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[街友爆料] 现在意大利TIM店服务不周到

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发表于 2014-12-21 23:08:47 | 看全部 |阅读模式

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我今天问了两家TIM店问为什么手机扣钱,都叫你自己打119问。我想知道怎么打119问为什么会扣钱
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发表于 2014-12-21 23:17:26 来自手机 | 看全部
打客服说会扣钱。 基本都会把扣掉的还你   。


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发表于 2014-12-21 23:19:06 来自手机 | 看全部
你去不要问为什么会扣钱,就叫他直接帮你把那些用不到的套餐关掉,我都是这样做的,可以试试


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发表于 2014-12-21 23:20:32 来自手机 | 看全部
这些tim中心本来就是没权利动你的手机开通服务的
只可以打119
跟他们说关闭除了tim以外的所有服务就可以了


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发表于 2014-12-21 23:23:10 来自手机 | 看全部
119客服里的人态度都很不错的,不过好像不是24小时都可以有人接听的,要在白天他们的工作时间里打,找到per parlare con un'operatore premi uno?,前面基本要听到5…


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 楼主| 发表于 2014-12-21 23:31:09 | 看全部
udine螃蟹 发表于 2014-12-21 23:23
119客服里的人态度都很不错的,不过好像不是24小时都可以有人接听的,要在白天他们的工作时间里打,找到per ...

我打了,可是我的卡没有这个客服服务。
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发表于 2014-12-21 23:32:56 来自手机 | 看全部
肯定开什么游戏或运动什么的


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发表于 2014-12-21 23:34:30 来自手机 | 看全部
锦绣沫衣发布于2 分钟前
[quote]"udine螃蟹 发表于 2014-12-21 23:23
119客服里的人态度都很...

怎么可能呢?你的是不是tim哦?
这个客服24小时的,就是很难打通


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 楼主| 发表于 2014-12-21 23:48:50 | 看全部
可以打119不过里面没有operatore客服服务
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发表于 2014-12-21 23:52:35 来自手机 | 看全部
锦绣沫衣发布于30 秒前
可以打119不过里面没有operatore客服服务

现在他们下班了呢,明天早上打就有operatore了…


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 楼主| 发表于 2014-12-22 15:03:42 | 看全部
今天打119问了没问题,可是我今天冲10 euro又吃了2欧元。怎么回事
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发表于 2014-12-22 15:06:40 来自手机 | 看全部
wind也一样阿,我这两个月都被吃钱了,去问都叫我自己打115问


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发表于 2014-12-22 15:07:07 | 看全部
你怎么充的?还是就欠了,去119网页注册个账号,可以查看扣钱记录
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游客  发表于 2014-12-22 15:08:05
估计楼主上A网clicca不知名服务了
发表于 2014-12-22 15:10:24 来自手机 | 看全部
119多打几次 吧


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