法国《消费法》获通过 加强保护消费者权益

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参议院和国民议会本周三（12日）和周四接连通过《消费法》草案之后，《消费法》获得国会最终通过。这套法律的模范措施是赋予消费者协会采取集体诉讼行动以保护消费者的权利，也包含旨在提高国民购买力的一些措施，譬如允许在网上销售眼镜等。
消费事务部长阿蒙13日在国民议会宣布：“这个集体诉讼行动在法国为首创，消费者协会可把涉及众多消费者的赔偿要求集合在一起，只提出一道求偿程序。如果没有这项措施，当事人可能会因耗费太多精力而放弃采取法律行动。”
这个采取集体诉讼行动的权利保留给消费者协会，避免和美国一样让大型律师事务所过分得利。部长希望集体诉讼行动日后能够扩大到公共保健和环境问题方面的纠纷。
《消费法》的主要措施如下：
- 设立“集体诉讼制” ：为了避免滥讼和失控，消费者的集体诉讼行动必须通过政府认可的消费者保护协会代理。可提起集体诉讼的范围只涉及“日常的争端” 、排除公共卫生和环境领域的纠纷。对可以轻易识别受害者和不需完成任何步骤就可进行赔偿的最简单的纠纷，设立加速审理程序。
- 允许网上购买眼镜和隐形眼镜。眼科医生在矫正视力的处方中必须注明病人瞳孔的距离，以方便病人在网上购买眼镜。网上眼镜商应配备一名光学保健专业人士，向病人提供有关的信息和建议。
- 怀孕检测剂：允许在药房以外的大型超市出售怀孕检测剂。
- 放宽保险公司合同解除条件：在第一年的合同约束之后，顾客可随时解除与保险公司的住宅保险或汽车保险合同，不必和目前一样必须等到合同周年日期才可解约。
- 买房贷款保险：贷款人可享受一年的期限，在此期限内可对贷款保险重新谈判。
- 防止过度负债：在全国设立消费贷款者登记档案（RNCP），促使贷款机构负起责任，防止过度借债。
- 网购和电话推销：顾客在网上购物之后取消合同的期限从目前的7天延长为14天。电信公司应为拒绝接受电话推销活动的用户设立一份红色名单，有关的公司必须在其电话档案中除去这些人的名字，以避免这些人受到推销电话的骚扰。
- 停车场收费：停车场的收费将按每刻钟而不再按每小时计算。
- 科技产品“报废”后的修理：由于制造商在科技产品中预先输入机器在一定使用期限之后将坏死的程序，今后制造商必须注明产品修复所需的零件供应期限并且供应有关的零件。
- 产地命名保护：目前只有食品在按产地产区命名方面受到保护，今后这项措施将扩大到手工业产品和制成品。
- 黄金市场：对贵重金属市场加强管理，买主在购买时必须签署一份合同。
- 肉类：所有的肉类和所有的肉类加工食品以及含有肉类的食品必须注明来源国。在欧盟委员会宣布这项强制规定与欧洲联盟的法律可兼容之后，政府将发布有关的政令确定实行的细节。
- 农民直销商店：农民可合作开设商店，在地方市场上直接销售农产品。
- 加强打击舞弊：消费竞争打击舞弊总局（DGCCRF）的调查员在实施检查期间时可隐瞒自己的身份。
- 加强对经济舞弊行为的惩罚：对违法的企业处以相当于营业额10%的罚金。对违法者课处的罚金将乘十倍，从3.75万欧元增加到30万欧元。法官可在5年期间内禁止肇事者从事任何商业。  来源：欧洲时报网

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法国原来之前都不能网上购买眼镜