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    [其它] 请问easyjet用postepay买机票定错时间,怎么退票?

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    发表于 2014-11-22 23:27:11 | 看全部 |阅读模式

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    今天用postepay在easyjet上买机票,定错时间了,浪费了我240块,请问现在能退票吗?怎么减少损失到最低?
    麻烦知道的朋友告诉下,谢谢。
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    发表于 2014-11-22 23:31:10 | 看全部
    你是不想走了?还只是订错时间?
    如果是定错时间那就马上打客服电话,让他们帮助你改。24小时内是免费的好像!
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    发表于 2014-11-22 23:34:31 | 看全部
    打客服电话
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    发表于 2014-11-22 23:35:16 | 看全部
    Come posso cambiare o cancellare la prenotazione di un volo?
    Per modificare o cancellare il volo, chiamaci al numero 拨打这个电话0291483700 per ricevere assistenza dai nostri addetti al servizio clienti.

    Ricorda che non tutti i voli sono rimborsabili o modificabili. Se sul biglietto è presente esclusivamente la dicitura "non rimborsabile" o simili, in alcuni casi è possibile modificare il volo. Se sul biglietto è presente la dicitura "non modificabile e non rimborsabile" o simili, non sarà possibile apportare alcuna modifica alla prenotazione. Se decidi di cancellare la prenotazione del volo, avrai diritto al rimborso delle tasse governative applicabili al volo stesso. L'elaborazione di eventuali rimborsi richiede dalle 2 alle 12 settimane.

    Expedia non applica penali per eventuali modifiche o cancellazioni di voli (compresi quelli prenotati nell'ambito di un pacchetto). Tuttavia, qualora i termini e le condizioni della compagnia aerea prevedano penali in caso di modifica o cancellazione, tali importi saranno a carico degli utenti. Tali penali saranno chiaramente indicate nelle regole e restrizioni di ciascuna compagnia aerea, riportate nel tuo itinerario.

    Se il tuo itinerario è composto da due biglietti di sola andata, perché prenotati con due diverse compagnie aeree, e uno dei voli è operato da un vettore low cost, potrai modificare il volo seguendo questi passaggi:

    Chiamaci al numero 02 91483700 per determinare le opzioni disponibili
    Contatta la compagnia aerea low cost per modificare la tua prenotazione
    Richiamaci per completare la modifica per l'altra compagnia aerea nel tuo itinerario
    Se entrambi i biglietti di sola andata sono operati da un gestore low cost, non è necessario contattarci. Contatta direttamente la compagnia aerea per effettuare ogni modifica.



    能看懂把?希望能帮到泥
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    发表于 2014-11-22 23:43:04 来自手机 | 看全部
    改签的费用跟买机票一样贵!不信你试试


    来自: 华人街iPhone版
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    发表于 2014-11-22 23:45:09 来自手机 | 看全部
    24小时之内可以免费改



    来自: 华人街iPhone版
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     楼主| 发表于 2014-11-22 23:45:45 | 看全部
    空乐了了 发表于 2014-11-22 23:31
    你是不想走了?还只是订错时间?
    如果是定错时间那就马上打客服电话,让他们帮助你改。24小时内是免费的好 ...

    如果是不想走了,可以退款吗?
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    发表于 2014-11-22 23:49:00 | 看全部
    9000826 发表于 2014-11-22 23:45
    如果是不想走了,可以退款吗?

    这个要看情况。看你手什么票。。里面条款写了很多种情况。不过基本上要退也只会退税给泥了。票价可能就没了。因为已经是廉价航空。而且RIMBORSO需要2-12个星期哦。不是马上!你明天打个电话了解下呗
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    发表于 2014-11-22 23:51:14 | 看全部
    青田飞鹤 发表于 2014-11-22 23:43
    改签的费用跟买机票一样贵!不信你试试

    不会那么贵。我以前在RYANAIR买机票。把出发地和目的地弄反了。。花了80改的。。2个人2张票来回。
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     楼主| 发表于 2014-11-22 23:54:13 | 看全部
    空乐了了 发表于 2014-11-22 23:51
    不会那么贵。我以前在RYANAIR买机票。把出发地和目的地弄反了。。花了80改的。。2个人2张票来回。 ...

