服务态度让老板们看看

思念·1112 · 发表于 2014-4-13 23:44:22

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本帖最后由网站编辑于 2014-4-16 16:34 编辑

上个星期我去3区的XXX旅行社看机票，服务生很热心的接待我，没有一分钟又来了一位应该是老客户，她直接把我推给另外一个服务生，可气的是这位在忙又把我推给另一位服务生，第三位服务生让我等等，我这个气，我去的时候一位客人都没有就我一人，再熟也有个先来后到吧，去年五月我在他们家卖去中国的机票，是10月27日的，出票的服务生给我的时间是20点50分，幸亏我提前到机场，闹半天是19点30，如果我再晚点连登机牌都换不了，就差5分钟，事后我想都不容易就没有追究，想这次买票提醒一下就算了，没想到还是惹了一肚子气，你们失去的不是一个客人，而是人心，人要将心比心。去年的票我还有别合计我没有证据，诬陷你们，需要我可以给你们送去。
我的票号是999-35382496XX, 如果XXX的老板有幸看到的话可以核实一下这件事，已于鉴戒，希望以后不要再发生此类事情，提高一下员工的童叟无欺的工作态度。

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wan89525299 · 发表于 2014-4-13 23:53:02

选择去别家

来自: 华人街iPhone版

思念·1112 · 发表于 2014-4-14 00:01:42

本帖最后由思念·1112 于 2014-4-14 01:02 编辑

wan89525299 发表于 2014-4-14 00:53
选择去别家

因为以前服务态度真挺好的不然去年回来我就去找了，老感觉都不容易，但上星期的事情让我接受不了，以后会去别家的。谢谢

venets · 发表于 2014-4-14 12:10:16

这是在自砸招牌。

能出机票的旅行社多的是，找个气儿顺的。

思念·1112 · 发表于 2014-4-14 13:59:40

venets 发表于 2014-4-14 13:10
这是在自砸招牌。

能出机票的旅行社多的是，找个气儿顺的。 ...

我想也是只是想让他们的老板知道，用人是很重要的也许老板默认了。

琅琊 · 发表于 2014-4-14 15:02:43

后来的几个全是VIP嘛，会不会是本来就需要等待处理时间才让你等的。

003417 · 发表于 2014-4-14 15:06:12

确实这样很气人。

美酒咖啡 · 发表于 2014-4-14 15:10:10

这样谁也受不了。

来自: 华人街iPhone版

avion · 发表于 2014-4-14 15:14:15

这样的态度开什么店听楼主一说像我这样的新人就直接绕道走了

西饭Dango · 发表于 2014-4-14 15:59:29

这种情况应该可以投诉吧~你当时都没发脾气吗

思念·1112 · 发表于 2014-4-14 19:59:56

琅琊发表于 2014-4-14 16:02
后来的几个全是VIP嘛，会不会是本来就需要等待处理时间才让你等的。

即便是那是不是应该和我解释一下，如果那样我会理解的。

思念·1112 · 发表于 2014-4-14 20:03:14

西饭Dango 发表于 2014-4-14 16:59
这种情况应该可以投诉吧~你当时都没发脾气吗

如果不是后来的事情我是不会再翻出来说的，想找他们我从中国回来就找了，感觉出来打工都不容易就没找。

迎福多福 · 发表于 2014-4-14 20:13:12

kaokao123 · 发表于 2014-4-14 20:14:17

果断走人、

来自: 华人街iPhone版

Nicolas93 · 发表于 2014-4-14 22:47:03

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