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本帖最后由 泰安保险 于 2016-1-15 12:01 编辑
事件传送门 今天摩托车被警察截了,查了我的保险单说是电脑里查不到
http://www.huarenjie.com/thread-5670362-1-1.html
关于街友摩托车因保险原因车辆被扣事件说明
1. 首先我们对这位客户因保险公司原因车子被警察扣押所带来的不便表示抱歉。 这位街友在我们公司有两辆50cc摩托车从2012年投保至今,事件中的摩托车由最初的451欧元/年降至377欧元/年,该车辆的保险等级由14级至今2015-2016年度的11级。 最后一个年度的承保公司为UNIPOLSAI,保单有效期为2015-04-22至2016-04-22.(参见UNIPOL公司出具的申明). 对于UNIPOL SAI保险公司的失误我们也感到非常的惊讶(未将客户的投保信息录入到保监会信息系统,导致警察无法在保监会信息系统上查询到客户的投保信息),对客户所造成的不便我们深感抱歉,我们将补偿客户在这段时间内的打车费用以及车辆被扣所产生的拖车费和停车费。 车辆已于今日2016年1月14日放行,罚款单被取消。警方发放的车辆放行凭证上具体说明保险有效期为2015年4月22日至2016年4月22日。我们将上传警方的放行凭证以及UNIPOL SAI保险公司出具的保险证明。
2. 对于部分街友所表示的价格昂贵问题,我想借此机会普及一下保险相关的讯息。车辆第三者民事责任险的价格由以下4大条件所形成,A.车主的年龄, B户籍, C车辆的排量及马力,D保险等级及事故历史。 当然目前市场上有非常多的保险公司开始提供更多的细分条款以达到为客户量身制定的目的,例如对驾驶员的年龄限制,对驾龄的限制,对驾驶员数量的限制,或投保人对单起事故承担部分固定赔偿金额。 许多细节条款都能改变同类车辆的投保价格。在此我以上述摩托车的资料为例做了一份报价,在无驾驶员限制的条件下,UNIPOL公司为市场的最低价,312欧元/年。 或许有些街友有疑问为什么报价312欧元/年,而我们客户的投保金额却为377欧元/年,因为这3年由于事故率的全面降低,各个保险公司的报价也逐年降低。今年的价格比去年有所下降,并且我们客户在第三者责任险外也有其它附加险项。 所以说车辆保险是极为个体化的,很难直接对比投保金额。
3. 对于部分街友对华人经营业务持怀疑态度,我们也表示遗憾,确实有部分从业人员无从业资格,并进行了许多违规操作,给投保人带来经济以及时间上的损失。 在普拉托就有发生多起在客户不知情的情况下,从业人员篡改投保人资料已达到降低投保金额的目的,在保险公司核查后,保单被作废,后继被警察临检核定为保单无效。 在此我们也呼吁从业人员秉承负责任的态度为自己的客户处理业务。在我们10年的从业以及为上万名客户服务的历程中,也发生过多次重大事故造成事故人员重大伤亡,假设这类事故发生在这些提供虚假资料的问题保单上,保险公司将拒绝赔偿,所有产生的民事赔偿费用都将有车主及肇事司机承担。也希望各位街友慎重选择投保代理。
4. 谢谢众多街友对此次事件的关注,谢谢街友及众多信任我们的客户,就是因为你们的支持我们才能越做越好。 普拉托泰安保险
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