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[咨询建议] 为什么我在华人街买了18元的52个金币还没到账,请高

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发表于 2016-9-19 18:23:36 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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为什么我在华人街买了18元的52个金币还没到账,请高手指点一下迷津。谢谢

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发表于 2016-9-19 18:35:26 | 显示全部楼层
请提供下充值扣费截图
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 楼主| 发表于 2016-9-19 19:36:40 来自手机 | 显示全部楼层

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我只有这些可以查到、充值记录找不到


来自: 华人街iPhone版
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发表于 2016-9-20 11:18:27 | 显示全部楼层
请提供你苹果ID内的内购支付信息,如果没有苹果支付的内购信息我们无法查到充值信息。
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发表于 2016-9-20 11:23:13 | 显示全部楼层
要运行iTunes工具,这个大家都知道的啦~

    运行工具后,会跳转到App Store界面的主界面上~

    然后看到右上角的地方,有个登陆的按钮,如图所示,点击登陆,输入苹果账号密码即可;

    之后选择点击登陆后的账号名称,会出现下拉选项,选择账户信息,进入账户信息详细列表;

    在购物记录列表中,点击显示全部,则可以直接看到历史所有购买的信息记录;

    在此界面上可通过上一批和下一批进行翻页操作,查询所有的记录;

    温馨小提示:如果网络比较差的玩家,在读取数据的时候可能会比较慢,建议大家耐心等待下哦~
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 楼主| 发表于 2016-9-22 10:38:43 来自手机 | 显示全部楼层

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你好、管理,这个是我购买记录吧、谢谢,


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评分

参与人数 1金币 +2 铜币 0 收起 理由
意大利网站编辑 + 2 0 评分补偿

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 楼主| 发表于 2016-9-22 10:39:39 来自手机 | 显示全部楼层
意大利网站编辑发布于前天 12:23
要运行iTunes工具,这个大家都知道的啦~

  运行工具后,会跳转到App Store界面的主界面上~

  然后看到右上角的地方,有个登陆的按钮,如图所示,点击登陆,输入苹果账号密码即可;

  之后选择点击登陆后的账号名称,会出现下拉选项,选择账户信息,进入账户信息详细列表;

  在购物记录列表中,点击显示全部,则可以直接看到历史所有购买的信息记录;

  在此界面上可通过上一批和下一批进行翻页操作,查询所有的记录;

  温馨小提示:如果网络比较差的玩家,在读取数据的时候可能会比较慢,建议大家耐心等待下哦~


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你好、这个是我购买记录、尽快查询下、谢谢


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评分

参与人数 1金币 +50 铜币 0 收起 理由
意大利网站编辑 + 50 0 评分补偿

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发表于 2016-9-22 11:13:52 | 显示全部楼层
⑤煋級螞蚁 发表于 2016-9-22 11:39
你好、这个是我购买记录、尽快查询下、谢谢

已经通过评分补偿金币!
如果再次出现这种情况请在第一时间联系华人街办公室:389-2345588
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 楼主| 发表于 2016-9-22 14:13:32 来自手机 | 显示全部楼层
意大利网站编辑发布于2 小时前
已经通过评分补偿金币!
如果再次出现这种情况请在第一时间联系华人街办公室:389-2345588

谢谢、金币已经有了



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