遇到客人退钱怎么处理？

傲听

开店的来说说看，假如说遇到客人要退钱的，你们怎么办？怎么说？



就说我们店吧 退钱一律不允许 简单说就是拿进来的钱绝对不退还出去 可以给客人换东西或者开一张buono 即使客人要叫警察 finanza 依旧如故



而且吧 总有那么几个那啥 总说人家大公司能换啊 auchan能换啊 所有店能换啊 不说人家钱比我们多赚多少 单单规模就可以压死一堆小店 这特么都能比



好奇问问 你们怎么处理呢


来自: 华人街iPhone版

阿瑟豆腐干

老外都是嘴上跑火车 说谎面不改色.而且还道貌岸然，虽然我也不知道该怎么做


来自: 华人街iPhone版

〜〜

楼主意大利有法律规定钱是可以退的 …你不要拿这点和客人说 你就说本店规定…


来自: 华人街iPhone版

mayck90

不退钱，换东西可以


来自: 华人街iPhone版

岛上居民

〜〜发布于37 秒前
楼主意大利有法律规定钱是可以退的 …你不要拿这点和客人说 你就说本店规定…

没有听过可以退钱的只有一个星期可以换


来自: 华人街iPhone版

相信天会亮

在cassa那里贴张声明啊，不可以退钱只能换或者开buono，她到时叫警察也没用啊，因为你已经贴出告示了，证明她买的时候已经默认了。安啦，楼主


来自: 华人街iPhone版

Bea小七

发票开出去，钱是不可以退的，不然谁来付税费？但是如果楼主你没有开发票他要你退钱，最后还是缠不过他，那就退钱给他吧，不然真的警察叫来自己麻烦


来自: 华人街iPhone版

傲听

〜〜发布于9 分钟前
楼主意大利有法律规定钱是可以退的 …你不要拿这点和客人说 你就说本店规定…

你确定是这样吗？


因为吧 我店里有个意大利长大的中国小伙子



他上网也查过了 没有这样的法律 你怎么说






来自: 华人街iPhone版

傲听

Bea小七发布于5 分钟前
发票开出去，钱是不可以退的，不然谁来付税费？但是如果楼主你没有开发票他要你退钱，最后还是缠不过他，那...

发票全部都是有开的


也已经好几个月没遇到这样傻x了


钱坚决不退 就是旁边有客人


这样想找个说法 让其他客人也信服


来自: 华人街iPhone版

Just.do.it

一律不换·不管怎么威胁·

〜〜

傲听发布于4 分钟前
[quote]"〜〜发布于9 分钟前
楼主意大利有法律规定钱是可以退的 …你不要拿这点和客人说 你就...

可以看看这2条哦 法律规定的 阅读下哈 对店家有帮助


来自: 华人街iPhone版

〜〜

傲听发布于6 分钟前
[quote]"〜〜发布于9 分钟前
楼主意大利有法律规定钱是可以退的 …你不要拿这点和客人说 你就...

你让他帮你翻译下看看


来自: 华人街iPhone版

夏天的猫尾草

都是换东西 不退钱的 或者写张buono 下次来抵掉！


来自: 华人街iPhone版

夏天的猫尾草

这个我深有体会，刚来那会去老外文具店买个东西 不知啥原因 我想退掉 她不让 就说退是不能 只能换东西 buono也不给写 就只能换，而且必须今天！！过了2-3天也不可以！她就说adesso！！


来自: 华人街iPhone版