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[生活百科] 家里漏水了, 因找不到漏水起源, 保险局拒绝赔偿。

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发表于 2010-7-15 10:37:16 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我家里面漏水了, 一个月前的事。

漏水后的五天内, 我们向保险局声明了漏水事件。

他给我了一份    constat amiable   叫我填起来,      

constat amiable 分两个部分,        第一部分是我们要填的。  第二部分是漏水起源那家人填的。

但是, 我家住2楼、       3楼是空房子,        4楼的人不承认他们家有漏水, 他们说 他们的屋顶也有漏水就应该是在 5 楼..

但是五楼的人 我们一直联系不到 ,      上去敲门没人,  打电话没人接。


奇怪的是,。。  没有人出来承认漏水起源, 但是我们家漏水情况现在也已经停止了。   


今天去了,保险局 和他们说 我们没有办法找到 漏水起源,               保险局对我们说,那我们没有办法进行赔偿。

要把 constat amiable 填完整了, 才能办手续。

我们对他说,我们又不是警察,又不是消防员 怎么去找?  

但他却说:  不然的话,他们不确定漏水的根本原因, 是不是在保险条列之中,            他们还要确定漏水那家人是不是已经修好漏水情况了。    这个你要找 你们那栋楼的 syndic 帮你们找,


但是Syndic很不负责任 我们去了他们公司,      他们就叫我们自己去敲楼上门。 .. 自己去问清楚。   



我想问接下来那一步应该怎么走,         我尽量联系5楼的人, 万一5楼的人 也不承认,

该怎么做?


还有, constat amiable 我们填不起来..      保险局就有理由不赔偿吗?
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发表于 2010-7-15 10:44:53 | 显示全部楼层
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发表于 2010-7-15 10:48:26 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2010-7-15 10:50:40 | 显示全部楼层
回复 386968798 的帖子


    漏水的那天、      

因为情况严重,(水漏到电线上面了,   有一个类似电板的东西, 炸了, 还有一些火花 ) 我们直接叫了 消防员,

但是消防员来了,之后 什么用都没有,      根本没有找到漏水起源,

他们上了5楼, 砸了窗户,    但是他们家是干的。    把5楼的总开关, 关了, 就回去了。

  ... 奇怪的是,     关了之后 几个小时后 我们家漏水又开始了

                           (接下来的两天, 我们就去把整栋楼的水 都关了)

过了几天又叫了, 消防员、           他们来了, 总开关开了, 但漏水却停了,        >.< 还骂我们吃饱了没事干,     以为消防员很闲的吗?
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发表于 2010-7-15 11:09:24 | 显示全部楼层
我家情况跟你有点象,楼长说得我自己去找个(Plombier)水管工,找出漏水原因...可恨这些只收钱不干事的SYNDIC
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发表于 2010-7-15 11:14:10 | 显示全部楼层
直接填siydic 的地址 看保险公司还有什么废话说
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发表于 2010-7-15 11:20:01 | 显示全部楼层
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发表于 2010-7-15 11:24:17 | 显示全部楼层
漏水时打电话给警察来处理。小心在中国人的保险公司保险只会付你赔偿金的百分之八十,法国保险公司会百分百赔偿,建议大家在法国公司买保险。
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 楼主| 发表于 2010-7-15 11:43:48 | 显示全部楼层
回复 AIDA 的帖子


   

自己付钱去请一个水管工、 然后去找漏水起因吗?

楼上的人, 不允许我们进去查看呢,?        
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发表于 2010-7-15 20:11:53 | 显示全部楼层
那些nc 的,   
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 楼主| 发表于 2010-7-16 09:41:55 | 显示全部楼层
回复 Elsa 的帖子


    haha ..
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发表于 2010-7-16 12:09:25 | 显示全部楼层
回复 xm93 的帖子


    请楼长和门房出面!
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发表于 2010-7-16 17:15:17 | 显示全部楼层
我家最近也漏水了 我第一个打电话的是房东,我的房东很好,马上打电话给syn了  
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发表于 2010-7-16 17:33:02 | 显示全部楼层
回复 386968798 的帖子


    叫警察也是没用的,我家以前漏水,楼上硬说不是他家的,后来我就叫警察了。没想到警察来了一点用都没有。
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发表于 2010-7-16 17:34:16 | 显示全部楼层
和房东联系最快解决的,我后来也是找管理房子的解决了。
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