开店碰到老外来硬要退钱大家都怎么处理

天天向⬆️ · 发表于 2014-9-7 18:56:07

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百货。买过去包装拆了

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天天向⬆️ · 发表于 2014-9-7 18:58:46

今天就碰到一个

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峰爷 · 发表于 2014-9-7 18:59:15

退呗。。。有的B像很烦的，让他下次别来。

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没名字. · 发表于 2014-9-7 19:02:46

有一次特别过分的一个老头, 是他女儿买的东西,他一来就发大火,生气,我说你可以换别的东西,或者让你女儿来,我可以退钱因为是她买的东西,(态度还是非常好的),当时算账的人很多,店里全是人,他就说的很难听,我气的全身发抖,我把钱砸给他,让他滚出去,不要来我这买东西,

天天向⬆️ · 发表于 2014-9-7 19:04:38

都是怎么处理的吗

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一切从零开始 · 发表于 2014-9-7 19:08:59

只要打了scontirino就算叫警察来他也得滚

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alexzou · 发表于 2014-9-7 19:17:47

打了票了的，就说不可以直接退钱可以给换别的。写在CASSA上面，按规定写上多长时间内和什么情况下给退或换。

金國 · 发表于 2014-9-14 18:42:55

到店买东西的人，傻B真多啊?换啊，退啊。

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思念熊 · 发表于 2014-9-14 20:27:39

都是穷鬼。

诗雅彩霞 · 发表于 2014-9-14 23:50:53

行行都难做

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Steven_chen · 发表于 2014-9-15 07:58:41

天下乌鸦一般黑

DD威 · 发表于 2014-9-15 09:48:02

看到罗嗦退还给他叫他下次不要来你说不欢迎你这种人

…荒… · 发表于 2014-9-15 10:57:06

本帖最后由 …荒… 于 2014-9-15 11:58 编辑

如果说了不肯要BUONO 说不在我们这买东西的直接说 noi qua non facciamo rimborsare O ti faccio un BUONO O TIENI QUESTA ROBA 语气平淡坚决点然后一直重复说这句

过往尘埃 · 发表于 2014-9-15 13:33:50

没办法要做以后的生意换个给客人

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3498316377 · 发表于 2014-9-15 20:46:17

过往尘埃发表于 2014-9-15 14:33
没办法要做以后的生意换个给客人

我以前也碰到一个客人是她儿子来我店里买了一条裤子拿回家后她又拿回来说不喜欢要退钱我说退钱不可以因为已经打了发票你可以换别的东西如果今天不需要随便什么时候来都行但她就是不同意后来还打了电话把警察叫来等警察来了后她还说她是意大利人说我不退钱给她警察问明了情况后说人家已经同意给你换其他的东西这已经是很好了本来拿回家是不可以换的你还打电话过了给警察说了几句她才灰溜溜地走了

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