现在意大利TIM店服务不周到

锦绣沫衣 · 发表于 2014-12-21 23:08:47

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我今天问了两家TIM店问为什么手机扣钱，都叫你自己打119问。我想知道怎么打119问为什么会扣钱

放眼未来 · 发表于 2014-12-21 23:17:26

打客服说会扣钱。基本都会把扣掉的还你。

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0魂舞0 · 发表于 2014-12-21 23:19:06

你去不要问为什么会扣钱，就叫他直接帮你把那些用不到的套餐关掉，我都是这样做的，可以试试

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青田飞鹤 · 发表于 2014-12-21 23:20:32

这些tim中心本来就是没权利动你的手机开通服务的
只可以打119
跟他们说关闭除了tim以外的所有服务就可以了

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udine螃蟹 · 发表于 2014-12-21 23:23:10

119客服里的人态度都很不错的，不过好像不是24小时都可以有人接听的，要在白天他们的工作时间里打，找到per parlare con un'operatore premi uno?，前面基本要听到5…

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锦绣沫衣 · 发表于 2014-12-21 23:31:09

udine螃蟹发表于 2014-12-21 23:23
119客服里的人态度都很不错的，不过好像不是24小时都可以有人接听的，要在白天他们的工作时间里打，找到per ...

我打了，可是我的卡没有这个客服服务。

valentino314 · 发表于 2014-12-21 23:32:56

肯定开什么游戏或运动什么的

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青田飞鹤 · 发表于 2014-12-21 23:34:30

锦绣沫衣发布于2 分钟前
[quote]"udine螃蟹发表于 2014-12-21 23:23
119客服里的人态度都很...

怎么可能呢？你的是不是tim哦？
这个客服24小时的，就是很难打通

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锦绣沫衣 · 发表于 2014-12-21 23:48:50

可以打119不过里面没有operatore客服服务

udine螃蟹 · 发表于 2014-12-21 23:52:35

锦绣沫衣发布于30 秒前
可以打119不过里面没有operatore客服服务

现在他们下班了呢，明天早上打就有operatore了…

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锦绣沫衣 · 发表于 2014-12-22 15:03:42

今天打119问了没问题，可是我今天冲10 euro又吃了2欧元。怎么回事

心有千千洁 · 发表于 2014-12-22 15:06:40

wind也一样阿，我这两个月都被吃钱了，去问都叫我自己打115问

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↖君盼荭唁笑 · 发表于 2014-12-22 15:07:07

你怎么充的？还是就欠了，去119网页注册个账号，可以查看扣钱记录

游客 *发表于 2014-12-22 15:08:05* · 发表于 2014-12-22 15:08:05

估计楼主上A网clicca不知名服务了

娜eliny · 发表于 2014-12-22 15:10:24

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[街友爆料] 现在意大利TIM店服务不周到