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[散讲] vodafone转住家为什么这么慢， 打电话给190

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CC.
发表于 2016-7-15 15:22:11 来自手机 | 看全部 |阅读模式

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vodafone转住家为什么这么慢，
打电话给190，190说转180，180说转190，
然后问vodafone中国人客服，说不是在他们那里办的不管他们的事，😂😂现在怎么搞？190的人说地址已经换了，为什么没人来装，老外都要放假了。等了半个多月了。手机费也被吃了二十了。


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我的淘气宝贝
发表于 2016-7-15 15:32:51 来自手机 | 看全部
（中国人客服）他们根本就配不上这个名称.. 可能是自己给自己叫的。都是客服了，为什么不归你们管。难道你们公司这么不统一？ 中国人只是给老外拉客人的.出事情了，他们也还是要去找公司，他嫌麻烦。没钱赚。 真正的客服，是什么都可以帮你解决，因为那是公司的客服。 中国人这个根本就不是什么客服。


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vodafoneitalia
发表于 2016-7-15 15:41:41 | 看全部
您好，Vodafone 转住家 需要30天， 会有我们工作人员提前和您预约时间 到新的住家安装。 希望能帮到您，如需要更多帮助您可以加入我们Vodafone微信进行咨询 您的 codice pratica： P0922343 这个给微信客服即可。他们会帮您解决。
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庆归
发表于 2016-7-15 16:45:14 来自手机 | 看全部
没有网络也不可以打电话，服务态度很差，


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CC.
 楼主| 发表于 2016-7-15 16:54:25 来自手机 | 看全部
vodafoneitalia发布于1 小时前
您好，Vodafone 转住家 需要30天， 会有我们工作人员提前和您预约时间 到新的住家安装。 希望能帮到您，如需要更多帮助您可以加入我们Vodafone微信进行咨询 您的 codice pratica： P0922343 这个给微信客服即可。他们会帮您解决。

😂😂约时间？我记得在微信上你们不是这么回我的，而且这段时间老外都要放假休息了让谁来给我们装？



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CC.
 楼主| 发表于 2016-7-15 16:55:28 来自手机 | 看全部
庆归发布于9 分钟前
没有网络也不可以打电话，服务态度很差，

😂😂态度确实不是很好，有的时候一下急回都不回。郁闷死。



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CC.
 楼主| 发表于 2016-7-15 16:56:39 来自手机 | 看全部
我的淘气宝贝发布于1 小时前
（中国人客服）他们根本就配不上这个名称.. 可能是自己给自己叫的。都是客服了，为什么不归你们管。难道你们公司这么不统一？ 中国人只是给老外拉客人的.出事情了，他们也还是要去找公司，他嫌麻烦。没钱赚。 真正的客服，是什么都可以帮你解决，因为那是公司的客服。 中国人这个根本就不是什么客服。

😂😂我就是想有人来帮忙装网络，没网真的好难受。


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日本人
发表于 2016-7-15 18:39:31 来自手机 | 看全部
vodafoneitalia发布于2 小时前
您好，Vodafone 转住家 需要30天， 会有我们工作人员提前和您预约时间 到新的住家安装。 希望能帮到您，如需要更多帮助您可以加入我们Vodafone微信进行咨询 您的 codice pratica： P0922343 这个给微信客服即可。他们会帮您解决。

我以去是TeleCom转vodofone2个月了这么没有人过来装，网络很慢


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CC.
 楼主| 发表于 2016-7-15 19:32:18 来自手机 | 看全部
日本人发布于半小时前
我以去是TeleCom转vodofone2个月了这么没有人过来装，网络很慢

😂😂我电话啥的各种催，约时间什么的更别说了，vodafone说给我约时间，'，还要证件什么的，如果没发这条，我感觉都不知道还有约时间和给证件这回事，


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我的淘气宝贝
发表于 2016-7-15 20:31:24 来自手机 | 看全部
CC.发布于3 小时前
😂😂约时间？我记得在微信上你们不是这么回我的，而且这段时间老外都要放假休息了让谁来给我们装？

他们只会做表面工作..



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vodafoneitalia
发表于 2016-7-16 08:10:25 | 看全部
日本人 发表于 2016-7-15 19:39
我以去是TeleCom转vodofone2个月了这么没有人过来装，网络很慢

转往不需要工作人员去安装的，只需要把电话线插在我们Vodafone机器上就可以了。网速慢的话可以拨打客服 190 或 800121800 或 800100800
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纠结の缘起
发表于 2016-7-16 12:35:34 来自手机 | 看全部
刚刚楼上还有说fastweb歧视中国人的然后vodafone的客服回复就说怎么怎么好了，我去，一下了就看到这贴了，我也是无语了


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单眼皮糖糖
发表于 2016-7-16 12:37:34 | 看全部
意大利这边的客服态度都不太好～
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未来的意大利
发表于 2016-7-16 14:01:52 来自手机 | 看全部
vodafoneitalia发布于昨天 16:41
您好，Vodafone 转住家 需要30天， 会有我们工作人员提前和您预约时间 到新的住家安装。 希望能帮到您，如需要更多帮助您可以加入我们Vodafone微信进行咨询 您的 codice pratica： P0922343 这个给微信客服即可。他们会帮您解决。

你好；我也是vodefone前一年多很好，就是自从5🈷️份起？就是很慢能不能有什么办法可以解决这个问题？我打电话也人工台说过了，就是到现在还木有解决


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hufal_M243T
发表于 2016-7-16 14:47:43 来自手机 | 看全部
vodafoneitalia发布于昨天 16:41
您好，Vodafone 转住家 需要30天， 会有我们工作人员提前和您预约时间 到新的住家安装。 希望能帮到您，如需要更多帮助您可以加入我们Vodafone微信进行咨询 您的 codice pratica： P0922343 这个给微信客服即可。他们会帮您解决。

你真的假的



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