持更加积极的态度，而不是去评论花费在某些项目上的资金。一个很好的例子就是美国的太空项目——后来证明该项目的许多发现使人类受益匪浅。
乐观可以把我们的注意力从悲观中转移，变得更加积极和富有建设性。当你成为一名乐观主义者的时候，你会将更多的精力投到问题的解决上，而不是用在毫无意义的吹毛求疵上。事实上，没有乐观的精神，解决诸如贫困这样的大问题是没有希望的。对于一个梦想家而言，需要拥有恒心、乐观积极的态度以及无限的自信，才能解决那些大问题。
乐观应该也是你的选择。

第五课  尊重

作为NBA奥兰多魔术队以及WNBA奥兰多奇迹队的老板，我有时候会听到球员议论：“我们得不到尊重。”这些在高中和大学曾是大家关注焦点的职业运动员，在竞争激烈的NBA或者WNBA中却得不到同样的关注。也许，他们的确没有得到足够多的上场机会，或者球迷的溢美之词。在这种情况下，他们中的一些人便以缺乏尊重为借口来平衡注意力的缺乏。还有一些球员过多地关注媒体对自己在比赛中的技术统计——每场得分、失误次数、盖帽次数等等，通过这些来衡量自己受到尊重的程度。
不幸的是，其中的一些球员并没有真正认识到，尊重应该首先来源于他们自身——自尊和自爱，以及对自己能力的认知，而并不取决于上场时间、球迷或媒体的关注程度。
当然，还有一些球员会将自己的收入与其他球员进行比较，并以此来衡量自己所得到的尊重程度。如果别人比自己挣得多，他们就会认为人家得到了更多的尊重。同样，这些球员也没有认识到，尊重首先应来源于人们如何看待自己的价值，并不在于赚多少钱。
有人认为，是爱让这个世界不停地转动。但我认为，在实际生活中，在我们日复一日地与他人的接触中，是尊重撑起了这个世界。每个人都有自己独特的个性和生活方式，你希望别人怎样对待你，你就应该怎样对待别人，“己所不欲，勿施于人”，这样才能得到尊重。因此，我们应该采取一种更有意义、更积极的方式对别人进行肯定和认同，同时表现出对别人的尊重。
你希望别人怎样对待你，你就应该怎样对待别人，“己所不欲，勿施于人”，这样才能得到尊重。
如果我们不是执行了这个标准，而是根据自己的偏见来要求别人，按照老套的方式对别人进行判断，那么我们等于剥夺了他们的尊严。衡量他人的标准永远不要因为一个人的肤色、宗教信仰、读书的学校、居住的街区、汽车的牌子、穿着的衣服，或者所讲的语言而发生变化。如果我们受制于这些障碍，将他人用标签来分类，那么实际上等于没把这些人看成是具备潜力和智慧的人类。我们往往喜欢根据职位对他人进行评判，却忽视了他们的能力以及特有的潜质。
平凡的普通人是每个国家的脊梁，这些从事各项工作的男男女女虽然可能未得到赞颂，但他们却是真正的社会中坚。