    我就是一个小时前买错的,,买了6个人的机票,要去德国,本来要买明天的,结果买错了买成一月23号的了。
    后面看明天的没航班了,只能去别的航空公司买,现在时间错了,能退款,或者换成buono下次用吗,因为我大阿姨去世了,我亲戚们明天一起去德国,所以,算不算直系亲属去世,退票\1
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    发表于 2014-11-22 23:55:18 来自手机 | 看全部
    Cambio dei dati della prenotazione
    È possibile cambiare i nomi dei passeggeri o i dettagli (data, tratta, orario) dei voli nella Sua prenotazione. Le modifiche possono essere apportate fino a due ore prima dell’orario di partenza previsto per il Suo volo.
    
Ciascun cambio prevede una penale applicata per passeggero e per tratta. La informiamo che sia in caso di cambio di volo che di nominativo sarà necessario pagare, oltre alla penale fissa prevista, la differenza tra il costo del volo al momento della prenotazione originaria e quello al momento del cambio.  Non è  previsto alcun rimborso nel caso in cui il costo del volo al momento del cambio sia inferiore al costo del volo originale. Le tariffe relative a queste modifiche sono elencate nel nostro Regolamento del Vettore:cambio di nome, trasferimenti di volo.
    
Qualora riscontrasse di aver commesso un errore di digitazioneall’interno della prenotazione, la invitiamo a contattare direttamente il nostro servizio clienti. In tal caso tenga a portata di mano il codice di riferimento della Sua prenotazione.
    
Se il Suo cognome da sposata sul Suo passaporto o sulla carta di identità è differente dal cognome utilizzato per la prenotazione, contatti il nostro servizio clienti entro due ore prima dall’orario del volo. Noi modificheremo il cognome in prenotazione, in modo che risulti identico a quello sul Suo documento. Tale modifica è gratuita e può essere richiesta anche per i bambini il cui cognome è cambiato conseguentemente ad adozioni o matrimoni dei genitori.
    
Se la Sua prenotazione è stata effettuata su easyJet.com, eventuali modifiche del nome o del volo possono essere effettuate direttamente online. Per effettuare modifiche alla Sua prenotazione è sufficiente accedere alla sezione Mio easyJet, individuare la prenotazione che desidera modificare e selezionare la voce ‘Trasferimiento su un altro volo’ o ‘Modifica il nome di uno dei passeggeri’. Dopo aver inserito i nuovi dettagli, sarà necessario pagare le penali e l’importo per la modifica della prenotazione per poter procedere alla conferma.  Se ha prenotato  attraverso un altro metodo o un’altra compagnia o societá, potrá comunque apportare modifiche alla sua prenotazione, ma dovrà telefonare al nostro servizio clienti.


    可以改签的,退票不可能的


    来自: 华人街iPhone版
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    发表于 2014-11-22 23:57:11 | 看全部
    退个TASSE。所以说等于没退一样
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    发表于 2014-11-22 23:57:35 来自手机 | 看全部
    空乐了了发布于4 分钟前
    [quote]"青田飞鹤 发表于 2014-11-22 23:43
    改签的费用跟买机票一样贵!不信...

    我有一次碰到是dreams的,朋友去西班牙结果名字多了个字母,买机票100多,改一下也是100多



    来自: 华人街iPhone版
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    发表于 2014-11-22 23:59:18 来自手机 | 看全部
    9000826发布于3 分钟前
    [quote]"空乐了了 发表于 2014-11-22 23:51
    不会那么贵。我以前在RYANA...

    6个人还不如开车过去呢
    不过现在你买了其他航空公司的了,就没办法了
    6个人的票只要200多,真的不能退就扔掉吧


    来自: 华人街iPhone版
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    发表于 2014-11-23 00:00:48 | 看全部
    本帖最后由 空乐了了 于 2014-11-23 00:07 编辑
    青田飞鹤 发表于 2014-11-22 23:57
    我有一次碰到是dreams的,朋友去西班牙结果名字多了个字母,买机票100多,改一下也是100多

    ...

    这情况我也碰过。。还是RYANAIR.名字多了个字母。。电话打去改了。免费。。不过打电话收费的。。1分钟51centi。刚刚上网看了。。一下打了20来分钟!!
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