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[街友爆料] 今天 Tim卡流量套餐出大问题了!街友你们有这情况吗?

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发表于 2014-3-15 17:02:38 来自手机 | 看全部 |阅读模式

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我是 tim 卡 special 包月10块 2gb 400分钟 1000短信那个 这两天腾讯新闻 网易新闻一直加载不了 昨天晚上特意看了下 还有多少流量 1600多 MB 早上发来一条短信 说我流量快要没了 我看了下 只有160多MB了, 直接少了1500MB , 昨晚我开的是2g 网络 没下载 而且用的是iPhone 后台流量偷跑不可能 再说我1点以后自动飞行模式 直到早上7点, 早上打给119. 说是昨晚他们系统故障. 导致大部分客户错误 , 他们会在24小时之内解决,就在刚才看了下 最后160MB 也用完了, 早上到现在只是聊了几条微信而已 , 有可能用的完吗?
不知道他们怎么处理 准备再打119看看 , 街友你们有这情况吗?

来自: 华人街iPhone版
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发表于 2014-3-15 17:04:28 来自手机 | 看全部
赶紧打过去,TIM会补你2GB流量的,我朋友已经补了。
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发表于 2014-3-15 17:08:02 来自手机 | 看全部
怎么查询流量??(发短信)

来自: 华人街iPhone版
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发表于 2014-3-15 17:31:54 来自手机 | 看全部
这东西 要打去骂 打去闹 然后说在不给办我就转公司。他们就会重视了
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发表于 2014-3-15 17:36:43 来自手机 | 看全部
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 楼主| 发表于 2014-3-15 18:05:42 来自手机 | 看全部
peter章发布于半小时前
赶紧打过去,TIM会补你2GB流量的,我朋友已经补了。

真是多谢你的提醒, 我刚才打过去,客服说送我2个gb 免费 , 而且确实收到了

来自: 华人街iPhone版
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 楼主| 发表于 2014-3-15 18:10:17 来自手机 | 看全部
390599869发布于1 小时前
我是 tim 卡 special 包月10块 2gb 400分钟 1000短信那个 这两天腾讯新闻 ...

街友们 你们要是有这情况 马上打给119 这就是他们的错 因为早上我已打过 客服是男的 直接承认了是他们的错 而且把我记录在案了,刚才我打过去 客服是女的 ,开始还硬说是我后台程序偷跑流量 , 我就直接说这不是我一个人 , 大部分客户都有,我已经打过一遍了,而且已经记录在案了 ,然后就没话说了,给我2个gb 免费,说是问题解决的话错的gb会补回来。

来自: 华人街iPhone版
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 楼主| 发表于 2014-3-15 18:11:33 来自手机 | 看全部
烟雨夜发布于1 小时前
怎么查询流量??(发短信)

可以直接下载 tim app 119 苹果的话 Appstore 搜 119 安卓的不知道

来自: 华人街iPhone版
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发表于 2014-3-15 18:24:28 来自手机 | 看全部
无限流量的路过(ーー;)
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 楼主| 发表于 2014-3-15 18:28:35 来自手机 | 看全部
°弃〝_o发布于2 分钟前
无限流量的路过(ーー;)

无限流量的也不是用到10gb 限速32kbps的吗?

来自: 华人街iPhone版
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发表于 2014-3-16 02:31:01 | 看全部
打119火警,他们会解决的。以前开通服务电话费被吃了都补回来的
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