一个夏天，我和家人在度假的地方就遇到了这样一个普通人。他是这个地区的清洁工，也是我所见过的最优秀的清洁工。每天早晨6∶30，他都会准时出现在工作岗位上。工作的时候，他不像很多同行那样随便地将垃圾扔到卡车上，弄出很大的噪音，而是非常轻巧地举起垃圾桶，将垃圾倒在卡车车厢里，随后把空垃圾桶放回路边，并且很仔细地将盖子盖上。如果不是亲眼目睹，我很难想象一个从事体力工作的男人竟能够如此小心翼翼。
一连几个星期，我都在观察这个人工作时的动作。一天早晨，当他又一次开始工作的时候，我走过去告诉他：“你的工作非常出色。”他问我：“你是刚刚回家还是正打算离开？”我猜他一定是觉得意外，没想到会有人专程早起对他的工作进行美言。我回答道：“两样都不是，我来这里就是告诉你，我对你出色的工作表现很欣赏。”
他听后给了我一个非常灿烂的微笑，随后告诉我，他从事这份工作12年了，这是第一次听到如此的称赞，连他的老板也没有这样说过。12年来，这名清洁工尽职尽责地从事着自己的工作，同时也维护了自己的尊严。尽管没有得到任何鼓励，或者只言片语的感谢，但他懂得尊重别人，因此他理应得到别人的尊重。
尊重来源于你如何评价自己，并不在于其他人如何评价你。尊重来源于你清楚自己是谁，爱自己并接纳自己。任何一个人，无论是作为独立的个体，还是为社会作贡献的公民，都是值得尊重的。当然，每个人都有自己的问题和缺点，社会中也存在着懒惰、不守信用或者不想工作的人。但是，在今天仍然有许多人在辛勤地工作，在美国，这样的人就超过1.25亿，他们每天会从床上爬起来开始一天的工作。是他们保证了这个社会的正常运转，没有他们，我们的生活不知将变得有多糟。
▲理查•狄维士与杰•温安洛在一起——他们是朋友、搭档和安利的共同创办人。他们之间一直非常尊重
多年以来，我一直在冥思苦想两个问题：当领导最重要的素质是什么？让人的生命充满意义的特质是什么？我的经验就是：懂得尊重别人是一个领导应具备的最重要素质。经营一个企业或者一个机构，需要具备很多的能力和素质，但是如果不懂得尊重为自己工作的人——你的同事、你的员工以及你的客户，你就不得不去品尝由此酿制的苦酒。如果他们同样不尊重你，你当然不能算一个好领导。
尊重是相互的，尊重别人等于尊重自己。换句话说，如果你想得到别人的尊重，你必须首先学会尊重别人。如果你不愿意付出，那么你就不会得到回报。人们清楚你在什么时候重视并且尊重他们，同样也知道你在什么时候没这样做。你对他人的不尊重是没办法隐藏的，人们通过感觉就可以明白你对他们的态度，而并不需要你说出来。
尊重不是一种被要求的东西，而是一种要设法去赢得的东西。多年前的一天，我们在一艘游艇上举行聚会，庆祝安利在销售方面所取得的业绩。这时，来了一位新船长，他把我叫到一边，向我倾诉说，尽管他“要求”船员们尊重他，却没能得到。我告诉他，尊重必须通过自己的努力来赢得，而不是通过要求得到。在这艘游船为期一周的生活中，我清楚地看到这位船长并没有与别人分享他的想法。他“要求”别人尊重自己，但并没有对别人表现出尊重。不久，他被解雇了。
我经常要面对不同的人群进行演讲，每次我的开场白都是一句简单而真实的话：“我是一个罪人，是上帝拯救了我。”在一个对地位和财富过分崇尚的社会中，如果我们认为自己在道德上是完美无缺的，那么就不可能尊重他人。所以，耶稣曾经严厉地责备那些伪宗教主义者——那些只尊重自己，不尊重别人的人。
想一下与你经常接触的人——家庭成员、朋友、顾客以及同事。所有这些人都通过某种方式在影响着我们的生活。在这些人中，有多少人是因为他们的所作所为和他们的身份而得到你的尊重？你可能非常钦佩或者需要他们，但你是否向他们表示过，告诉过他们，给予他们应得的尊重，或通过行之有效的方式向他们展示过你的尊重？　　　　　
尊重让世界更加美好！
每个人都应该为他人负责。

