又个关于HOJAS DE RECLAMACION的问题

zzzzxy · 发表于 2015-8-16 11:44:53

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店开了很多年，都是做英国人生意的，从来没有投诉过，今天碰上个西班牙人买个短裤5欧要刷卡，我说我们10欧才刷，于是她说我们店没有贴所以要投诉纸。之前是有贴的后来撕了，只是拿走一张投诉纸就直接走了，我不知道这个投诉纸是要怎么弄，也没让我些什么她也还没写什么就拿走了，这是要怎么办？

美娜0310 · 发表于 2015-8-16 17:42:36

每个店铺都要装有投诉纸，如果没有是不合法的，但这客户要是没追究就没大问题

许圳_w6w15 · 发表于 2015-8-17 00:19:21

这板鸭人也是有点奇葩。。

来自: 华人街iPhone版

西班牙三和旅游 · 发表于 2015-8-17 18:03:59

她拿走要自己填写起来交到消费者协会那里，如果真的有人来调查这件事照实讲就好，不过这也是几个月以后的事情了。

游客 *发表于 2016-5-22 23:46:14* · 发表于 2016-5-22 23:46:14

如何投诉西班牙水局？哪位大神知道

美娜0310 · 发表于 2016-5-23 07:41:39

游客 188.85.253.x 发表于 2016-5-23 00:46
如何投诉西班牙水局？哪位大神知道

啥局？？没懂

煎荷包蛋 · 发表于 2016-5-24 09:18:29

我家今天刚从律师楼拿了一批新的回来

美娜0310 · 发表于 2016-5-24 09:30:56

煎荷包蛋发表于 2016-5-24 10:18
我家今天刚从律师楼拿了一批新的回来

真的啊？？这么棒！！

游客 *发表于 2016-5-24 09:41:02* · 发表于 2016-5-24 09:41:02

投诉要当场写的，这样他也不知道你的信息怎么投诉你，上面要有你签名或者盖章。

美娜0310 · 发表于 2016-5-24 09:42:13

游客 80.102.57.x 发表于 2016-5-24 10:41
投诉要当场写的，这样他也不知道你的信息怎么投诉你，上面要有你签名或者盖章。 ...

这种尽量避免吧，投诉终归是不好的

西班牙斗牛士1 · 发表于 2016-5-24 10:08:01

我有一次去老外那修车，车子越修越差，还要我付500块钱，我当时要投诉，还叫了警察，警察说如果要投诉先要把钱付掉，最后钱没付也没投诉。第二次是我餐馆有客人叫了外卖，后来过来说要投诉，说春卷太小，要把所有餐都退掉，又说我女儿还没成年在店里帮忙要投诉我，我说要么把春卷的钱退还给你，要么一分钱都不退，你写投诉，这个客人一起来的朋友中有一个说自己是国家警察，他们就问那个警察是这样的吗？警察说是，后来那个客人想想就把春卷钱退走了，不投诉了

美娜0310 · 发表于 2016-5-24 11:00:09

西班牙斗牛士1 发表于 2016-5-24 11:08
我有一次去老外那修车，车子越修越差，还要我付500块钱，我当时要投诉，还叫了警察，警察说如果要投诉先要 ...

警察也是够要命的了

wx_gcVXjA0V · 发表于 2016-5-24 12:18:25

吓的我数钱都哆嗦了

美娜0310 · 发表于 2016-5-24 14:06:52

wx_gcVXjA0V 发表于 2016-5-24 13:18
吓的我数钱都哆嗦了

你咋又哆嗦了，哈哈哈

游客 *发表于 2016-5-24 22:12:49* · 发表于 2016-5-24 22:12:49

西班牙警察偷和抢管不了。基本也就管管这些小纠纷了

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