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[手机网络] FreeBox 注册/安装/设置/客服/搬家/解约/传真/申请V6 更新中...

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发表于 2010-12-14 20:37:09 | 显示全部楼层 |阅读模式

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freebox官方网站中文版:http://www.free.fr/assistance/cn/482-freebox-premiers-pas.html


看这么多街友们问freebox问题,这几天我就好好整理一下,希望能给街友们带来方便

1. 如何注册freebox
free虽然提供电话电话注册注册联系电话:1044,但是因电话很难打的通,我建议大家直接在他们的网站上申请
第一步先登入他们的网站:www.free.fr
第二步在输入框里输入电话号码,如果没有请点击第二个按钮如图:
未标题-1.jpg

如果家里已经有其他网络点击这里解约 http://www.free.fr/adsl/resiliez-votre-fai.html
解约费用信费自动生成pdf格式

free6.jpg

输入电话号码后,进入选择登记方式,有两种一种是保留法国电话局号码,也就是说每个月还要交电话费给法国电话局,一种是不保留电话号码,网络开通后可以用 09号码如图:

未标题-3.jpg
个人建议,如果是住家就直接选择不保留电话线,以前电话还是可以打进来,是直接转到09线上
选择后进入下一步,选择机器,我建议选择V6,请说打法国手机也是全免费的
free1.jpg

如果家里安装了光纤线会出现这个页面没有就直接跳过
free光纤.jpg

填写个人资料或者公司,注意邮箱一定要填对
free4.jpg

填写银行资料
free05.jpg

核对所有填写的资料,发现问题请点击 precedent 回到上一级修改



选择激活登记方式:
第一种:网上直接激活,free公司会发一份邮件到你的电子邮件里,进入自己邮箱激活它。
第二种:用传统的寄信方法寄给他们,附加RIB和电话局发票复印(如果没有电话线报名就不需要)
个人建议用第一种
未标题-7.jpg

这一步只针对寄信报名
未标题-8.jpg

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参与人数 11经验 +1 铜币 +24 收起 理由
爱心缘 + 1 + 5 好贴,我不支持谁支持!
1433130082 + 2 华人街有你更精彩:太牛了!
未来的天空 + 1 辛苦了
千万次的问 + 2
Elizabeth1608 + 5
蓝鸟 + 2 谢谢分享
日餐刀郎 + 1 华人街有你方便了华人
~Leo~ + 1 华人街有你更精彩:)
félix + 2 水印很酷!
小雨的天空 + 1 好东西要支持
parisfile + 2 好贴马上收藏

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 楼主| 发表于 2010-12-14 22:00:45 | 显示全部楼层













更新信息请查看他们的官方中文网站: http://www.free.fr/assistance/cn/482-freebox-premiers-pas.html

                                FAQ : İlk adımlar  -  芝麻开门                               
                               


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 楼主| 发表于 2010-12-15 17:33:40 | 显示全部楼层
                                         
1. 输入您的登录名(通常为您的电话号码)和密码确认身份后进入管理平台https://subscribe.free.fr/login/
Login.jpg

登入后的界面,点击Internet 如图:
freec2.jpg

2. 接下来要设置routeur(路由器)跟wifi,路由器的作用是可以同时让多台电脑同时上网,wifi的作用是让电脑可以无线上网
freec3.jpg
点击routeur点击路由器设置,在Activer – 开通选项前打勾,其他的默认设置,而后点击envoyer,注意设置后需要重新启动freebox机器,重新启动的方法就是把机器的电源拔掉在插上
freec4.jpg

设置无线上网只需在两个地方打勾,设置wifi名,最后设置10位数密码如图
freec5.jpg

请注意设置后需要重新启动freebox机器,重新启动的方法就是把机器的电源拔掉在插上

其他相关链接:
家里有FREE BOXE 怎么打开WIFI这功能?
http://www.huarenjie.com/thread-69791-2-1.html
                                       

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参与人数 1铜币 +2 收起 理由
心怡 + 2 现在网址里面更新了,是不是还跟这个操作一.

