速卖通丢包了怎么办

3778862377 · 发表于 2016-4-25 17:42:03

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万能的华人街，我最近在aliexpress,（速卖通），买东西，经常两三个月寄不到东西，也许已经丢包了，有哪位朋友在速卖通上面买过东西，有没有谁知道怎么办。因为这个网站上用的是英文。

吴富贵 · 发表于 2016-4-25 20:00:12

不是有中文的吗

来自: 华人街iPhone版

阿扣～? · 发表于 2016-4-25 20:06:23

怎么会丢？还是寄错地址？你发消息给店家、不然你就翻译英文发给他、说你包裹都没收到、然后看对方怎么说、之前我也有过、那时候以为包裹被收到、然后发给对方、说了情况、然后过几天就收到了

来自: 华人街iPhone版

Gianlu · 发表于 2016-4-25 21:02:08

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jingliu · 发表于 2016-4-25 21:08:18

在保护令没结束时Open dispute打开纠纷退钱。

星星1666 · 发表于 2016-4-25 21:54:30

买了有4次都收到了。20天到一个月。有个包裹2个半月没收到了。申请退款中

3778862377 · 发表于 2016-4-29 21:33:55

星星1666 发表于 2016-4-25 22:54
买了有4次都收到了。20天到一个月。有个包裹2个半月没收到了。申请退款中 ...

你好，请问一下，怎样申请退款，怎样操作，请教一下，谢谢你了

3778862377 · 发表于 2016-4-29 21:40:31

jingliu 发表于 2016-4-25 22:08
在保护令没结束时Open dispute打开纠纷退钱。

保护令的时间是两个月，是吗，但是，邮寄的最多时间也是两个月啊。我等了两个半月，保护令已经结束了，但是货还是没到啊，我该怎么办啊，

3778862377 · 发表于 2016-4-29 21:44:49

吴富贵发表于 2016-4-25 21:00
不是有中文的吗

没有中文啊

星星1666 · 发表于 2016-4-30 07:51:17

3778862377 发表于 2016-4-29 22:33
你好，请问一下，怎样申请退款，怎样操作，请教一下，谢谢你了

用意大利语的就看的懂了。apri contoversia.点进去。英语的就用谷歌翻译下，，看什么意思，填下问题。全额退款就可以了

jingliu · 发表于 2016-4-30 17:14:10

3778862377 发表于 2016-4-29 22:40
保护令的时间是两个月，是吗，但是，邮寄的最多时间也是两个月啊。我等了两个半月，保护令已经结束了，但 ...

保护令可以加长。在保护令未结束前要么延长保护令。要么打开纠纷退款。保护令结束了东西没收到钱退不回了

3778862377 · 发表于 2016-4-30 20:14:41

谢谢大家的指点

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Gianlu Gianlu 当前离线积分 531 注册时间 2015-12-17 最后登录 1970-1-1 在线时间小时雷达卡头像被屏蔽	发表于 2016-4-25 21:02:08 来自手机 \| 看全部提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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