开餐馆的同僚，急急急有谁家使用＂好西好公司＂的GESTO...

STEPHANIE2008 · 发表于 2014-10-4 19:05:56

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开餐馆的同僚，有谁家使用＂好西好公司＂的GESTO 系统软件！！
我想知道就我一家遇到很多系统问题，还是大家都有？！

STEPHANIE2008 · 发表于 2014-10-4 19:27:16

打印机的默认设置变更是否只有人为？！
中午好的，晚上开机来客人买单，caisse de打印机不出单，改从鱼生台的打印机出；
结果负责人说这是人为的，跟他的系统无关！

STEPHANIE2008 · 发表于 2014-10-4 20:01:29

Recettes clôture mensuelles 显示不正常，有一天的营业额全变成avoirs，
就是说没支票，没现金，没刷卡。
可是看那天的recettes journalières,又是正常的，
有卡，有现金，有支票，也有10几块的avoirs。
7月的事，到现在10月份，没有解决！
人为操作的问题？！还是运气烂！！

STEPHANIE2008 · 发表于 2014-10-4 20:07:20

Recettes clôture mensuelles 显示不正常，有一天的营业额全变成avoirs，
就是说没支票，没现金，没刷卡。
可是看那天的recettes journalières,又是正常的，
有卡，有现金，有支票，也有10几块的avoirs。
7月的事，到现在10月份，没有解决！
人为操作的问题？！还是运气烂！！

STEPHANIE2008 · 发表于 2014-10-4 20:18:45

不会只有我在用吧！！这款系统这么冷门啊！没人知道，听工人说以前Bastille那家日餐卖得很贵楼上楼下3层的也用这款？！

STEPHANIE2008 · 发表于 2014-10-4 21:19:32

遇到这种问题，我该去哪投述？！

しovの射手 · 发表于 2014-10-4 22:08:18

你叫他们技术人员远程连接起来帮你弄下啊要是有问题！一般不是最少都1年保修的啊！我看别人家用别的软件从来没这些问题啊！你怎么找了个畸形的！！

小海鸥 · 发表于 2014-10-4 23:00:06

软件有bug很正常，但是有bug不给解决就比较恶心了，楼主这是数据库的问题，如果没有自己乱动过，就是软件不够稳定了，建议找装软件的检查一下，这些问题也就他们能解决，别的人要看代码要debug，成本比换一套系统还贵.

wahaha · 发表于 2014-10-5 01:53:32

保存好数据库。
数据库应该是没有问题的
肯定读取数据库的代码出错。

STEPHANIE2008 · 发表于 2014-10-5 10:35:43

压根没技术人员，没正规的售后服务，有问题打去问，只是敷衍，拖，基本不解决。

STEPHANIE2008 · 发表于 2014-10-5 10:45:01

这家是代售，有问题，他自己也不知道；
还有就是他自己非技术员，有问题都是现学现卖，是个金边人做的系统，很不稳定，很多问题出来他们自己也没弄明白！

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