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 楼主| 发表于 2010-12-15 17:39:24 | 显示全部楼层
跟所有的大公司一样联系他们客服需要等很长时间,有时候还根本打不通,free客服有一下几个联系方式:

3244 这个电话7天/24小时接听,建议大家在10点打,这个时间人不比较少,打电话前,请先准备一些资料,比如帐号,电话号码,注册时的邮箱等等,如果是机器有问题,或上网上不去需要在机器傍边打,因为他们会问你一些问题
电话注册联系号码:1044 建议在free网站上注册http://portail.free.fr/
已经注册但网线还没有开通或有故障联系电话:0805923200

法语好的也可以直接跟在网站在线跟他们:http://www.free.fr/assistance/eva.html
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 楼主| 发表于 2010-12-15 19:08:37 | 显示全部楼层
搬家转 freebox简单起来也是很简单,有时候出问题是也是头痛的事,所以尽量了解搬家转freebox一些程序

第一步先在free网站用自己的帐号登入如图:
https://subscribe.free.fr/login/
Login.jpg
第二步点击demenager
freed2.jpg

第三步 点击 mon abonnement
freec2.jpg

第四步,下面的图片上写着一些

freed4.jpg
搬家程序分三种,第一是知道老的房主电话号码,第二没有电话,第三房主就是你自己而且已经有法国电话局号码,或已经有其他上网供应商比如neufbox,livebox的电话号码
freed3.jpg

接下来我就不能按了,按了我就把华人街办公室的网线割掉了,好像有一个表格打印出来,上面是一个号码的,接下来要去free网站上重新申请帐号,所有程序跟第一楼申请网络一样,就是最后一步要把搬家表格号码填写在里面如图:
free8.jpg



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 楼主| 发表于 2010-12-16 16:26:48 | 显示全部楼层
第一步登入用帐号登入他们的网站
https://subscribe.free.fr/login/
第二步点击 mon abonnemnet
第三步 点击Résilier 如图

free.jpg

按照下面图片选择解约理由
freer2.jpg

下载后填上名字,城市名 日期  还有签名如图:
未标题-2.jpg

注意:要用双挂号信寄给他们
地址:
PUBLIDISPATCH
FREE RESILIATION
6 RUE DÉSIR PRÉVOST
LA GRANDE BRÈCHE
91070 BONDOUFLE

机器怎么送给他们我不是很清楚,知道街友们加上,帮人就是帮自己

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参与人数 1铜币 +1 收起 理由
.o0哟五天ゞo + 1 Adresse de renvoi de matériel free FREE

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 楼主| 发表于 2010-12-16 19:19:02 | 显示全部楼层
第一步在 用自己的帐号进入 官方https://subscribe.free.fr/login/
登入后点击 Mon abonnement
而后点击 Renouveler ma Freebox par une Freebox V6 如图

v6.jpg

点击后会出来一个页面,里面的容易大概如下:

月租费还是 29,99欧元不变,但是如果你是Degroupage total 的话,要每月另加  5,99欧元。如果你的老一代 Freebox 机器想换成最新的Freebox  V6 Revolution,你要另外付 120 欧元的机器转换费,但是如果你是老客户的话,一年可以减少30 欧元,如果超过4年,那么恭喜你,你就可以免费换取新的Freebox V6,送货时间是最早2011年1月3日!

接下来要选择包裹送到那个点,输入邮政编码后,选一个离你自己最近的点,如图

v6-1.jpg

更新信息点击这个链接:http://www.huarenjie.com/thread-70383-1-1.html

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参与人数 1经验 +1 铜币 +5 收起 理由
爱心缘 + 1 + 5 辛苦了,老大。

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 楼主| 发表于 2010-12-17 17:20:30 | 显示全部楼层
好消息FREEBOX 打法国手机所有运营免费~!!!!! ...
http://www.huarenjie.com/thread-69887-1-1.html
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 楼主| 发表于 2011-1-21 20:27:50 | 显示全部楼层
新一代Freebox v6 revolution +打手机免费 ( 照片+视频) http://www.huarenjie.com/thread-70383-1-1.html
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