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    [电脑/电话] FASTWEB,怎么退订啊。求高人。。。。

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    发表于 2012-7-7 20:39:26 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    我想知道退订FASTWEB具体操作:







    我是写了RACC 然后貌似也有路由器的单子(但是我没把路由器还给他们(我不知道要还的)),但是FAST公司给我以前的房主打了电话确认,以前的房主说了我不确认的类似的话。

    我该怎么办。
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    发表于 2012-7-7 21:29:14 | 显示全部楼层
    一般就是寄了挂号信后,公司会给你打电话确认你为什么停网,然后30天内把路由器还了(公司有指定的地方,带着客户账号和税号)
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    发表于 2012-7-7 21:35:17 | 显示全部楼层
    坚决抵制FAS垃圾 骗子公司
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    发表于 2012-7-7 21:36:07 | 显示全部楼层
    不懂的人路过
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    发表于 2012-7-7 21:38:14 | 显示全部楼层
    绝对赞同。这垃圾捅死骗钱的。草!
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     楼主| 发表于 2012-7-7 21:45:29 | 显示全部楼层
    我已经RACC了。。。然后我也打了电话确认关闭了,而且他们说路由器是我的,我首期就付过了。所以没有月租,
    最后就是我确认关闭。路由器是我的。但是今天快网又打给我以前的房主,我以前的房主不知道了,就回了我也不清楚,所以我很担心。
    话说回来,我也已经确认关闭了。我也不知道为什么打我房主的电话。
    现在我主要做的是不是 把路由器退还给他们,然后把银行帐号取消关联,对吧。
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     楼主| 发表于 2012-7-7 21:45:52 | 显示全部楼层
    妙脆角 发表于 2012-7-7 22:29
    一般就是寄了挂号信后,公司会给你打电话确认你为什么停网,然后30天内把路由器还了(公司有指定的地方,带 ...

    我已经RACC了。。。然后我也打了电话确认关闭了,而且他们说路由器是我的,我首期就付过了。所以没有月租,
    最后就是我确认关闭。路由器是我的。但是今天快网又打给我以前的房主,我以前的房主不知道了,就回了我也不清楚,所以我很担心。
    话说回来,我也已经确认关闭了。我也不知道为什么打我房主的电话。
    现在我主要做的是不是 把路由器退还给他们,然后把银行帐号取消关联,对吧。

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     楼主| 发表于 2012-7-7 21:46:14 | 显示全部楼层
    轻盈 发表于 2012-7-7 22:35
    坚决抵制FAS垃圾 骗子公司

    意大利的银行和网络没一个好东西。。。
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     楼主| 发表于 2012-7-7 21:46:39 | 显示全部楼层
    leocin 发表于 2012-7-7 22:38
    绝对赞同。这垃圾捅死骗钱的。草!

    心凉了。。。不知道怎么办。。。。
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    发表于 2012-7-7 23:02:22 | 显示全部楼层
    挂号信寄了 路由是你的话 就不用送还给他们了, 挂号信回件要放好,别的就是你寄挂号信开始 1个月以后你就自己把线拔了,别再用了,一般他们都是开着 你用就得付钱。
    别理他们就好是了,费用你付到寄挂号信后一个月就好了,以后他们会陆续给你寄单子要你付钱就别理他们,要是有人过来,你就把挂号信回件给他看 问他还有什么脸问你要钱。
    个人建议吧,最还吧挂号信回件跟一张白纸 写上你的客户信息加一句 你要关合同 加上日期 然后FAX 保留收据 就好了。
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    发表于 2012-7-7 23:33:11 | 显示全部楼层
    而且他们挂号信寄过去!。当收不到!
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    发表于 2012-7-11 16:55:48 | 显示全部楼层
    linxinfan 发表于 2012-7-7 22:45

    啊,我当时没这么复杂,一般你申请退网时还会有个网费单子寄到住家,一般是会多付一个月的网费,如果有账单可以打电话给他们申请退钱,然后就是退网要50欧。我办了两次都是要还路由器的。
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    发表于 2012-7-25 09:17:23 | 显示全部楼层
    本帖最后由 histella 于 2012-7-25 10:19 编辑

    给你个模板



    Alla cortese attenzione di
    FASTWEB
    Casella postale 126
    20092 CiniselloBalsamo
    Milano

    RACCOMANDATA A.R.
    Oggetto: Disdettacontratto per la fornitura del servizio INTERNET / TELEFONO
    Il sottoscritto Puqing Lin nato a Zhejiang (Cina)il 7 febbraio 1988 e residente in Milano Via Grazioli Don Bartolomeo, 4
    CODICE FISCALE LNI PNG 88B 07Z210X
    PREMESSO CHE
    - è titolare del contratto N°2278600 stipulato il 11/03/2008
    relativo alservizio INTERNET / TELEFONO
    - e che tale contratto è fornito dalla VostraSocietà per la linea telefonica corrispondente al numero telefonico 02 97384889, intestato a Puqing Lin,Codice Fiscale LNI PNG 88B 07Z210X;


    diquanto disposto dall’art. 1 della Legge 2 aprile 2007, n. 40 “Conversione inlegge, con modificazioni, deldecreto-legge 31 gennaio 2007, n. 7, recante misure urgenti per la tutela dei consumatori, la promozione della concorrenza, lo sviluppo diattività economiche e la nascita di nuove imprese” (pubblicata nella GazzettaUfficiale n. 77 del 2 aprile 2007 - Supplemento ordinario n. 91),
    COMUNICA
    formale disdettadel rapporto contrattuale con decorrenza 10/09/2011
    Si allega fotocopia di undocumento di identificazione:
    Tipo di documento:_______________________________________ Nr:
    file:///J:/Users/Seraphin/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.gifRilasciatoil ___/___/_____ da__________________________ Prov
    Distinti saluti.
    ............. ., .................... .
    (luogo e data) Firma

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    发表于 2012-7-25 09:21:52 | 显示全部楼层
    你把你的信息替换进去就可以了     不懂问我  
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     楼主| 发表于 2012-8-14 10:14:47 | 显示全部楼层
    histella 发表于 2012-7-25 10:21
    你把你的信息替换进去就可以了     不懂问我

    已经退了 谢谢、
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