▲理查•狄维士将他与孩子所拥有的坚定信念归功于妻子海伦

第六课  责任

责任这个词汇和伊甸园一样古老。在亚当和夏娃偷尝禁果时，两个人都试图推卸自己的责任。亚当责怪夏娃，夏娃责备毒蛇，但当一切都结束的时候，两个人都不得不为自己的行为承担责任。
也许你会觉得荒唐。当亚当与夏娃被捉住的时候，他们的反应令人遗憾：“是她让我这样做的……”“这都怪毒蛇……”也许我们没有必要对此进行无休止的嘲笑，因为如果同样的事情发生在你我身上，也许我们的表现也会像亚当与夏娃一样。上帝赐予我们自由的愿望，我们有权利做出选择，但另一方面，我们必须为我们的选择承担相应的责任。
每个人都应该对他人负责。“责任是将整个社会联系在一起的黏合剂，而社会契约指导我们应该如何行动。”无论这句话是否恰当，至少应该被看作是一种理论。在实践中，这种社会契约既是可见的又是不可见的。可见的契约是我们国家的法律，不可见的契约是我们个人对价值观的反应，也就是我们的责任感。个人对某种原则的信仰来源于日常生活，它是我们对自己外在行为的承诺。
良好的行为值得表扬，而恶劣的行为应该受到谴责。这个概念是我们对自己所作所为的判断。它是如此的重要，直到20世纪中叶之前，它从未遭遇到真正的挑战。不幸的是，在物欲横流的今天，个人责任的概念已经失去原有的光彩。一些对文化的批评可能导致我们相信没有人会真正对自己的行为负责，人类仅仅是社会力量的产物。
在最坏、最糟糕的境遇中，依然有不计其数的人能够做出恰当的判断和决定，并对自己的决定负责，完成自己的目标。
我承认，一些人在对自己的行为负责的时候可能面临巨大的障碍。每个人所面对的境况并不相同，越是糟糕的情形可能面对的诱惑和障碍越大。可是，如果我们因此认为那些生活在不良环境中的人不需要对自己的行为负责的话，那么我们只能假定这些人没有选择的权利。但实际上这是不可能的。
如果认为有些人没有选择的权利，没有自由，那么我们就同时剥夺了他们对自己行为承担责任的义务，这会让他变成一个由社会控制的机器人，并且让那些居住在同一环境、有成就的人感到耻辱。实际上，在最坏、最糟糕的境遇中，依然有不计其数的人能够做出恰当的判断和决定，并对自己的决定负责，完成自己的目标。
那种认为人类受社会环境操控的谬论是可怕的。这种观点包含了这样一种含义：一些人天生便被赋予了智慧和力量，从而可以控制自己的生活和命运，而另一些人则注定要被社会玩弄，理由是他们太弱小、太无知，不能做出明智的选择。
在犹太教中，赎罪日是人们用来清洗自己罪过的日子，也是一个自我反省及忏悔的日子，没有人可以被豁免——从国王到最卑微的牧童，每个人都必须参加。即使是身份高贵的牧师，在执行他的本职工作的同时，也必须对自己及其家人的罪过进行忏悔。随后，在一个重大的仪式上，身份高贵的牧师会将猩红色的绳索系在一只山羊的脖子上，用它代表人们所犯的罪过。随后，把这只“替罪羊”送到城门口，它标志着人们所犯的罪过已经被转移到荒野之中。
替罪羊是个人责任的象征，并不是用来责怪其他人的方便用具。这个远古的传统是对个人和国家所犯错误的忏悔和对责任的承担。
我并不认为我们应该回归那种宗教仪式，而是认为赎罪日的根本原则值得借鉴。替罪羊的传统都是关于忏悔和被原谅的内容。每一个人都应对自己的所作所为承担责任。只有当我们为自己的行为完全负责的时候，我们才能摆脱自己所犯的错误，继续前进。
只有当我们为自己的行为完全负责的时候，我们才能摆脱自己所犯下的错误，继续前进。
最近几年，我在体育界看到一些生动的例子。有好几位奥兰多魔术队和奇迹队的球员来自单亲家庭，他们的母亲总是激励他们要做得最好。有一名球员在学校得到全优成绩之前，一直没去打篮球。母亲之所以这样要求他，是因为她知道自己的儿子有能力完成更高年级的学业，相信他能够得到全优并得到大学的奖学金。毕业之后，他去NBA打球直到现在。
责任总是需要有人承担。不幸的是，我们生活在一个连国家领导人都很少承认自己罪过的年代，不同生活水平的人们也都在回避责任。人们往往选择掩盖罪过，而不是去坦白；不是讲述真实情况，而是给糟糕的解决方案披上夺目的外衣。回避责任已经成为一些人的日常工作。
