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本帖最后由 zhiyong 于 2020-3-26 04:33 编辑
1. 华人街钻石或金币的表现形式
华人街目前以金币为计价单位(新版本的分类广告已改为使用 钻石为计价单位),用户可通过华人街所开设的各类线上线下充值渠道,以充值预付款的形式获得相应的金币(钻石)。请⽤户在支付前确认华人街所属SINOCOM公司不接受退款,所有充值成功已购买的金币(钻石)不能退还。任意恶意申请退款的用户,用户账号将被冻结。华人街金币(钻石)使用范围仅限于兑换华人街自身所提供的虚拟服务,不用于支付、购买实物产品或兑换其它企业的任何产品和服务。
2. 充值预付的金币(钻石)可兑换的增值服务范围
华人街金币(钻石)可兑换的增值服务范围为华人街网站内的帖子置顶以及金币与铜币兑换服务。
3. 华人街金币(钻石)的单位购买价格
根据不同充值渠道的设置,
目前提供的iOS版APP的购买价格如下:
2,99 € 充18(钻石)
14,99 € 充100(钻石)
59,99 € 充388(钻石)
4. 华人街在终止服务时的退还方式
鉴于网络服务的特殊性,华人街增值服务(即收费网络服务)在遇到需要终止服务的情况时,华人街应当在变更、中断或终止之前60日事先通知用户,并应向受影响的用户提供等值的替代性的收费网络服务,如用户不愿意接受替代性的收费网络服务,就该用户已经向华人街支付的服务费,华人街应当按照该用户实际使用相应收费网络服务的情况扣除相应服务费之后将剩余的服务费退还给该用户。同时,华人街向用户提供相应的申诉渠道,并根据相应的申诉处理程序处理用户的申诉。
个别用户发生以下情况,华人街对其采取终止服务时,将不予退款已充值成功的金币(钻石):
a、用户提供的个人资料不真实导致无法退还的;
b、用户严重违反《华人街用户注册协议》中规定的使用规则的;
c、用户注册的帐号因注册起30天内或连续180天,没有使用过该帐号(包括使用该帐号登录网站、充值),被华人街删除帐号的;
5. 华人街金币(钻石)的购买方式
用户可通过华人街iOS版APP内购,线下当面购买等方式进行充值预付。
除利用上述方式购买之外,华人街不采用其它任何方式向用户提供游戏币,华人街自用户充值金币(钻石)时起保存用户的充值记录,该记录保存期自用户充值之日起不少于180天。
请用户认准华人街官方充值平台和苹果商店(中国)为iOS端唯一充值平台,用户充值币种仅限于人民币或欧元,由用户通过其他非官方渠道或其他币种进行充值而造成的充值异常等一切不利后果,由玩家自行承担。
6. 用户权益保障措施
6.1 保护账号安全
用户注册成功后,华人街将给予每个用户一个用户帐号及相应的密码,该用户帐号和密码由用户负责保管;用户应当对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。华人街将使用现有的技术,尽力防止用户的个人资料丢失、被盗用或遭篡改。如用户的个人资料丢失、被盗用或遭篡改,华人街向用户提供相应的救济途径帮助其找回资料、修复被篡改的资料。
华人街平台提供二级密码机制,进一步保护帐号在部分服务中的权限安全。因用户自身保护疏忽,造成帐号信息泄露、帐号被盗等情况,给用户造成损失的,可通过密码找回机制,提供真实有效的注册资料进行核对,由华人街平台方给予帐号找回,其间用户账号造成的一切损失,由用户自行承担。
同时,为了维护服务器安全和其他玩家的合法权益,若用户账号出现疑似被盗、账号泄露、植入木马等安全隐患,华人街将主动采取保护措施,保护用户账号以及全服务器的安全,因此类问题造成的用户账号损失,由用户自行承担。对账号安全的疑问和相关措施的异议,用户可联系华人街客服进行沟通和解决。
6.2 提供用户服务
华人街提供的部分网络服务为收费的网络服务,用户使用收费网络服务需要向华人街支付一定的费用。对于收费的网络服务,华人街会在用户使用之前给予用户明确的提示,只有用户根据提示确认其愿意支付相关费用,用户才能使用该等收费网络服务。如用户拒绝支付相关费用,则华人街有权不向用户提供该等收费网络服务。
6.3 保护用户隐私
保护用户隐私是华人街的一项基本政策,华人街保证不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储在华人街的非公开内容,但下列情况除外:
a、事先获得用户的明确授权;
b、根据有关的法律法规要求;
c、照相关政府主管部门的要求;
d、为维护社会公众的利益;
e、为用户提供更好的服务;
f、维护华人街的合法权益。
7. 技术安全保障措施等内容
华人街平台采用严格的用户注册流程,设定记录基础密码、密码提问和用户邮箱等信息,全面保障用户的登记信息完整有效。
华人街平台对用户所提供的实名身份信息进行严格的管理及保护,并将使用现有的技术,尽力防止用户的个人资料丢失、被盗用或遭篡改。
华人街平台未经用户授权不公开、修改、透露用户身份信息资料及其它保密性内容,除遇下列情形:
a、根据有关法律规定要求。
b、于司法机关或其它国家主管机关的法定程序的要求。
c、紧急情况下为保护用户或第三人的人身安全,防止用户及他人权益之重大危害的情形下。
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