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[民声] 开店碰到老外来硬要退钱大家都怎么处理

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发表于 2014-9-7 18:56:07 来自手机 | 看全部 |阅读模式

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百货。买过去包装拆了


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 楼主| 发表于 2014-9-7 18:58:46 来自手机 | 看全部
今天就碰到一个


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发表于 2014-9-7 18:59:15 来自手机 | 看全部
退呗。。。有的B像很烦的,让他下次别来。

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发表于 2014-9-7 19:02:46 来自手机 | 看全部
有一次特别过分的一个老头, 是他女儿买的东西,他一来就发大火,生气,我说你可以换别的东西,或者让你女儿来,我可以退钱因为是她买的东西,(态度还是非常好的),当时算账的人很多,店里全是人,他就说的很难听,我气的全身发抖,我把钱砸给他,让他滚出去,不要来我这买东西,
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 楼主| 发表于 2014-9-7 19:04:38 来自手机 | 看全部
都是怎么处理的吗




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发表于 2014-9-7 19:08:59 来自手机 | 看全部
只要打了scontirino就算叫警察来他也得滚


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发表于 2014-9-7 19:17:47 | 看全部
打了票了的,就说不可以直接退钱可以给换别的。写在CASSA上面,按规定写上多长时间内和什么情况下给退或换。

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参与人数 1铜币 +1 收起 理由
可悲人在意大利 + 1 感谢分享^_^

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发表于 2014-9-14 18:42:55 来自手机 | 看全部
到店买东西的人,傻B真多啊?换啊,退啊。

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发表于 2014-9-14 20:27:39 | 看全部
都是穷鬼。
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发表于 2014-9-14 23:50:53 来自手机 | 看全部
行行都难做


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发表于 2014-9-15 07:58:41 | 看全部
天下乌鸦一般黑
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发表于 2014-9-15 09:48:02 来自手机 | 看全部
看到罗嗦退还给他  叫他下次不要来你说 不欢迎你这种人
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发表于 2014-9-15 10:57:06 | 看全部
本帖最后由 …荒… 于 2014-9-15 11:58 编辑

如果说了不肯要BUONO 说不在我们这买东西的 直接说 noi qua non facciamo rimborsare O ti faccio un BUONO O TIENI QUESTA ROBA 语气平淡坚决点然后一直重复 说这句
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发表于 2014-9-15 13:33:50 来自手机 | 看全部
没办法 要做以后的生意 换个给客人


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发表于 2014-9-15 20:46:17 | 看全部
过往尘埃 发表于 2014-9-15 14:33
没办法 要做以后的生意 换个给客人

我以前也碰到一个客人   是她儿子来我店里买了一条裤子  拿回家后 她又拿回来  说不喜欢 要退钱  我说退钱不可以  因为已经打了发票 你可以换别的东西 如果今天不需要  随便什么时候来都行   但她就是不同意  后来还打了电话把警察叫来  等警察来了后 她还说她是意大利人  说我不退钱给她  警察问明了情况后 说人家已经同意给你换其他的东西  这已经是很好了 本来拿回家是不可以换的  你还打电话过了  给警察说了几句 她才灰溜溜地走了
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