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[散讲] 狗比的wind客服, 凭什么这么对待老用户!

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发表于 2016-5-8 09:53:53 来自手机 | 看全部 |阅读模式

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本帖最后由 挡不住的运 于 2016-5-8 11:00 编辑


       最近看很多人转了wind, 套餐非常诱人, 作为3年wind的用户,觉的自己的套餐相比而言没什么吸引力,然后就打电话给客服咨询下,我有什么好的套餐推荐下, 第一个客服告诉我的套餐已经很好了, cosa vuoi di piu .然后直接挂了电话,
       然后我再打电话, 第二个客服说,我没有资格享受那样的套餐, 我说tim客服给我打电话,我可以拥有9euro 500分钟4gb的流量,然后他直接说那你去tim吧直接挂
     后来又拨通了一次客服, 我说我要投诉你们之前两个客服, 态度很不好, 然后又挂了。

马勒戈壁, 我要投诉, 我记得一般多次打wind客服的,wind公司过几天都会打电话问客服的反馈意见。到时候我就说你们客服让我转tim.   气死我了!
为什么各大运营商对新用户的套餐优惠程度比老用户都要好, 这样赢得了新用户失去老用户, 又有什么意义? 是觉得老用户傻不会去换公司吗?


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发表于 2016-5-8 09:59:03 来自手机 | 看全部
我也是用老久了
7块钱的一个月300分钟两个G
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发表于 2016-5-8 10:03:54 来自手机 | 看全部
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发表于 2016-5-8 10:07:17 | 看全部
你都能说得通就很好了
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发表于 2016-5-8 10:14:39 来自手机 | 看全部
我的卡都用4年了 8欧元每月120分钟1个G流量 就前一阵给我发个短信说可以换张4G的电话卡 我要不转别的公司都对不起wind



来自: 华人街iPhone版
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发表于 2016-5-8 10:16:05 来自手机 | 看全部
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发表于 2016-5-8 10:25:44 来自手机 | 看全部
注册有什么用发布于15 分钟前
你都能说得通就很好了

果断换了,现在怀疑公司合伙赚手续费


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发表于 2016-5-8 10:30:47 来自手机 | 看全部
上个月WIND发来短信说可以免费换4G卡。 高兴去附近的Wind店里问 ,给他们看短信 他们多说没卡。第二天给他10欧元 立刻给你换新卡. 看来免费只能 .....


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发表于 2016-5-8 10:34:15 来自手机 | 看全部
我用5年wind了,我本来是6€。120分钟120短信、1gb流量,现在是7.06€。tim给我发了短信,我没去转现在后悔了


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发表于 2016-5-8 10:36:28 来自手机 | 看全部
wind 客服服务态度最差了,


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发表于 2016-5-8 10:47:44 来自手机 | 看全部
Wind一直以来都是个渣.最好大家都不要用.大部分国人都被坑过


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发表于 2016-5-8 10:50:46 | 看全部
木易1984 发表于 2016-5-8 11:25
果断换了,现在怀疑公司合伙赚手续费

赚手续费应该不可能

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 楼主| 发表于 2016-5-8 10:53:03 来自手机 | 看全部

必须换!   准备回tim.  


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发表于 2016-5-8 10:53:41 来自手机 | 看全部
挡不住的运发布于6 秒前
必须换! 准备回tim.

现在tim套餐不错的


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发表于 2016-5-8 10:54:55 来自手机 | 看全部
我现在是用9欧套餐。我之前的老卡wind,看看哪家公司套餐好点,拿去转了


来自: 华人街iPhone版
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