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[本国杂谈] 在德国怎样看病?

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发表于 2015-10-23 15:45:43 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在德国看门诊需去医生诊所(Arztpraxis)。看病时最好事先预约。急诊时医生可以安排马上接诊或者当天就诊。许多医生诊所也允许病人随时上门就诊,按照先来后到的顺序候诊。

德国诊所的营业时间一般在周一到周五的上午八点到下午六点之间,中间有午休时间。多数医生诊所在星期三下午不营业。在晚间、周末、节假日期间诊所不营业,每个地区都会安排急诊值班医生服务。

医生在诊断病情后,可以根据病情开出处方或化验检查单,或者将病人转诊给相应的专科医生和医院。病人可以凭处方去药房买药。

去诊所看病时要出示自己的医疗保险卡。参加法定医疗保险的病人看病后通常不需要付费,由诊所直接将账单发送给您的保险公司结算。参加私人医疗保险的病人则需要先支付医疗费,再向自己的保险公司申请报销。

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德国的医院(Krankenhäuser)

德国医院的医疗设备先进,医生和其他医护人员都接受过严格的专业培训。德国有超过2000家医院,包括公立医院,非赢利的慈善医院,和私立医院等。许多大学有附属教学医院(Universitätsklinikum),通常属于公立医院。

除了部分私立医院外,绝大多数(90%以上)德国医院都与法定医疗保险机构有协议,为持有法定医疗保险的病人服务。无论您参加哪家法定医疗保险公司的保险,都可以去这些医院就诊,并由保险支付医疗费用。

有些医院不属于法定医疗保险的协议医院,为持有私人医疗保险或者私人自费病人服务。如果法定医疗保险的病人去这种私人医院,那么法定医疗保险公司就不能报销医疗费用。您在去医院前最好核实一下该医院是否属于法定医疗保险的协议医院。

德国医院主要提供专科住院服务。医院内的专科医生通常治疗被接收住院的病人。病人需经过门诊医生的转诊安排住院治疗。有些医院设有专科门诊,通常诊断和治疗一些比较严重的、或者罕见的专科疑难杂症。

多数医院开设有24小时的急诊中心(Notaufnahme)。在紧急情况下,以及晚间或周末、节假日期间,病人可以直接去医院急诊中心。病情严重的病人可通过医院急诊收治住院。

无论是法定还是私立医疗保险的病人,都可以自由选择医院就诊。去医院时要带上医疗保险卡。医院会核实病人的保险信息,通常保险公司直接向支付住院费用。

参加法定医疗保险的病人在住院期间需每天支付10欧元的自付费,最多不超过28天。年龄在18周岁及以下住院时不需支付这笔自付费。

在德国买药

在德国,只有药店可以出售药品。德国的药店叫做Apotheke。以一个大的红十字为标志。药品分处方药和非处方药两种。德国有严格的药品法,许多药品如抗菌药需凭医生处方(Rezept)才可以购买。

医生给您开出处方后,您凭处方到药房买药。法定医疗保险可以报销多数处方药的费用。如果参加法定医疗保险,无论药品的价格,买药时个人最多支付5到10欧元的药费,其余的药费会由法定医疗保险支付。

如果您买的是私人保险,通常买药时需要先支付药费,然后凭收据去保险公司报销。报销的比例则根据您投保的方案而不同,有些可以全额报销,有些需要自己支付部分药费。您需要向保险公司了解具体的费用。要保留好买药的收据在报销时使用。

药房也出售非处方药,这些药品不需要医生处方,可以直接去购买。德国的药剂师受过严格的专业训练。如果是小病,可以让药剂师推荐一些非处方药品自行处理。非处方药需要个人自费购买,无论法定保险或私人保险都不予报销。

德国药房的营业时间通常在周一至周五的上午九点到下午六点之间。有些药房周六上午也营业半天。

如果需要在晚间或周末买药,每个地区都有药房在夜间和节假日营业。

各药店会在门口贴出当天值班药房的地址。本地报纸的紧急药房服务栏目(Apotheken-Notdienst)也会提供值班药房的名单。





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