多年来，每当回想起责任感的问题，无论是在忙生意，还是在退休后的闲暇时间，我的脑海中都会映出三项原则：
首先，你拥有的越多，责任就越大。其次，不存在没有自由的责任。最后，不存在没有评估的责任。
首先，你拥有的越多，责任就越大。这可以通过《圣经》中的寓言得到验证，如替罪羊的故事，人们似乎已经遗忘了它的原始意义。我们现在对“天赋”的定义是，一个人所拥有的特殊能力，但在耶稣的年代，“天赋”这个词是指一种货币的度量单位。在关于耶稣赎罪的寓言故事中，这种含义更加明显。用耶稣的话说，富有的人被“要求”对财富的使用担负责任。如果你的目标是积累财富，那么你必须准备承担相应的责任，我们必须认真考虑这些话。无论我们的资产是财富、人格、地位、机会或者能力，都要去善待那些帮助过我们的人。因此，那些具有公众影响力的人物，应该相应地承担更大的责任，并以此来树立榜样，因为他们的生活一直是公众关注的对象。此外，拥有大智慧的人有义务用他们的智慧为大众谋求福利，拥有艺术天赋的人有责任用艺术的形式来启发、教育和指导他人……事实上，每一个人为了追求高尚的目标都有责任利用好自己的天赋，并且，我坚信每个人都拥有某一方面的天赋。
如果我们打算让某个人承担责任，那么我们必须为他创造出一种环境或者氛围，这样他才有承担风险的空间和意识。
其次，不存在没有自由的责任。自由和责任好像是一枚硬币的两面，你不可能只拥有一面。当我还是安利公司总裁的时候，我意识到，如果我没有授权部门经理去执行一项工作的话，就不可能让他真正去承担某种责任；如果他不能自由地做出决策，那么我就没有理由因结果的不尽人意而去责备他；如果我们打算让某个人承担责任，那么我们必须为他创造一种环境或者氛围，这样他才有承担风险的空间和意识。我们甚至需要有失败的自由，也有提高自己的自由。
最后，不存在没有评估的责任。如果没有客观评估，人们是不可能真正负起责任的。在评估我们个人表现的时候，我们需要相互帮助。对于我的工作生涯，我感到很荣幸，能够拥有杰这样在意我，并且能够坦诚互见的搭档。我一直非常重视他对我经营决策的评估意见。如果没有他的评估，我会犯更多的错误。同样，我也对他的决策进行评估。我们相互支撑，因为我们都知道面对自己没有人能够做到客观无私。
▲理查•狄维士关于“悲悯的资本主义”的实践已经成为世界范围的典范，有很多人在进行效仿
评估有很多类型。在学校，老师通过考试、分数以及表现，对学生进行评估。由于人为因素，这些评估不可能总是公正的，但是如果没有这种评估，学生将会陷入平庸的泥沼。一个公正的评估体系能够培育出努力工作的激励机制。没有常规的评估，学习努力的学生及工作努力的教师，或者从事其他职业的人，慢慢地就会不愿去超越那些不想工作或者甘愿平庸的人。
我们永远都不应该帮助别人逃避责任。评估，无论是自愿还是采用强制手段，在鼓励卓越上都扮演着非常关键的角色。当杰和我开始经营安利的时候，我们每六个月就会对公司的员工进行一次评估。我们不仅对员工工资进行评估，还会对他们的个人目标和期望进行评估。
我们知道，失败不一定是坏事。有些时候，评估可以帮助我们发现自己的天赋或者能力。与其在一件事情上茫然挣扎，不如去尝试一下其他事情。
美国画家詹姆斯•惠斯勒回忆自己在西点军校化学考试不及格的经历时说：“如果硅是气体，那么我现在就是一名将军了。”如果他没有遭遇那次评估失败而转行，也许我们现在就会缺少一位伟大的画家，而仅仅多了一名普通士兵。
每个人都有义务对他人负责。让责任感来推动我们前进吧！
•        1960年，理查•狄维士与杰•温安洛在家庭地下室经营安利一年后，在密执安州的亚达城购买了一座服务站作为新的公司总部
•        今天安利已经成为一家拥有数十亿美元资产的国际性企业。总部在密执安州亚达城，方圆超过一英里
稳固的家庭由那些充分相信亲情的成员组成，他们愿意围绕自己的家庭安排生活。在可能的情况下，要尽量与家人在一起。

