狗比的wind客服，凭什么这么对待老用户！

挡不住的运 · 发表于 2016-5-8 09:53:53

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本帖最后由挡不住的运于 2016-5-8 11:00 编辑

   最近看很多人转了wind，套餐非常诱人，作为3年wind的用户，觉的自己的套餐相比而言没什么吸引力，然后就打电话给客服咨询下，我有什么好的套餐推荐下，第一个客服告诉我的套餐已经很好了， cosa vuoi di piu .然后直接挂了电话，
   然后我再打电话，第二个客服说，我没有资格享受那样的套餐，我说tim客服给我打电话，我可以拥有9euro 500分钟4gb的流量，然后他直接说那你去tim吧直接挂
   后来又拨通了一次客服，我说我要投诉你们之前两个客服，态度很不好，然后又挂了。

马勒戈壁，我要投诉，我记得一般多次打wind客服的，wind公司过几天都会打电话问客服的反馈意见。到时候我就说你们客服让我转tim. 气死我了！
为什么各大运营商对新用户的套餐优惠程度比老用户都要好，这样赢得了新用户失去老用户，又有什么意义？是觉得老用户傻不会去换公司吗？

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＠无名＠ · 发表于 2016-5-8 09:59:03

我也是用老久了
7块钱的一个月300分钟两个G

elisabeth12 · 发表于 2016-5-8 10:03:54

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注册有什么用 · 发表于 2016-5-8 10:07:17

你都能说得通就很好了

倔强的企鹅 · 发表于 2016-5-8 10:14:39

我的卡都用4年了 8欧元每月120分钟1个G流量就前一阵给我发个短信说可以换张4G的电话卡我要不转别的公司都对不起wind

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青田飞鹤 · 发表于 2016-5-8 10:16:05

换吧

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木易1984 · 发表于 2016-5-8 10:25:44

注册有什么用发布于15 分钟前
你都能说得通就很好了

果断换了，现在怀疑公司合伙赚手续费

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腾飞龙 · 发表于 2016-5-8 10:30:47

上个月WIND发来短信说可以免费换4G卡。高兴去附近的Wind店里问，给他们看短信他们多说没卡。第二天给他10欧元立刻给你换新卡. 看来免费只能 .....

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一人一车一世界 · 发表于 2016-5-8 10:34:15

我用5年wind了，我本来是6€。120分钟120短信、1gb流量，现在是7.06€。tim给我发了短信，我没去转现在后悔了

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设计之家 · 发表于 2016-5-8 10:36:28

wind 客服服务态度最差了，

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小骑一下 · 发表于 2016-5-8 10:47:44

Wind一直以来都是个渣.最好大家都不要用.大部分国人都被坑过

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注册有什么用 · 发表于 2016-5-8 10:50:46

木易1984 发表于 2016-5-8 11:25
果断换了，现在怀疑公司合伙赚手续费

赚手续费应该不可能

挡不住的运 · 发表于 2016-5-8 10:53:03

青田飞鹤发布于半小时前
换吧

必须换！准备回tim.

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青田飞鹤 · 发表于 2016-5-8 10:53:41

挡不住的运发布于6 秒前
必须换！准备回tim.

现在tim套餐不错的

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huanggianni2004 · 发表于 2016-5-8 10:54:55

我现在是用9欧套餐。我之前的老卡wind，看看哪家公司套餐好点，拿去转了

来自: 华人街iPhone版

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elisabeth12 elisabeth12 当前离线积分 747 注册时间 2012-6-30 最后登录 1970-1-1 在线时间小时雷达卡头像被屏蔽	发表于 2016-5-8 10:03:54 来自手机 \| 看全部提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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