▲理查•狄维士很喜欢自己与父亲西蒙、母亲埃塞尔以及姐姐伯尼斯和简在一起共度美好温馨时刻

第七课  家庭

我对自己的家庭生活充满了温馨的回忆，这可以追溯到我的孩提时代。我的家庭成员之间联系非常紧密。当经济上出现捉襟见肘的情况时，一家人都会齐心协力共度难关。爱是我们这个家庭的永恒主题，在这个大家庭中我学会了爱。在这里，我从来没有失去被爱的感觉，从未有孤单一人面对困难的经历。
回首往事，我意识到，家庭在自己成长的过程中扮演了多么重要的角色。如果说我在生意上的成功一部分应归结为我对销售事业的热爱，那么，另一部分应归结于家庭的影响和熏陶。在涉世不久，我学到最多的就是从祖父那里得到的关于销售方面的知识。我对父亲也充满感激，他将自己的企业家精神传给了我。他是一名电气技师——一位伟大的勤奋的人，身边的人都非常尊敬他。他踌躇满志，一生都在为拥有自己的企业而奋斗，但这个目标一直没能成为现实。他的谆谆教诲对我的人生产生了深远影响。他说：“无论你干什么，最重要的是拥有属于自己的企业。”我的父亲英年早逝，去世时只有59岁，但他的教诲足以让我受益终生。弥留之际，他还在提醒我：“千万不要忘记你的企业应该建立在对人诚实公平的基础上。”这警告成了时刻在我耳边回响的箴言。
家是我们学习爱和责任的地方，也是将价值观代代相传的地方。今天，我们经常听到“美好生活”这样的短语，但究竟什么样的生活算作美好呢？是从压抑和恐惧中解放出来？是财政上的独立？是身体上感觉舒适？还是安逸的时光？在某个特定的时间，也许上面提到的这些都是“美好生活”的一部分，但是如果缺乏稳固的、充满爱的家庭关系，上面提到的一切都将失去意义。
家是我们学习爱和责任的地方，也是将价值观代代相传的地方。
如果把构成一个理想社会的各项内容按顺序排列一下，我倾向于把家庭放在首位。每一种制度，无论是代表政府、著名学府，教堂或者社区，都依赖于家庭的良好状态。家庭对于人类生存是如此重要，如果家庭是稳固的，那么即使是社会变革、政治剧变也不足以让这个世界土崩瓦解。然而，我必须承认，我们这个日益复杂、物欲横流的世界给家庭带来巨大的压力。无论是作为一个独立个体还是一名社会成员，我们如果意识不到自己对配偶和子女的义务，必将为此付出惨重的代价。
健康和谐的家庭依赖于家庭成员之间的承诺。家庭成员相互之间应该做出承诺，并且应该拥有良好的价值观，否则将产生巨大的负面后果，这些后果在我们今天的社会中每天都能看到——忽视、虐待子女的父母，破碎的婚姻和家庭，瘾君子或酒鬼，道德败坏或者充满暴力倾向的下一代……如果没有良好的价值观，我们的子女在面对困难的时候就没有足够的力量和能力去应对。
多年以来，和大多数父母一样，海伦和我也犯过许多错误。但不管怎样，我们一直都对子女充满深深的爱，并尽力去关心和呵护他们，同时也将我们所秉承的价值观传递给他们。如果我们对子女关于信仰和价值观方面的教育感到满意，那么他们也能对自己的后代做到这一点。
我们还要避免“消极父母”的称号。它的含义是：“重要的不是你说什么，而是你做什么。”从某种意义上说，不与子女沟通却希望子女通过观察你的行为领会你的价值观，是不大可能的。当然，一个人的行为最重要，不能纸上谈兵，但教育子女仅靠示范是不够的，孩子还想知道父母为什么要这样做。他们需要的是每天面对多种压力但依然能积极地与子女进行沟通的父母。
▲理查•狄维士的祖父留下一笔宝贵的遗产——虔诚的信仰和努力工作的决心
正如一句古老谚语所说的：“如果你忙得连陪自己子女的时间都没有，那说明你忙过了头。”人的生命中有些任务是不可以分配别人去做的，与子女亲近就属于这一种。与家人在一起的时间、真正教育子女的时间、与子女沟通的时间、与孩子一起做他们渴望做的事情的时间，是不可以被替代的。
与家人在一起的时间、真正教育子女的时间、与子女沟通的时间、与孩子一起做他们渴望做的事情的时间，是不可以被替代的。
我认识一位父亲，他是我所见到的最优秀的父亲之一。他是我们公司的主力飞行员，一年中的大部分时间都在世界各地飞来飞去，但一回到家中，他会让自己变得对家庭极有意义。他不会将大部分时间用于在沙发上看电视，躲在自己的房间里，或是在高尔夫球场上度过，而是和孩子在一起，时刻关注他们的感受并积极与他们进行沟通。
在子女还小的时候，海伦和我就开始向孩子们灌输我们家族中世代传承的价值观，我们把这些价值观称作原则，诸如诚实、公正以及自律，我们还随时注意子女每天的具体行为。当然，孩子们不可能总能将理

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